Cyntia Villegas

Business Partner Billing & Collection at Creel, García-Cuéllar, Aiza y Enríquez, S.C.
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(386) 825-5501
Location
Mexico City Metropolitan Area, MX

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Bio

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Experience

    • Mexico
    • Legal Services
    • 200 - 300 Employee
    • Business Partner Billing & Collection
      • Sep 2020 - Present

    • Denmark
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 700 & Above Employee
    • Credit & Collection
      • Aug 2019 - Sep 2020

      • Gestión de cobranza • Contacto con clientes y ejecutivos de venta. • Elaboración de reportes. • Visita a clientes. • Aplicación de pagos en SAP. • Envíos de estados de cuenta. • Cancelación de facturas. • Envío de recordatorios de pago a los diferentes clientes. • Apoyar en requerimientos del cliente. • Envío de complementos de pago. • Cobranza a clientes nacionales y extranjeros. • Comunicación oral y escrita con los clientes. • Interacción con cliente. • Recuperación y seguimiento oportuno de carteras. • Trabajo bajo presión, por metas y objetivos. • Análisis de información. • Integración de base de datos personas morales Buró de Crédito. • Integración de bases globales (parametrización de clientes). Cursos: • Curso "Base de Datos de Personas Fisicas" (Buró de Crédito) Octubre 2019. • Curso "Base de Datos de Personas Morales" (Buró de Crédito) Octubre 2019. • Curso "Taller de Conocimientos Generales" (Buró de Crédito) Octubre 2019. • Curso"Taller de Reclamaciones" (Buró de Crédito) Octubre 2019. Show less

    • Assistant, Finance & Accounting
      • Nov 2016 - Jul 2019

      Responsabilidad WIP - FIORI: • Recibir, imprimir, desplazar los diferentes reportes WIP (pre-bill) a cada socio revisor. • Revisar WIP (pre-bill) o Draft Bill (FIORI) con diferentes instrucciones, dar seguimiento a trasferencia de tiempos y gastos. • Actualización reporte WIP - Base FIORI. Responsabilidad Estados de Cuenta: • Solicitar a facturador estados de cuenta para cada cliente. • Hacer llegar al cliente de manera oportuna sus estados de cuenta (Vía E-mail / Portal). • Dar seguimiento a nuevos requerimientos por parte del cliente con respecto a sus estados de cuenta (modificaciones). Responsabilidad Factura Fiscal: • Solicitar factura fiscal de acuerdo a petición del cliente. • Envío de factura fiscal a cada cliente. • Envío de complementos de pago. Responsabilidad cobranza: • Dar seguimiento al cliente sobre facturas o estados de cuenta pendientes de pago (correo electrónico / vía telefónica). • Dar ingreso oportuno a facturas y estados de cuenta a los diferentes portales. • Enviar recordatorios de pago a los diferentes clientes. • Apoyar en requerimientos del cliente y de los socios facturadores. • Aplicación de pagos. Responsabilidad Reportes AR (Reporte de Cartera): • Realizar de manera continua el reporte AR para cada socio facturador. • Compartir AR con mis líneas de reporte directas. • Realización de reportes de cobranza. • Ingreso de estados de cuenta o facturas fiscales a diferentes portales. • Cobranza a clientes nacionales y extranjeros. • Comunicación oral y escrita con los clientes. • Interacción con cliente. • Recuperación y seguimiento oportuno de carteras. • Manejo de carteras de más de $3,000,000 USD. • Administración de información. • Apertura de nuevos clientes y asuntos. • Trabajo bajo presión, por metas y objetivos. • Análisis de información. Show less

    • Credit Initiation Analyst 3
      • May 2010 - Oct 2016

      Análisis y dictaminación: Crédito Nómina Banamex: • Dictaminación Crédito Nómina Mercado Abierto. • Dictaminación Crédito Nomina Top Up. • Dictaminación Crédito Nómina Aprobado. • Dictaminación Crédito Nómina Pre-aprobado Crédito Personal Opciones: • Dictaminación Crédito Personal Mercado Abierto. • Dictaminación Crédito Personal Top Up. • Dictaminación Crédito Personal Aprobado. • Dictaminación Crédito Personal Pre-aprobado. Dictaminación Créditos Soriana. • Recepción y pre-dictamen Créditos Pymes. • Dictaminación de Crédito Flexible. • Dictaminación Crédito Automotriz Banamex. • Validación de Crédito Autoempleado. Control Documental: • Validación y pre-dictamen de Solicitudes de Crédito. • Arribo Documental para trámites completos e incompletos. • Desplazamiento de Inventarios. Show less

Education

  • Instituto de Estudios Superiores del Colegio Holandés
    Licenciatura, Ciencias de la Comunicación
    2003 - 2007

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