Experience

Onidata

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Analista de sistemas pl

  • Apr 2023 - Present



TOTVS

• Brazil
• Software Development
• 700 & Above Employee

• Analista de sistemas

  • May 2012 - Apr 2023

  Analista de suporte técnico dos produtos Protheus TMS, Logix TMS, Logix Fiscal, Protheus MNT e Protheus Compras. Atuo no atendimento aos clientes, avaliando tanto a parte técnica quanto a regra de negócio. O atendimento ocorre por meio de ticket, chat, acesso remoto ou ligações telefônicas. Analista de suporte técnico dos produtos Protheus TMS, Logix TMS, Logix Fiscal, Protheus MNT e Protheus Compras. Atuo no atendimento aos clientes, avaliando tanto a parte técnica quanto a regra de negócio. O atendimento ocorre por meio de ticket, chat, acesso remoto ou ligações telefônicas.



Grupo Tigre

• Brazil
• Construction
• 700 & Above Employee

• Analista Administrativo de Vendas

  • Jun 2010 - May 2012

  Atuação no setor comercial para acolhimento dos pedidos de venda por meio da ferramenta Microsoft Access. Além do processamento dos dados, atuava na correção de melhorias e possíveis falhas dentro do projeto. Atendimento direto com os executivos de vendas e também com os clientes da carteira de grandes contas. Atuação no setor comercial para acolhimento dos pedidos de venda por meio da ferramenta Microsoft Access. Além do processamento dos dados, atuava na correção de melhorias e possíveis falhas dentro do projeto. Atendimento direto com os executivos de vendas e também com os clientes da carteira de grandes contas.



OPERTECH LTD

• United Kingdom

• Técnico de TI

  • Aug 2008 - Jun 2010

  Atuação na parte de infraestrutura da empresa Tigre, preparando os computadores com os principais softwares para os funcionários e fazendo a manutenção nos casos necessários. Atuação na parte de infraestrutura da empresa Tigre, preparando os computadores com os principais softwares para os funcionários e fazendo a manutenção nos casos necessários.