Cristiano Sousa Lino

Analista de Suporte Pleno at Sabenauto Comercio De Veiculos
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Certificação Cisco CCNA 200-301 + 4 CURSOS
    Udemy
    Jun, 2021
    - Oct, 2024
  • Fluência Duolingo em Inglês: Elementar (estimativa)
    Duolingo
    May, 2016
    - Oct, 2024
  • Fluência Duolingo em Inglês: Elementar (estimativa)
    Duolingo
    May, 2016
    - Oct, 2024

Experience

  • Sabenauto Comercio De Veiculos
    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Suporte Pleno
      • May 2019 - Present

  • Rhealeza Informática
    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Suporte Jr
      • Apr 2011 - Dec 2015

      Atividades de suporte nível 2 e 3 a usuários, remoto e local no site Tv Globo; Atendimento vip a diretores da tv globo. Confecção de manuais e treinamento para apoio a equipe; Backup, baixa de imagem, instalação e configuração de sistemas corporativos homologados pela tv; Atendimento e configuração em dispositivos móveis (Apple, Windows Phone e Android); Atendimento a vídeo conferência; Configuração e manutenção de computadores, impressoras e outros equipamentos de informática; Inventário de ativos no site; Experiências nas ferramentas IBM (Tivoli e Maximo); Experiência na ferramenta Microsoft para baixa de imagem (SCCM 2007/2012); Analise e execução de projetos; Participação em projetos e eventos externos: CRIESP 2013 JMJ 2013 Copa do mundo 2014 Participação no Sharepoint da Olimpíadas 2016 (9/2015 a 10/2015) Inventario da Porto Novo (10/2015 a 12/2015) Show less

  • Capgemini
    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Service Desk Assistance
      • Sep 2010 - Dec 2011

      Atuando com acesso remoto via Virtual Box dando suporte ao PDVs e sistema dos postos Ipiranga nível nacional. Atuando com acesso remoto via Virtual Box dando suporte ao PDVs e sistema dos postos Ipiranga nível nacional.

  • Liq
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Help Desk Remote
      • Jan 2009 - Jun 2010

      Atuando no produto Velox Banda Larga dando suporte aos cliente via acesso remoto ao modem residencial e nas centrais da OI verificando os sinais dos DSLams e URAs. Atuando no produto Velox Banda Larga dando suporte aos cliente via acesso remoto ao modem residencial e nas centrais da OI verificando os sinais dos DSLams e URAs.

Education

  • Universidade Federal Fluminense
    graduação, Tecnologia em Sistemas de Computação
    2018 - 2023

Community

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