Experience

Hospital de Alvorada

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Nutricionista clínica

  • Aug 2023 - Present



Boiron

• São Paulo, Brasil

• Asssistente comercial

  • May 2022 - Aug 2023

  Responsavel por analisar os pedidos de vendas, acompanhar a disponibilidade de estoque, faturamento e expedição de mercadoria. Administrar indicadores de nível de serviço das plataformas de vendas, identificar as falhas operacionais, a fim de melhorar os processos de atendimento ao cliente. Criar novas estratégias e abordagens de vendas, atuando junto com a equipe de marketing. Realizar compra das mercadorias e pesquisa de mercado de produtos potenciais. Responsavel por analisar os pedidos de vendas, acompanhar a disponibilidade de estoque, faturamento e expedição de mercadoria. Administrar indicadores de nível de serviço das plataformas de vendas, identificar as falhas operacionais, a fim de melhorar os processos de atendimento ao cliente. Criar novas estratégias e abordagens de vendas, atuando junto com a equipe de marketing. Realizar compra das mercadorias e pesquisa de mercado de produtos potenciais.



BP - A Beneficência Portuguesa de São Paulo

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Nutricionista clínico

  • Oct 2021 - Nov 2021

  Curso de extensão pratico pelo instituto GANEP - Nesse período pude adquirir uma experiencia completa da atuação do nutricionista clínico, durante pouco mais de trinta dias, trabalhei junto a equipe de EMTN do GANEP que é responsavel por parte dos pcientes internados no Hospital Beneficência Portuguesa - Unidade Mirante. A rotina era composta por definir, planejar, organizar, supervisionar e avaliar as atividades de assistência nutricional aos pacientes. Diariamente visitava todos os pacientes, realizava avaliação e reavaliação nutricional quando necessario, checava as prescrição médicas, exames bioquímicos e elaborava o diagnóstico nutricional. Era responsável também por registrar e manter atualizados os dados na evolução do paciente no sistema TASY, elaborar a prescrição dietética, avaliar a aceitabilidade das dietas e suplementos via oral adequando as necessidades individuais e restrições, checar prescrição e infusão das dietas Enterais e Parenterais. Realizar orientação de alta hospitalar de acordo com a patologia ou condição clinica do paciente e lançar indicadores de qualidade. Show less

• Trabalho de campo

  • Aug 2021 - Sep 2021

  Trabalho de campo e de conclusão da pós graduação de nutrição clínica hospitalar realizada pela instituto GANEP na UTI cardíaca e neurológica.



Pluris Mídia

• Brazil
• Consumer Services
• 400 - 500 Employee

• Assistente de relacionamento Pleno - Nestlé

  • Jul 2018 - Aug 2021

  Atendimento ao cliente da renomado empresa de alimentos Nestlé - Considero um período de grande aprendizado no quesito relacionamento com cliente, havia uma rotina de atendimento e compreensão dos casos ocorridos com vinculo diretamente na qualidade do produto, minha responsabilidade era entender, analisar e apresentar uma solução para contatar o cliente final reclamante do produto comprado, em caso de reclamações consideradas sensíveis. Era responsável também por elaborar cartas de resposta de análise para o consumidor com o direcionamento da fábrica e pela elaboração de relatórios para o jurídico em caso de processo instaurado. Era responsável pela aprovação de acesso de profissionais da área da saúde no site Avante, era responsável por esclarecer dúvidas de segundo nível de profissionais da área da saúde em relação aos produtos principalmente das linhas de Nutrição Infantil e Nestle Health Science. Show less



Isabelle Keppk Consultoria Nutricional

• São Paulo, Brasil

• Estagiário

  • Oct 2017 - Feb 2018

  Realizava atendimento e visitas diárias aos clientes, garantindo a segurança alimentar, realizando treinamentos de boas práticas de acordo com a necessidade, aplicando check list, verificando documentações, orientando e avaliando as necessidades individuais de cada cliente e colaborador. Realizava atendimento e visitas diárias aos clientes, garantindo a segurança alimentar, realizando treinamentos de boas práticas de acordo com a necessidade, aplicando check list, verificando documentações, orientando e avaliando as necessidades individuais de cada cliente e colaborador.