Cristina Cano

Customer Service Team Lead at Liven - part of Paulig Group
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Barcelona Metropolitan Area, ES
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Catalán Native or bilingual proficiency
  • Inglés Full professional proficiency
  • Alemán Limited working proficiency
  • Francés Professional working proficiency

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Bio

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Experience

    • Spain
    • Food and Beverage Services
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Service Team Lead
      • Dec 2022 - Present

      Main responsibilities are ensuring a smooth Order to Cash process and guarantee Service Level towards our customers. Leading activities for Customer Service in alignment with the Paulig Group Integrated Customer Supply Chain (ICSC) strategy and - plans.

    • Técnica comercial
      • Apr 2022 - Dec 2022

      Atención al cliente. Entrada y seguimiento de pedidos en contacto directo con Supply Chain.Gestión y seguimiento de incidencias/reclamaciones con los clientes.

    • Dept. Operaciones
      • Sep 2019 - Apr 2022

      Gestión incidencias y resolución relacionadas con el ERP Microsoft Dynamics AX a nivel de usuario, con especial atención al Dept Comercial.

    • Asistente Departamento Comercial
      • Oct 2000 - Sep 2019

      Organización Departamental. Agenda. Comunicacion Interdepartamental. Seguimiento ventas del departamento. Seguimiento cartera de clientes. Organización viajes y ferias.

    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Assistant Sales Manager
      • Oct 1997 - Sep 2000

      Asistente Director Comercial. Atención telefónica. Mantenimiento, control y archivo de pedidos y base de datos. Organización de viajes. Asistente Director Comercial. Atención telefónica. Mantenimiento, control y archivo de pedidos y base de datos. Organización de viajes.

    • Spain
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Practicum Student
      • Sep 1995 - Jun 1997

      Trabajo en prácticas como parte de los estudios de Técnico en Gestión Empresarial, asistiendo a los departamentos Comercial, Exportación, Producción, Calidad, Compras, Recursos Humanos, Secretaría de Dirección, Costes... Trabajo en prácticas como parte de los estudios de Técnico en Gestión Empresarial, asistiendo a los departamentos Comercial, Exportación, Producción, Calidad, Compras, Recursos Humanos, Secretaría de Dirección, Costes...

Education

  • Escuela A.S.E.T. (Asociación Hispano-Alemana de Enseñanzas Técnicas)
    Técnico en Gestión Epresarial (Industriekauffrau)
    1995 - 1997
  • I.K.L. COMMUNICATION TRAINING, S.A.
    Técnicas Empresariales / Técnico Empresarial Comunitario
    1994 - 1995

Community

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