Cristelle Quest

Directrice des Ventes Europe at Hôtel Fouquet's Paris
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Paris, Île-de-France, France, FR
Languages
  • English Full professional proficiency
  • Italian Native or bilingual proficiency

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Bio

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Experience

    • France
    • Hospitality
    • 100 - 200 Employee
    • Directrice des Ventes Europe
      • Sep 2022 - Present

      Gestion du marché Européen, segment loisirs High End (Agences de voyage & conciergeries privées) et Grands Comptes Corporate, Mice et Entertainment - CA 11M€Définition de la stratégie commerciale Europe Corporate et réceptive (groupes et évènements) Management de l'équipe Corporate et réceptive (5 personnes): Procédures de ventes, formation, et supervision du nouvel outil CRM et réservation). Renouvellement des contrats annuels affaires (Corporate & Mice).Participation à une vingtaine d'évènements clients par an de promotion et de fidélisation (Duco, Siège groupe Barrière, Leading Hotels of the World, Virtuoso, Amex FHR) Show less

    • Directrice des ventes Corporate
      • May 2017 - Aug 2022

      Gestion d'un portefeuille clients Affaires Corporate et Mice CA 5M€ Marché Diplomatique, Finance, Luxe, Entertainment, Paris et France.Croissance de 50% du segment corporate depuis 2018Participation à la stratégie de repositionnement de l'établissement post travaux et projet Palace Gestion de la relation client dans les actions de promotions (Club Fouquet's, évènements clients, offres spéciales et newsletter)

    • Responsable développement groupes & événements
      • Apr 2016 - Sep 2017

      Commercialisation de l'offre hébergement et banquet auprès d'une clientèle BtoB et BtoCGestion des demandes sur mesure et coordination auprès des équipes opérationnelles Management de l'équipe Groupes et Evénements

    • United States
    • Hospitality
    • 700 & Above Employee
    • Account Manager Cluster sales office
      • Jul 2008 - Mar 2016

      Commercialisation des 8 hôtels Hilton en France Portefeuille clients CA 9M€: Grands comptes Luxe, Finance, Energie et marchés Suisse et Italie Actions de prospection, développement et fidélisation Roadshow en Europe Gestion et suivi des appels d'offres Corporate & et Mice Commercialisation des 8 hôtels Hilton en France Portefeuille clients CA 9M€: Grands comptes Luxe, Finance, Energie et marchés Suisse et Italie Actions de prospection, développement et fidélisation Roadshow en Europe Gestion et suivi des appels d'offres Corporate & et Mice

    • France
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Sales Manager
      • Feb 2007 - Jun 2008

      Développement du segment Mice (Agences évènementielles, sociétés pharmaceutiques et Clubs Sportifs) Roadshow et salons professionnels en Europe Développement du segment Mice (Agences évènementielles, sociétés pharmaceutiques et Clubs Sportifs) Roadshow et salons professionnels en Europe

    • France
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Buyer
      • Jul 2007 - Feb 2008

    • Hospitality
    • 200 - 300 Employee
    • Agent de réservation groupe
      • Jul 2004 - Dec 2005

Education

  • Ecole supérieure de Tourisme
    Master, Marketing & Management Tourisme international
    2002 - 2003
  • Université Sorbonne Nouvelle (Paris III)
    Maitrise, Langue Littérature Civilisation Etrangère Italien
    2001 - 2002
  • Università degli studi di Bologna
    Licence, Lingua letteratura Italiana
    2000 - 2001
  • Université Sorbonne Nouvelle (Paris III)
    DEUG, Langue Littérature Civilisation Etrangère Italien
    1998 - 2000

Community

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