Experience

PUSTERLA 1880 ASIA

• France
• Packaging and Containers Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Gestionnaire ADV Export

  • Jun 2023 - Present



Keyser & Mackay

• Netherlands
• Chemical Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Inside Sales Adhesifs and Sealants

  • May 2021 - Jun 2023

• Inside Sales - Dpt Coating - Inks - Construction & Fine Chemicals

  • Nov 2017 - May 2021

  Saisie et suivi des commandes jusqu'à la facturation Gestion du portefeuille clients ( Devis, commandes, facturations, sav...)Suivi des projetsEnvoi des échantillons, TDS, MSDS et toutes autres documentsIdentifier et anticiper les éventuelles réclamations clientsNégociation avec les différents prestataires (Transporteur, transitaire aérien et/ou maritime)Mise à jour du CRM (SAP en Anglais )Gestion du stock (Stock alerte, réapprovisionnement Europe/France ou Asie)Analyse des statistiques et relances commerciales Show less



LOGOPROM

• Argenteuil

• Responsable de projets

  • Jun 2014 - Aug 2016

  Fidélisation d'un portefeuille clients (Laboratoires pharmaceutiques, presse, agricole, editions ...) Prise de brief auprès des clients Elaboration des devis, gestion de la marge Sourcing France, et International Selection des fournisseurs (Europe, Asie) Négociation des prix Suivi du projet, saisie des commandes Suivi de la production Collaboration avec les autres services (PAO, comptabilité) Suivi et validation des BAT Suivi des livraisons Edition des factures Relance clients Prospection commerciale Show less



CECOP SA

• France
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Customer Service Manager

  • Mar 2013 - Jun 2014

  Rachat par le Groupe Cecop, de la marque O.M.M. Pharma promotion. Rachat par le Groupe Cecop, de la marque O.M.M. Pharma promotion.



O.M.M. PHARMA PROMOTION - Groupe Ramkey SAS

• Paris Xème

• Customer Service Manager

  • Nov 1998 - Mar 2013

  Négociation de contrats cadres (Référencement, RFA) Gestion exclusive du budget des Laboratoires Fournier. Gestion des dossiers clients France (Astellas, Servier, Novartis Pharma, Urgo..…) Relation directe avec les responsables achats (HP) et/ou chef de produits Gestion des dossiers (prise des briefs, devis, suivi des BAT, mise en production et suivi jusqu’à la livraison et facturation) Achat d’objets promotionnels après consultation, négociation des prix et choix des fournisseurs (France, Europe, ou Asie) Suivi des productions Contrôle qualité (visite d’usines, présence lors des calages machines) Facturations, gestion des litiges Analytique des dossiers avec un compte rendu mensuel aux clients Prospection de nouveaux clients (Mise en place campagnes e-mailing) Collaboration à la création du site web B to B dédié aux Laboratoires Urgo. (Élaboration du cahier des charges, renseignements des fiches produits, et mise à jour.) Management de 2 assistantes commerciales Encadrement de personnes et organisation pour des travaux de routage. Show less



BAVARIA France

• Mareil-Marly (78)

• Assistante Commerciale

  • 1993 - Nov 1998

  Suivi des commandes (enregistrement, transmission à la brasserie, organisation du transport) Facturations Collaboration permanente avec la force de vente – 6 personnes (statistiques, gestion du matériel publicitaire) Commerciale Export (Clients DOM TOM ) Conseil à la vente des produits référencés Relevés de prix (Veille concurrentielle) Suivi des commandes (enregistrement, transmission à la brasserie, organisation du transport) Facturations Collaboration permanente avec la force de vente – 6 personnes (statistiques, gestion du matériel publicitaire) Commerciale Export (Clients DOM TOM ) Conseil à la vente des produits référencés Relevés de prix (Veille concurrentielle)



Conforama

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Conseillère à la vente

  • 1990 - 1992

  => Conseil à la vente de l’équipement électroménager et petit électroménager. => Relevés de prix dans les magasins concurrents, et réajustement des prix de vente magasin. => Conseil à la vente de l’équipement électroménager et petit électroménager. => Relevés de prix dans les magasins concurrents, et réajustement des prix de vente magasin.