Cédric LE GRAËT

Gestionnaire Export at GROUPE AVIGROS
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Greater Paris Metropolitan Region, FR
Languages
  • Français Native or bilingual proficiency
  • Anglais Professional working proficiency
  • Espagnol Limited working proficiency

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Credentials

  • Certificate of English
    Tti School of English
    Jul, 2014
    - Sep, 2024

Experience

    • Gestionnaire Export
      • Mar 2019 - Present

      - Relation Client : Informer le client, être en permanence force de proposition pour remplacer les hypothétiques produits manquants. Assurer le suivi des clients via le logiciel interne. Assurer le SAV et être en mesure de traiter les différentes réclamations clients (liées à la qualité, la facturation, l'envoi de produits erronés ...) - Administratif : Gérer l'administration des ventes Préparer les formalités administratives Export (Certificats d'Origines, Documents Vertex des fraudes, Certificats sanitaires ...) - Commercial : Dynamiser les ventes en proposant opportunités, promotions et nouveautés Fonction achat : Commander auprès des fournisseurs les produits nécessitant une précommande. - Financier : Assurer le suivi des réglements Show less

    • France
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Gestionnaire Export
      • Jan 2015 - Mar 2019

      - Relation Client : Informer le client, être en permanence force de proposition pour remplacer les hypothétiques produits manquants. Assurer le suivi des clients via le logiciel CRM "Sugar"​ Assurer le SAV et être en mesure de traiter les différentes réclamations clients (liées à la qualité, la facturation, l'envoi de produits erronés ...) - Administratif : Gérer l'administration des ventes via l'ERP (Saisie de commande) Préparer les formalités administratives Export (Certificats d'Origines, Documents Vertex des fraudes, Certificats sanitaires ...) - Commerce : Dynamiser les ventes en proposant opportunités, promotions et nouveautés - Financier : Assurer le suivi des réglements Show less

    • United States
    • Information Technology & Services
    • Conseiller Commercial
      • Oct 2011 - Feb 2014

      - Gestion commerciale : Vente de véhicules utilitaires Volkswagen - Gestion de la relation client : Accueil et fidélisation de la clientèle, Prospection terrain et téléphonique, Mise en place d’actions commerciales (Expositions, JPO …) - Gestion financière : Proposition de financement via Volkswagen Bank - Gestion commerciale : Vente de véhicules utilitaires Volkswagen - Gestion de la relation client : Accueil et fidélisation de la clientèle, Prospection terrain et téléphonique, Mise en place d’actions commerciales (Expositions, JPO …) - Gestion financière : Proposition de financement via Volkswagen Bank

    • France
    • Retail Groceries
    • 700 & Above Employee
    • Employé Libre Service
      • Sep 2009 - Apr 2011

      - Gestion de rayons : Mise en rayon, Étiquetage des produits - Gestion logistique : Réception de la marchandise, Contrôle de la conformité de la livraison et de la conservation des produits, Suivi des stocks - Gestion de rayons : Mise en rayon, Étiquetage des produits - Gestion logistique : Réception de la marchandise, Contrôle de la conformité de la livraison et de la conservation des produits, Suivi des stocks

    • France
    • Wholesale
    • 1 - 100 Employee
    • Stagiaire
      • Jan 2010 - Jan 2010

      - Mise en œuvre d’opérations d’Import/Export dans ses dimensions administratives, organisationnelles et relationnelles - Mise en œuvre d’opérations d’Import/Export dans ses dimensions administratives, organisationnelles et relationnelles

    • France
    • Advertising Services
    • Préparateur de Commandes
      • Jul 2009 - Aug 2009

      - Réception, préparation et finalisation des commandes, Stockage des marchandises, Finalisation des contrats clients - Réception, préparation et finalisation des commandes, Stockage des marchandises, Finalisation des contrats clients

    • France
    • Retail
    • Stagiaire
      • May 2009 - Jun 2009

      - Prospection : Recherche d’informations, envoi de mails aux clients potentiels, appels téléphoniques ... - Prospection : Recherche d’informations, envoi de mails aux clients potentiels, appels téléphoniques ...

Education

  • GNFA
    CQP Vendeur Auto
    2011 - 2012
  • Lycée Fustel de Coulanges
    BTS Commerce International
    2008 - 2010
  • Lycée Jules Verne
    BAC STG Spécialité Marketing
    2004 - 2008

Community

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