Experience

Universidad Francisco de Vitoria

• Spain
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Directora de Administración y Recursos del Centro de Estudios Tecnológicos y Sociales

  • Jan 2016 - Present

  Responsable de optimizar la gestión y el aprovechamiento de los recursos del área. Mis funciones incluyen planificar, profesionalizar y dinamizar los procesos de admisión, matriculación y seguimiento de los alumnos, activar los procesos de evaluación de la calidad docente, analizar los márgenes de rentabilidad esperados, y colaborar en la sistematización de la gestión para garantizar el cumplimiento de los objetivos. Responsable de optimizar la gestión y el aprovechamiento de los recursos del área. Mis funciones incluyen planificar, profesionalizar y dinamizar los procesos de admisión, matriculación y seguimiento de los alumnos, activar los procesos de evaluación de la calidad docente, analizar los márgenes de rentabilidad esperados, y colaborar en la sistematización de la gestión para garantizar el cumplimiento de los objetivos.



Universidad Europea

• Spain
• Education Management
• 700 & Above Employee

• Profesor

  • Jan 2015 - Dec 2015

  Supply Chain Management e Innovación Educativa Supply Chain Management e Innovación Educativa



Intereconomía Corporación, S.A.

• Spain
• Telecommunications

• Directora de Negocio y de Facturación

  • Feb 2010 - Jan 2015

  Responsable del análisis e identificación de oportunidades de mejora en los márgenes de rentabilidad de los proyectos clave del Grupo. Las funciones incluían identificar las oportunidades de mejora y de ahorro, negociar con proveedores estratégicos y facilitar herramientas de seguimiento de la consecución de los objetivos Durante el desempeño de mis tareas reduje significativamente los costes mejorando los índices de rentabilidad, puse en marcha cuadro de mandos por proyecto para la toma de decisiones y facilitar la negociación con los proveedores estratégicos. Show less



Público

• Portugal
• Newspaper Publishing
• 700 & Above Employee

• Directora de Distribución, Suscripciones y Atención al Cliente

  • Apr 2007 - Feb 2010

  Responsable de definir la estrategia de producción, comunicación y comercialización del diario Público en los distintos canales de venta de prensa (quiosco, ventas institucionales, suscripciones) desde su lanzamiento. En el desempeño de mis funciones diseñé para el diario una fórmula de ventas conjunta con otros diarios independientes locales que permitió catapultar las ventas del diario muy por encima de lo previsto, y que posteriormente fue aplicada por la competencia. Responsable de definir la estrategia de producción, comunicación y comercialización del diario Público en los distintos canales de venta de prensa (quiosco, ventas institucionales, suscripciones) desde su lanzamiento. En el desempeño de mis funciones diseñé para el diario una fórmula de ventas conjunta con otros diarios independientes locales que permitió catapultar las ventas del diario muy por encima de lo previsto, y que posteriormente fue aplicada por la competencia.



El Pais

• Spain
• Newspaper Publishing
• 700 & Above Employee

• Directora de Distribución y Suscripciones

  • Apr 2004 - Apr 2007

  Responsable de la comercialización del fondo de distribución de El País (diario y elemento promocionales) en los distintos canales de venta (quiosco, ventas institucionales, suscripciones en España y en el extranjero), así como del servicio telefónico de atención al lector y el suscriptor. Ambas responsabilidades implicaron un férreo control de costes y la implantación de procesos para la continua optimización de márgenes y de los niveles de satisfacción de los clientes.Dichos márgenes de rentabilidad de la venta por promociones, la venta en el extranjero y la venta por suscripción mejoraron significativamente durante el desempeño de mis funciones. Show less



Unidad Editorial

• Spain
• Media Production
• 500 - 600 Employee

• Directora de Distribución (Logística, Previsión de demanda y Servicios de información)

  • Mar 1998 - Apr 2004

  Responsable de la logística de transporte y distribución de los fondos editoriales del Grupo Unidad Editorial y de los servicios de atención al lector y suscriptor del diario El Mundo. LOGROS: Mis aportaciones más relevantes consistieron en profesionalizar los servicios de predicción de ventas y asignación de servicios por punto de venta, la creación de un cuadro de mandos para seguimiento de las ventas y los márgenes ágil, útil y fiable para la toma de decisiones que al proveer de información en tiempo real y fiable Show less



Research International

• Market Research
• 300 - 400 Employee

• Research Manager

  • Sep 1992 - Mar 1998

  Responsable del desarrollo de estudios de mercado ad hoc. Mis funciones incluían diseñar, poner en marcha y supervisar estudios así como presentar las conclusiones de los mismos, sugiriendo alternativas en el proceso de decisión al cliente. La tipología de estudios de mercado ad hoc utilizados abarcaba: tests de concepto-producto, pre-tests y pos-tests publicitarios, técnicas de determinación de potencial de ventas, estudios sobre usos y actitudes hacia categorías de productos y servicios, estudios de satisfacción de clientes. Show less