Cristina Ojeda

Servicio de atención al cliente at Hosticasa
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Las Palmas Metropolitan Area, ES

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Bio

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Experience

    • Spain
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Servicio de atención al cliente
      • Oct 2021 - Present

    • Spain
    • Hospitality
    • Recepcionista
      • Sep 2019 - Mar 2020

      Check-in, check-out, facturación, gestión de reservas, quejas, reclamaciones y gestión de deseos entre otros. Check-in, check-out, facturación, gestión de reservas, quejas, reclamaciones y gestión de deseos entre otros.

    • Spain
    • Facilities Services
    • 700 & Above Employee
    • Servicio de atención al cliente
      • May 2019 - Sep 2019

      Empleo en una ETT (EULEN) En EO Hoteles Maspalomas Resorts donde realizaba; Atención al cliente (personal y telefónica), check-in, check-out, gestión de reclamaciones, tareas administrativas (fichas de cliente) Empleo en una ETT (EULEN) En EO Hoteles Maspalomas Resorts donde realizaba; Atención al cliente (personal y telefónica), check-in, check-out, gestión de reclamaciones, tareas administrativas (fichas de cliente)

    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar
      • Sep 2018 - Apr 2019

      Manejo TPV, atención al cliente, atención telefónica, gestión de entradas y abonos, control de cámaras de seguridad, recepción de visitantes, control de llaves, gestión de incidencias y averías. Manejo TPV, atención al cliente, atención telefónica, gestión de entradas y abonos, control de cámaras de seguridad, recepción de visitantes, control de llaves, gestión de incidencias y averías.

Education

  • Ostelea, Tourism Management School
    Máster en Dirección Hotelera, Empresas de Restauración y F&B
    2021 - 2022
  • Escuela de Hosteleria Benidorn
    Doble Curso de Recepcionista y Jefe de Recepción
    2020 - 2021
  • Universidad de Las Palmas de Gran Canaria
    2013 - 2018

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