Cristina Ghin

Receptionist front desk at Hoy Hotels
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Misano Adriatico, Emilia-Romagna, Italy, IT
Languages
  • Inglese Professional working proficiency
  • Tedesco Limited working proficiency

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Bio

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Elisabetta Del Soldato

Cristina è stata una delle mie allieve durante il corso di formazione professionalizzante per Addetti al Front Office di strutture alberghiere, tenuto da Scuola Italiana per il Turismo. Cristina sin dall'inizio si è dimostrata interessata e partecipe alle lezioni da me trattate di gestione del F/O - Gestione delle disponibilità dalla prenotazione telefonica al walk-in - Gestione della corrispondenza in entrata ed uscita, Tecniche di upsellling e downsellling. Durante i mesi che ho avuto Cristina in aula ho potuto apprezzarne il carattere gentile, attento e rispettoso. Ha dimostrato di avere naturalmente doti necessarie alla Reception quali empatia, resilienza, precisione nella trasmissione delle informazioni ed una mentalità Customer Oriented. Dalla mia precedente esperienza di Direttore Esecutivo di Hotel, voglio solo aggiungere che per me sarebbe un grande piacere avere nel mio team Cristina in qualità di Addettta Ricevimento. Good luck for your future. Elisabetta DS

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Experience

    • Italy
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Receptionist front desk
      • May 2021 - Present

  • Hotel Repubblica Marinara
    • Pisa, Toscana, Italia
    • Addetto ricevimento
      • Jul 2020 - Sep 2020

      Accoglienza ospiti, operazioni di check in e check out, inserimento prenotazioni, utilizzo del gestionale Leonardo Accoglienza ospiti, operazioni di check in e check out, inserimento prenotazioni, utilizzo del gestionale Leonardo

    • Italy
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Cassiere
      • Jun 2017 - Jun 2019

      addetto casse addetto casse

    • Netherlands
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Customer Relations
      • May 2017 - Jun 2017

      addetto casse, accoglienza pubblico e intrattenimento bambini addetto casse, accoglienza pubblico e intrattenimento bambini

    • Netherlands
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Costumer relations
      • Dec 2016 - Jan 2017

      Addetto casse, accoglienza pubblico, intrattenimento bambini Addetto casse, accoglienza pubblico, intrattenimento bambini

    • Italy
    • Retail Groceries
    • 700 & Above Employee
    • Addetto alle casse e box informazioni
      • Oct 2013 - Aug 2016

      Addetto box informazioni, casse, reparto pgc, immagazzinamento e scaffalatura prodotti Addetto box informazioni, casse, reparto pgc, immagazzinamento e scaffalatura prodotti

    • addetto vendita
      • Jul 2015 - Jul 2015

      addetto alla vendita prodotti, manipolazione degli alimenti addetto alla vendita prodotti, manipolazione degli alimenti

    • Italy
    • Recreational Facilities
    • 1 - 100 Employee
    • Receptionist
      • Aug 2009 - Aug 2009

      accoglienza turisti e servizio informazioni accoglienza turisti e servizio informazioni

    • Italy
    • Recreational Facilities
    • 1 - 100 Employee
    • Receptionist
      • Jun 2008 - Aug 2008

      Accoglienza turisti e servizio informazioni Accoglienza turisti e servizio informazioni

    • Italy
    • Recreational Facilities
    • 1 - 100 Employee
    • Receptionist
      • Jun 2007 - Aug 2007

      Accoglienza turisti e servizio informazioni Accoglienza turisti e servizio informazioni

Education

  • Scuola Italiana Turismo
    Addetto Ricevimento, 97/100
    2019 - 2020
  • Università di Pisa
    2009 - 2018
  • Liceo scientifico Albert Einstein
    Diploma, Diploma scientifico con indirizzo linguistico
    2003 - 2008

Community

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