Experience

UNIVAIRMER

• France
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Assistante personnelle voyages

  • Apr 2015 - Present

  - Développement du portefeuille clients - Vente de voyages (forfait, sur mesure et vols sec) - Animation du point de vente en autonomie - Ventes et négocations commerciales - Gestion du point de vente en autonomie - Communication digitale du point de vente - Utilisation de GDS (Amadeus) et Viaxéo - Élaboration et vérification des carnets de voyages - Opération de phoning - Développement du portefeuille clients - Vente de voyages (forfait, sur mesure et vols sec) - Animation du point de vente en autonomie - Ventes et négocations commerciales - Gestion du point de vente en autonomie - Communication digitale du point de vente - Utilisation de GDS (Amadeus) et Viaxéo - Élaboration et vérification des carnets de voyages - Opération de phoning



Leclerc Voyages

• France
• Travel Arrangements
• 400 - 500 Employee

• Agent de voyages

  • Dec 2012 - Apr 2015

  - Vente de voyages (forfait, sur mesure et vols sec) - Accueillir, informer et conseiller en agence et par téléphone - Gestion du point de vente (vitrines, brochures, etc) - Gestion des litiges et traitement du service relation client - Utilisation de GDS (Amadeus) et Mediane - Élaboration et vérification des carnets de voyages - Vente de voyages (forfait, sur mesure et vols sec) - Accueillir, informer et conseiller en agence et par téléphone - Gestion du point de vente (vitrines, brochures, etc) - Gestion des litiges et traitement du service relation client - Utilisation de GDS (Amadeus) et Mediane - Élaboration et vérification des carnets de voyages



Agence Nouvelles Frontieres

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Agent de voyages

  • Jul 2012 - Dec 2012

  - Accueillir, informer et conseiller en agence et par téléphone - Vente de voyages (forfait, sur mesure et vols sec) - Utilisation de GDS et Gestour - Élaboration et vérification des carnets de voyages - Accueillir, informer et conseiller en agence et par téléphone - Vente de voyages (forfait, sur mesure et vols sec) - Utilisation de GDS et Gestour - Élaboration et vérification des carnets de voyages



Marmara

• Travel Arrangements
• 200 - 300 Employee

• Conseillère voyages

  • Sep 2011 - Jul 2012

  - Gestion en autonomie du nouveau point de vente - Ventes de voyages (forfait, sur mesure et vols sec) - Élaboration et vérification des carnets de voyages - Gestion en autonomie du nouveau point de vente - Ventes de voyages (forfait, sur mesure et vols sec) - Élaboration et vérification des carnets de voyages



TAO

• France
• Fabricated Metal Products
• 1 - 100 Employee

• Agent d’accueil

  • Jul 2011 - Sep 2011

  - Accueil et assistance - Traitement des demandes - Ventes de titres de transport - Accueil et assistance - Traitement des demandes - Ventes de titres de transport