Experience

Delta Global S.A.

• Spain
• Medical Equipment Manufacturing

• Analista comercial

  • Dec 2021 - Present

  • Captura e análise de dados comerciais de todos os produtos e canais de vendas Delta; • Mensuração e métricas desses dados transformando em KPI's para acompanhamento e direcionamento da área comercial;• Atuação em parcerias/negócios estratégicos;• Alinhamento dos processos de licitações (análise de objeto e composição de preço); • Acompanhamento das demandas nas áreas com interface comercial; • Direcionamento das demandas do Analista SDR e acompanhamento das mesmas. • Captura e análise de dados comerciais de todos os produtos e canais de vendas Delta; • Mensuração e métricas desses dados transformando em KPI's para acompanhamento e direcionamento da área comercial;• Atuação em parcerias/negócios estratégicos;• Alinhamento dos processos de licitações (análise de objeto e composição de preço); • Acompanhamento das demandas nas áreas com interface comercial; • Direcionamento das demandas do Analista SDR e acompanhamento das mesmas.



Unidas

• Argentina
• E-learning

• Consultor de Vendas Atacado

  • May 2021 - Nov 2021

  • Vendas diretas de automóveis para Atacado - PJ/CNPJ (revendedores, taxistas, além de pequenas, médias e grandes empresas), no segmento de locação de veículos e frotas;• Estudo de mercado identificando tendências e necessidades do cliente, planejando estratégias de atuação e afins;• Contato com clientes em potencial realizando a prospecção no canal Atacado. • Vendas diretas de automóveis para Atacado - PJ/CNPJ (revendedores, taxistas, além de pequenas, médias e grandes empresas), no segmento de locação de veículos e frotas;• Estudo de mercado identificando tendências e necessidades do cliente, planejando estratégias de atuação e afins;• Contato com clientes em potencial realizando a prospecção no canal Atacado.



MATV SUL ELETRONICOS LTDA

• Consultor Comercial externo

  • Sep 2020 - May 2021

  • Planejamento e execução de rotas;• Prospecção e gestão da base de clientes PJ;• Visitas técnicas, de relacionamento e vendas; • Apresentação de produtos;• Apresentação de propostas, negociação, vendas e pós-vendas. • Planejamento e execução de rotas;• Prospecção e gestão da base de clientes PJ;• Visitas técnicas, de relacionamento e vendas; • Apresentação de produtos;• Apresentação de propostas, negociação, vendas e pós-vendas.



Stone Pagamentos

• Consultor Comercial BI externo

  • Sep 2018 - May 2020

  • Análise de mercado;• Prospecção de clientes PJ;• Venda;• Pós-venda;• Gestão de carteira;• Planejamento e execução de rotas;• Avaliador de candidatos em uma das etapas de processo seletivo da empresa. • Análise de mercado;• Prospecção de clientes PJ;• Venda;• Pós-venda;• Gestão de carteira;• Planejamento e execução de rotas;• Avaliador de candidatos em uma das etapas de processo seletivo da empresa.



Data Cempro Informática LTDA

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Analista de Relacionamento com o cliente

  • Sep 2014 - Aug 2018

  • Responsável por implantar e responder pela área de Relacionamento com o Cliente;• Análise e Follow-up de contas objetivando fidelizar e reter clientes;• Realização da interface de comunicação entre demais setores atuando conforme a necessidade do cliente e da empresa; • Execução de parte do processo de implantação de produto; • Encarregado do controle de cancelamentos de contas e ações de reversão, incluindo aplicação de pesquisas que geram indicadores de melhorias em produtos, serviços e processos; • Atendimento ao canal de Ouvidoria; • Identificação de melhorias em processos internos que impactam no atendimento ao cliente, assim como, sempre que possível, interação com o setor de Vendas indicando oportunidades de negócio.



Grupo Motormac | Distribuidora Meridional de Motores Cummins

• Assistente de marketing

  • Jan 2011 - Sep 2014

  • Controle da comunicação visual institucional de acordo com o Branding, envolvendo peças gráficas, frota de máquinas e veículos, filiais, anúncios publicitários, etc;• Assistência no desenvolvimento de parceiros de suprimentos nos estados de SP, PR, SC e RS, com o objetivo de otimizar produção e aplicação de materiais de comunicação;• Contato com agência de publicidade e veículos de mídia impressa, elaborando Briefing, orçando espaços e liberando inserções; • Liberação da produção de materiais de comunicação junto a gráficas;• Criação de peças de comunicação para público interno; • Organização e participação de apoio em feiras e eventos.



Point Zero Veículos

• Estágio em Comunicação

  • Apr 2009 - May 2010

  • Inserção de conteúdo em sites especializados para publicação de ofertas; • Criação de peças de comunicação para e-mail Marketing; • Atendimento a clientes. • Inserção de conteúdo em sites especializados para publicação de ofertas; • Criação de peças de comunicação para e-mail Marketing; • Atendimento a clientes.



Able Contact Center E Assessoria

• Brazil
• Utilities

• Estágio em Pesquisa de Mercado

  • Oct 2008 - Apr 2009

  • Pesquisas de mercado e satisfação de clientes; • Controle de metas da equipe de pesquisadores e avaliação e da qualidade das pesquisas realizadas; • Apresentação de novos clientes para a equipe. • Pesquisas de mercado e satisfação de clientes; • Controle de metas da equipe de pesquisadores e avaliação e da qualidade das pesquisas realizadas; • Apresentação de novos clientes para a equipe.