Claudia Selene O.
Consejero Vacacional at Provac- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Provac
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1 - 100 Employee
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Consejero Vacacional
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Aug 2017 - Present
* Asesoría para socios de la membresía Fiesta Americana Vacation Club a través de chat y WhatsApp. * Revisión de bases de llegadas de socios a desarrollos FAVC. * Creación de reservaciones de socios RCI en desarrollos FAVC. * Débito de papeletas de All Inclusive enviadas por Fiesta Americana Los Cabos. * Alta de socios en plataforma de Travel 360. * Mesa de ayuda OMS: Canalizar reportes de errores al área correspondiente. * Manejo de la bandeja principal del departamento de Atención a Socios, que da seguimiento a quejas, sugerencias, felicitaciones y demás solicitudes especiales de socios Show less
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Support Staff
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Sep 2015 - Present
* Redacción y posteo de notas en el blog principal. * Manejo de redes sociales. * Redacción y posteo de notas en el blog principal. * Manejo de redes sociales.
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Avenged Sevenfold México
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Mexico
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Marketing and Advertising
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1 - 100 Employee
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Coordinadora de la sede en Michoacán & Staff a nivel nacional
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Apr 2011 - Present
* Coordinadora de la sede en Michoacán. * Redacción y posteo de notas en la web principal. * Manejo de redes sociales sociales. * Coordinadora de la sede en Michoacán. * Redacción y posteo de notas en la web principal. * Manejo de redes sociales sociales.
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Posadas
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Mexico
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Agente telefónico / Asesor Rooming List y Reservaciones Internet
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Oct 2012 - Aug 2017
* Reservaciones vía telefónica para los hoteles de la Cadena Posadas. * Chat en línea para los usuarios que utilizan la página de internet. * Realización de reservaciones con tarifas grupales solicitadas por los hoteles de la cadena. * Realización de bitácora de errores en la carga de grupos. * Reservaciones para los hoteles de la Cadena Posadas vía correo electrónico. * Seguimientos y solicitudes de reservación en inglés. * Realización de bitácora de tarifas ingresadas manualmente. Show less
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Revista Electrónica FLM
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Morelia, Michoacán
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Coordinadora Editorial de Música
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Jul 2008 - Feb 2016
* Articulista y Editora de Música. * Asistencia a eventos. * Redacción de notas. * Toma de fotografías. * Manejo de redes sociales. * Articulista y Editora de Música. * Asistencia a eventos. * Redacción de notas. * Toma de fotografías. * Manejo de redes sociales.
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Eyescream Productions
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México, D.F.
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Colaboradora
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2012 - 2013
Promoción/Difusión de eventos en línea. Promoción/Difusión de eventos en línea.
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Secretaría de Cultura del Estado de Michoacán
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Morelia, Michoacán
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Servicio Social
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Jan 2010 - Jul 2010
* Asistencia a eventos culturales. * Redacción de notas. * Asistencia a eventos culturales. * Redacción de notas.
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Education
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IEBS
Diplomatura, Estudios sobre comunicación y medios -
Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo
Certificado, Inglés -
Universidad de Morelia
Título, Journalism