Cyril Lechat
Téléconseiller at DIALOG (groupe Cap Monétique)- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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DIALOG (groupe Cap Monétique)
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France
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Téléconseiller
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Sep 2022 - Present
Le Mans, Pays de la Loire, France CDD : instruction des demandes d'adhésions / renseignement et accompagnement des bénéficiaires et partenaires sur les dispositifs départementaux en appel entrant et via courriel électronique
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Teleperformance
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France
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Conseiller clientèle
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Mar 2020 - Sep 2021
Le Mans, Pays de la Loire, France Intérim (agence CRIT) 1 an et 6 mois : Réception des appels entrants, traiter les réclamations des consommateurs, actualisation des dossiers, gestion des urgences techniques.
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Stage en secretariat
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Jan 2020 - Feb 2020
Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Stage 2 semaines (INALTA formation): -Accueil physique et téléphonique de la clientèle / Saisie de donnée sur ANTS / inscription aux examens du code et du permis / inscription des nouveaux clients / archives
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PUBLIHEBDOS
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France
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Newspaper Publishing
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100 - 200 Employee
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Stage en journalisme
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Dec 2019 - Dec 2019
Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Stage 2 semaines (INALTA formation): Entrevues/ prise de note / rédaction des articles / déplacement
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ALPHA SABLE
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France
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Civic and Social Organizations
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Stage en association
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Oct 2019 - Oct 2019
Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Stage 2 semaines (INALTA formation): Aide à l’écriture du français/ participation à des ateliers divers (brocante, coller des affiches, déco de Noël ..) / saisie administrative sur Dauphin
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Bel
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France
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Food and Beverage Manufacturing
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700 & Above Employee
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Agent de production
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Jul 2017 - Sep 2019
Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Intérim (agence Actual) contrats à la semaine, environ 2 ans: Palettisation/ transfert / manutention
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Gémo, groupe ERAM
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France
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Retail Apparel and Fashion
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700 & Above Employee
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Stagiaire ventes
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May 2016 - May 2016
Allonnes, Pays de la Loire, France Stage (scolaire) 5 semaines: conseil client / cintrage / mise en rayon /rangement / réception des marchandises
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Stagiaire ventes
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Oct 2015 - Oct 2015
Noyen-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Stage (scolaire) 1 semaine: Étiquetage / re implantations/ rangement
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Education
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Lycée Sainte-Anne
Brevet d’etude professionnel Metier relation client et usager, Bac pro Commerce -
Groupe scolaire saint joseph lasalle
CAP Signaletique enseigne et decor