Cristina Panarello

Customer Service Specialist at Vestopazzo Srl
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rome, Latium, Italy, IT
Languages
  • Italiano Native or bilingual proficiency
  • Inglese Full professional proficiency
Skills

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Credentials

  • Certificato di Inglese Stage 3 presso la Cambridge Academy
    -

Experience

  • Vestopazzo Srl
    • Italy
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Service Specialist
      • Jan 2022 - Present

      - Gestione dell'intera filiera del servizio clienti tramite email, social e telefono - Lavorazione operativa degli ordini e-commerce - Gestione del processo di lead generation su clienti potenziali - Monitoraggio e supervisione delle spedizioni nazionali e internazionali - Gestione dell'intera filiera del servizio clienti tramite email, social e telefono - Lavorazione operativa degli ordini e-commerce - Gestione del processo di lead generation su clienti potenziali - Monitoraggio e supervisione delle spedizioni nazionali e internazionali

  • I and P
    • United Kingdom
    • Book and Periodical Publishing
    • E-commerce operation specialist
      • Jun 2020 - Jan 2022

      - Gestione completa del layout e-commerce (Shopify) - Inserimento di articoli e promozioni - Gestione operativa ordini e-commerce - Assistenza clienti sui vari canali - Controllo spedizioni ordini e dogane - Gestione completa del layout e-commerce (Shopify) - Inserimento di articoli e promozioni - Gestione operativa ordini e-commerce - Assistenza clienti sui vari canali - Controllo spedizioni ordini e dogane

  • MASSIMILIANO SERMONETA LUXURY LIVING
    • Italy
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Back Office
      • Apr 2019 - May 2020

      - Attività di reportistica vendite - Gestione spedizioni nazionali e internazionali - Ricezione merce e contatto fornitori - Assistenza al cliente - Attività di reportistica vendite - Gestione spedizioni nazionali e internazionali - Ricezione merce e contatto fornitori - Assistenza al cliente

  • LM Global Design Ltd
    • Ireland
    • Medical Equipment Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Operations, logistic and administration assistant
      • Feb 2018 - Feb 2019

      - Inserimento ordini tramite SAP - Gestione operativa ordini e spedizioni - Assistenza ai clienti e fornitori - Gestione amministrativa della società - Inserimento ordini tramite SAP - Gestione operativa ordini e spedizioni - Assistenza ai clienti e fornitori - Gestione amministrativa della società

  • L'Autre Chose Spa
    • Italy
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Addetto alle vendite
      • Jun 2016 - Dec 2017
  • PVH Corp.
    • United States
    • Retail Apparel and Fashion
    • 700 & Above Employee
    • Addetto alle vendite Tommy Hilfiger
      • Jan 2014 - Dec 2015
  • Stroili Oro Group
    • Addetto alle vendite
      • Dec 2012 - Oct 2013
  • Finalba Spa
    • Italy
    • Manufacturing
    • Addetto alle vendite Le Full
      • Jun 2012 - Sep 2012

Education

  • Istituto Marangoni
    Fashion Business
    2016 - 2016
  • La Sapienza di Roma
    Scienze della moda e del costume, interfacoltà tra Economia e Commercio e Lettere e Filosofia
    2011 - 2015
  • Istituto superiore Copernico
    Diploma di ragioneria, 78/100
    2006 - 2011

Community

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