Experience

Faculdade Unimed

• Brazil
• Higher Education
• 100 - 200 Employee

• Coordenadora de Assessoria de Gestão

  • May 2023 - Present

• Assessora de Projetos

  • Oct 2020 - Present

  Assessoria presencial e remota de clientes corporativos em projetos de gestão.



A4Quality HealthCare - Auditoria e Certificação

• Brazil
• Facilities Services
• 1 - 100 Employee

• Gerente de Relacionamento Comercial / Avaliadora RN 440, 443 e 452

  • Jun 2020 - Oct 2020



Grupo IAG Saúde

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Gerente de Relacionamento Comercial

  • Sep 2019 - May 2020

• Gerente de Relacionamento Comercial

  • Sep 2019 - May 2020

• Consultora Técnica Master DRG Brasil

  • Oct 2017 - Sep 2019

  Customer Sucess Maneger dos clientes DRG Brasil e parceiros além de implantação, acompanhamento e monitoramento da metodologia DRG Brasil e suas tecnologias e soluções em consultoria (DRG Brasil Grouper, Jornada Hospitalar Segura, Jornada do Parto Adequado, Ambulatorização cirúrgica, Gestão da Permanência Hospitalar, Jornada Hospitalar do Idoso Frágil, Avaliação e Remuneração por Valor e Mérito: Médicos e Hospitais, Compra e Venda de Serviço Hospitalar por Bundle, Governança Clínica - Hospitais e Sistemas de Saúde, Gestão das Internações Evitáveis na Emergência e Planejamento Estratégico de Saúde Populacional). Buscando a transformação do sistema de saúde brasileiro através da mudança do modelo assistencial e remuneratório em saúde. Show less

• Consultora Tecnica Senior da Qualidade e DRG Brasil

  • Aug 2011 - Sep 2019

  Atendimento personalizado e focado no objetivo final dos clientes, com acompanhamento e gerenciamento total de todas as fases estruturais do trabalho desenvolvido.Aplicação das diversas metodologias de certificação/acreditação (normas ISO, ONA, NIAHO-DIAS, RN-ANS) bem como na estruturação de gerenciamento adequado da organização baseado em cadeia de valor, planejamento estratégico, mapeamento por processos e gestão de riscos.Aplicação de SISTEMA INTEGRADO DE MELHORIAS para os três grupos distintos do mercado saúde: Operadoras, SUS e Hospitais e outras OPSS.- Certificação/Acreditação;- Gestão de Riscos;- DRG Brasil;- Planejamento Estratégico e Empresarial;- Qualificação de Rede e dimensionamento de prestadores;- Regulação;- Dimensionamento de Pessoal;- Governança Clínica;- Implantação do Núcleo de Segurança do Paciente;- Cuidado primário, secundário e domiciliar;- Promoção e Prevenção em saúde e Casos crônicos e complexos;- Software de Gestão da Qualidade com as ferramentas: PA, Indicadores, RNC, Mapa de processo, BSC, gestão eletrônica de documentos, Gestão clínica, Análise crítica e gestão de riscos. Show less



Oncomed Tratamento Médico Integrado

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 100 - 200 Employee

• Coordenadora da Qualidade

  • Oct 2010 - Jun 2011

  Implantação de sistema de gestão de processos e resultados, coordenação do grupo de líderes com foco no desempenho dos processos e controle de gestão de riscos. Manutenção de certificação. Implantaçao do software de Gestao da Qualidade Interact (modulo performance e Ocorrencia). Desenvolvimento de GED- Gestao Eletronica de Documentos pelo sistema TASY em parceria com a TI Implantação de sistema de gestão de processos e resultados, coordenação do grupo de líderes com foco no desempenho dos processos e controle de gestão de riscos. Manutenção de certificação. Implantaçao do software de Gestao da Qualidade Interact (modulo performance e Ocorrencia). Desenvolvimento de GED- Gestao Eletronica de Documentos pelo sistema TASY em parceria com a TI



HospitalMaterDei

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Enfermeira da Qualidade

  • Nov 1998 - Sep 2010

  Experiência profissional em Centro Cirúrgico-03 anos (coordenação e gestão de suprimentos e OPME), Central de Material Esterilizado e Reprocessado-03 anos (vapor, plasma de hidrogênio e ETO) e Área da Qualidade de Processos-06 anos, com ênfase em ONA (nível 3), ISO 9000-2008 e NIAHO (National Integrated Accreditation for Healthcare Organizations - Acreditação Nacional Integrada para Instituições de Saúde), aprovado pelo CMS (Centros para Serviços do Medicare & Medicaid / EUA). Elaborar normas e rotinas para orientação da execução das atividades do setor; Elaborar e cumprir Planejamento Estratégico de acordo com as diretrizes gerais semestralmente; Efetuar as análises críticas do Planejamento Estratégico; Estabelecer e implementar planos de melhoria para os indicadores; Acompanhar os resultados das metas estabelecidas em Planejamento Estratégico e repassar com análise do desempenho e plano de ações para melhorias; Participar do processo seletivo de pessoal junto ao RH; Realizar avaliação de feedback conforme diretrizes do setor de RH; Elaborar e executar programa de treinamento semestral; Assegurar a conformidade do Sistema de Gestão da Qualidade; Conferir o atendimento aos itens da ONA nos níveis 01, 02 e 03, definindo as ações necessárias à adequação; Conferir o atendimento aos itens da ISO 9001/2008 definindo as ações necessárias à adequação; Conferir o atendimento aos itens da NIAHO definindo as ações necessárias à adequação; Executar o programa anual de Auditoria Interna; Assegurar a manutenção do programa de padronização dos processos; Controlar e analisar as não-conformidades do setor; Coordenar o fluxo de informações necessárias para análise crítica do corpo clínico; Acompanhar, controlar e analisar as Notificações de Eventos Adversos. Show less