Dafne Troncoso Burrows

Gerente Comercial at Acerotecho | Inppa
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(386) 825-5501
Location
Chile, CL

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Experience

    • Chile
    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Comercial
      • 2020 - Present

    • Brazil
    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Ventas Chile
      • Oct 2016 - Dec 2019

      Responsable de definir y dirigir la estrategia comercial para cumplir con las metas propuestas. Responsable de liderar un cambio en la gestión comercial, implementando CRM de forma eficaz que permite llevar una mejor gestión de clientes. Otorga dinamismo al trabajo comercial (13), ejecutivos de venta, ingenieros y coordinadoras, motivando, coordinando y supervisando, desarrollando plan de visitas activo y cercano. Elabora presupuesto de marketing, actividades, plan de difusión, desarrollo de catálogos, charlas técnicas, participaciones en ferias, publicaciones en medios, entre otras. Logros: • Logra el primer año, crecimiento del 35%, USD 8,4 millones de dólares. Segundo año, mantiene el crecimiento, incrementándose en un 8%. • Redefine y potencia la gestión comercial, aumentando los clientes en un 20%, logrando la introducción de productos nuevos de mayor rentabilidad y cerrando negocios importantes, para la industrias de construcción (Pocuro, Salfa, Claro Vicuña, Icafal, Inarco, Narvic, Marta Bit, Ebco, Lo Campino, Galilea), Infraestructura (AVO, Arauco), Distribución (Sodimac, Easy y cadenas) y Minería (Codelco, Lomas Bayas, El Abra), entre otros. • Participa de forma estratégica en el S&OP y S&OE, para construir el Forecast mensual y trimestral de venta y producción, de disminuyendo los inventarios en un 20%, optimizando el capital de trabajo. Show less

    • Chile
    • Industrial Machinery Manufacturing
    • 500 - 600 Employee
    • Jefe comercial
      • 2014 - 2016

      • Responsable de planificar y desarrollar plan de ventas, liderando, gestionando, motivando, coordinando y supervisando la fuerza de venta (10) a nivel país, revisando KPI´s del área, desarrollando plan de acción, potenciando cartera, ampliando cobertura y desarrollando nuevos canales. • Acuerda con operaciones, Forecast mensual y trimestral, priorizando requerimientos. • Planifica y dirige las estrategias y políticas de pricing con atención y foco en el margen. Logros: · Redefine y potencia la gestión comercial a nivel nacional, aumentando su impacto en el resultado, superando las metas año a año, sobre 10%, capturando clientes claves, como DSI, Reinike, Tecnovial, AméricaScrew, Cintac, Salfa, Edyce, Ebco. · Lidera la implementación de la herramienta CRM (información de negocios, oportunidades, cotizaciones, clientes, tareas), Plan y protocolo de visitas, seguimiento semanal de las oportunidades de negocio y su cierre. Show less

    • Construction
    • 300 - 400 Employee
    • Gerente División Construcción
      • Mar 2011 - Aug 2014

      Responsable de las ventas del área Materiales de Construcción (40%) por USD 140m. Trabaja de forma directa con los principales proveedores de la categoría y los 45 socios ferreteros de cada región, para el desarrollo estratégico y eficiente del negocio. Negocia con cada proveedor los KPI (margen, plazo, MKTG, rapel, rebate, aperturas). Responsable de negociar las condiciones en ferias de negocios, apoyando a los proveedores y socios. Logros: § Logra aumentar la rentabilidad de las categorías, mejorando acuerdos comerciales con los proveedores, desarrollando a los existentes e incorporando nuevos, logrando ser la división que más crece, 30%. Show less

    • Spain
    • Wholesale Building Materials
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente Comercial
      • Jan 2008 - Feb 2011

      Responsable de desarrollar el negocio en Chile, con ventas de USD 35m, 8 personas a cargo y 100 empleados. Introducción de una nueva marca, en el mercado del cemento, mercado cerrado y fidelizado por los 3 actores más grandes (Melón, Polpaico y Bio Bio). Levantamiento de mercado, buscar y captar clientes y posicionarse en todos los rubros de consumo del cemento (Industriales, Constructoras y Distribuidores), potenciando la venta en los distintos mercados regionales. Forma desde cero el equipo comercial, ejecutivos de ventas, Jefe de Logística, asistentes comerciales y área de marketing. Desarrolla un marketing estratégico orientado al consumidor final y en el punto de venta. Participación en ferias de construcción. Logros: § Logra capturar el 16% del mercado objetivo nacional (USD 35m). § Cierre de negocios con más de 250 clientes directos y más de 600 indirectos, tales como: Aislantes Nacionales, Constructora Socovesa, Carran, Sigro, Chilemat, entre otros. § Aumenta las ventas sobre el 80% de la capacidad productiva de planta. § Crea bodegas de distribución en RM y VII región, para entregar un servicio de despacho rápido y eficaz de acuerdo a las necesidades de los clientes. Show less

    • Chile
    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Ventas Nacional
      • Sep 2004 - Dec 2007

      Responsables de las ventas a nivel nacional. Lidera equipo de 16 personas, KAM, Product Manager, Jefe de Marketing, vendedores, asistentes, reponedores en sus 3 plantas, Antofagasta, Santiago y Concepción. Responsable de crear el área de marketing, distintas actividades por segmentos (Retail, constructoras, eventos, instituciones), políticas de publicidad, de promoción y comunicación. Logros: § Lidera la implementación de la estrategia de segmentación y diferenciación para desarrollar la empresa, desde productos commodities a productos de mayor valor agregado. § Aumento del margen bruto desde el 40 al 50%. Productos diferenciados pasaron a ser el 40% de la venta total. Show less

    • Ejecutivo comercial de distribuidores e Industriales
      • Aug 1999 - Sep 2004

      Responsable de ventas al canal distribuidor (Sodimac, Easy, Construmart, MTS, Chilemat, Ferreterías) e Industriales (Pizarreño, Aislantes Nacionales, James Hardie, Bottai, Hidronor). Logros: § Desarrolla Plan de Marketing y promoción, optimización, fidelización y capacitación de la red de distribuidores Nacionales, logrando un aumento de ventas del 20% en el periodo, alcanzando ventas netas de USD 80 millones. Responsable de ventas al canal distribuidor (Sodimac, Easy, Construmart, MTS, Chilemat, Ferreterías) e Industriales (Pizarreño, Aislantes Nacionales, James Hardie, Bottai, Hidronor). Logros: § Desarrolla Plan de Marketing y promoción, optimización, fidelización y capacitación de la red de distribuidores Nacionales, logrando un aumento de ventas del 20% en el periodo, alcanzando ventas netas de USD 80 millones.

Education

  • Pontificia Universidad Católica de Chile
    Constructor Civil, Comercial
    1993 - 1999

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