Experience

Ótima Transportes - Integra

• Brazil
• 1 - 100 Employee

• Gerente de RH

  • Jun 2022 - Present

  - Planejar e coordenar as atividades da área de Recursos Humanos; controlar o clima organizacional; visando a criar as condições para que a empresa possa recrutar; desenvolver; treinar e motivar os recursos humanos necessários ao seu desenvolvimento e crescimento; - Planejar e controlar os investimentos e despesas realizadas pela Empresa com as políticas a ações de RH, Segurança do Trabalho, Comunicação Interna e Programa 5S; - Planejar, em conjunto com os Diretores, administrar e controlar, o quadro de pessoal da Empresa.



Serede

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• HR Business Partner

  • Feb 2022 - Jun 2022

  Suporte no processo de recrutamento de executivos, visando que os candidatos mais qualificados sejam selecionados; Suporte aos gestores e lideranças nas análises de indicadores com indicação de melhorias para apoiar as decisões; Monitoramento do clima organizacional, implementando estratégias de melhorias; Parceria com as áreas de suporte, desenvolvendo e implementando estratégias; Conhecimento de políticas, procedimentos e regulamentos a fim de atuar na resolução de problemas; Acompanhamento da relação dos gestores com as equipes, buscando soluções que contemplem ambos os lados; Participação de Reestruturação do RH regionalizado para centralizado apoiando 13 Ufs (NO, NE) durante a transição; Implantação do projeto GED (Gestão Eletrônica de Documentos) para garantir adesão ao LGPD e demandas de documentos para notificações e juridico; Analise de pedidos nos processos trabalhistas para atuar em ações preventivas com o objetivos de redução do passivo trabalhista;

• Gerente Regional RH

  • Sep 2015 - Jun 2022

  Gestora do RH de 03 filiais (BA, SE e AL), totalizando uma média de 2600 colaboradores na Regional. Gerenciamento de todas as rotinas de departamento de pessoal. Controle de resultados e indicadores da área de RH. Atuação como consultora interna na gestão de conflitos e melhorias no clima Responsável pelo resultado de auditoria do cliente, com itens relacionados a ADM RH. Reuniões operacionais com o sindicato para tratamento de demandas e acompanhamento de assembleias de Acordo Coletivo.



Atento

• Salvador

• Gestora de clientes

  • Apr 2012 - Sep 2015

  Gestão de Resultados da operação, controle de indicadores e produtividade – KPI’s (paid, Login, Ocupancy e Aderência). Postura consultiva com cliente. Interação com áreas de apoio, garantindo execução de processos como: Promoções, alteração de salários, movimentações de horários, CH. Controle de absenteísmo e custo de Banco de Horas, visando eficiência financeira; Gestão de Resultados da operação, controle de indicadores e produtividade – KPI’s (paid, Login, Ocupancy e Aderência). Postura consultiva com cliente. Interação com áreas de apoio, garantindo execução de processos como: Promoções, alteração de salários, movimentações de horários, CH. Controle de absenteísmo e custo de Banco de Horas, visando eficiência financeira;



Liq

• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Coordenadora de operações

  • Feb 1996 - Apr 2012

  Operações - Gestão de Líderes, resultados e indicadores de operação por meio do PDCA. Planejamento - Validação de elaboração e escalas de atendimento com foco no financeiro. Acompanhamento de resultados de nível de serviço e plano de ação para melhoria de indicadores. Elaboração de orçamento, definição de contratação / desligamentos. Gestão de indicadores como TMA, Absenteísmo, Turn Over, Aderência, indisponibilidades e HE. RH - Gestão DP, SESMT e Treinamento. Garantia de folha de pagamento mensal com acompanhamento de custos por evento (média de 4200 colaboradores). Controle de horas extras com foco em redução de custo. Garantia de cumprimento da NR17 e Acordo Coletivo. Relacionamento com sindicato para tratamento de reclamações e fechamento de Acordo Coletivo. Melhorias de processos e definição de perfis com base em resultados de turn over no período de experiência. Construção de etapas de seleção para recrutamento interno e externo. Gestão da área de T&D com demandas de Treinamentos Técnicos, Reciclagens e Qualificação de novos colaboradores.