Cyril Lechat

Téléconseiller at DIALOG (groupe Cap Monétique)
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Greater Angers Area, FR

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Experience

    • France
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Téléconseiller
      • Sep 2022 - Present

      Le Mans, Pays de la Loire, France CDD : instruction des demandes d'adhésions / renseignement et accompagnement des bénéficiaires et partenaires sur les dispositifs départementaux en appel entrant et via courriel électronique

    • United States
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Conseiller clientèle
      • Mar 2020 - Sep 2021

      Le Mans, Pays de la Loire, France Intérim (agence CRIT) 1 an et 6 mois : Réception des appels entrants, traiter les réclamations des consommateurs, actualisation des dossiers, gestion des urgences techniques.

    • France
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Stage en secretariat
      • Jan 2020 - Feb 2020

      Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Stage 2 semaines (INALTA formation): -Accueil physique et téléphonique de la clientèle / Saisie de donnée sur ANTS / inscription aux examens du code et du permis / inscription des nouveaux clients / archives

    • France
    • Newspaper Publishing
    • 100 - 200 Employee
    • Stage en journalisme
      • Dec 2019 - Dec 2019

      Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Stage 2 semaines (INALTA formation): Entrevues/ prise de note / rédaction des articles / déplacement

    • France
    • Civic and Social Organizations
    • Stage en association
      • Oct 2019 - Oct 2019

      Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Stage 2 semaines (INALTA formation): Aide à l’écriture du français/ participation à des ateliers divers (brocante, coller des affiches, déco de Noël ..) / saisie administrative sur Dauphin

    • United States
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 1 - 100 Employee
    • Agent de production
      • Jul 2017 - Sep 2019

      Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Intérim (agence Actual) contrats à la semaine, environ 2 ans: Palettisation/ transfert / manutention

    • France
    • Retail Apparel and Fashion
    • 700 & Above Employee
    • Stagiaire ventes
      • May 2016 - May 2016

      Allonnes, Pays de la Loire, France Stage (scolaire) 5 semaines: conseil client / cintrage / mise en rayon /rangement / réception des marchandises

    • France
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Stagiaire ventes
      • Oct 2015 - Oct 2015

      Noyen-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Stage (scolaire) 1 semaine: Étiquetage / re implantations/ rangement

Education

  • Lycée Sainte-Anne
    Brevet d’etude professionnel Metier relation client et usager, Bac pro Commerce
    2015 - 2017
  • Groupe scolaire saint joseph lasalle
    CAP Signaletique enseigne et decor
    2014 - 2015

Community

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