Crislene Lima

Account Manager at MAPData Tecnologia, Informática e Comércio LTDA
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Inglês Full professional proficiency

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Credentials

  • Como vender Suporte da Autodesk
    Autodesk
    Jan, 2015
    - Sep, 2024
  • Visão geral Técnica do AutoCAD 2015
    Autodesk
    Jan, 2015
    - Sep, 2024
  • 100 Minutes to Improved Sales Results
    Autodesk
    Jan, 2011
    - Sep, 2024
  • Posicionamento no setor AutoCAD do AutoCAD LT
    Autodesk
    Jan, 2011
    - Sep, 2024
  • Why Finance Matters
    Autodesk
    Jan, 2011
    - Sep, 2024
  • Manufatura Vendas: Autodesk Industry Solutions Academy -
    Autodesk
    Jan, 2010
    - Sep, 2024
  • Técnicas de Negociação
    Senac
    Jan, 1995
    - Sep, 2024

Experience

  • MAPData Tecnologia, Informática e Comércio LTDA
    • Brazil
    • Software Development
    • 100 - 200 Employee
    • Account Manager
      • Aug 2016 - Present

      Consultora de vendas de produtos Autodesk, fornecendo um serviço amigável e demonstrando conhecimentos sobre os produtos para todos os clientes. Efetuo a abordagem dos clientes, inteirando-me de suas necessidades, apresentando os produtos que melhor se enquadre na realidade, prestando informações técnicas, demonstrando a qualidade, negociando, opinando sobre valores, custo benefícios e demais informações, visando efetivar a venda e contribuir para o atingimento das metas estabelecidas. Consultora de vendas de produtos Autodesk, fornecendo um serviço amigável e demonstrando conhecimentos sobre os produtos para todos os clientes. Efetuo a abordagem dos clientes, inteirando-me de suas necessidades, apresentando os produtos que melhor se enquadre na realidade, prestando informações técnicas, demonstrando a qualidade, negociando, opinando sobre valores, custo benefícios e demais informações, visando efetivar a venda e contribuir para o atingimento das metas estabelecidas.

  • Skynet Comercio e Representação de Informatica
    • Gestora de Contas
      • Oct 2002 - Sep 2015

      Entendimento dos produtos e serviços oferecidos, bem como as necessidades dos clientes, propondo novas soluções de produtos. Condução dos processos de negociação até a efetivação dos pedidos. Monitoramento da satisfação do cliente, implantando ações para fideliza-lo. Participação colaborativa nas estratégias de atuação da equipe comercial. Análise e atuação sobre todos indicadores de metas internas e plano de negócio dos clientes. Acompanhamento dos lançamentos verbas, pagamentos, construção subsídios para rebaixa e formação de margem. Cadastro de produtos e gestão do forecast de vendas. Follow-up junto ao cliente quanto a pedidos, pendências financeiras, ações, tabela de preços e entrega. Show less

  • CCS Engenharia e Manufatura Digital Ltda
    • Vendedora Lider
      • Jun 2001 - Sep 2002

      Monitoração e garantia o atendimento à carteira de clientes de cada Executivo de Contas e assegurar o cumprimento dos objetivos de metas, garantindo as negociações dentro da política comercial vigente em cada canal/cliente e controle e acompanhamento das vendas semanais. Execução das políticas, processos e procedimentos internos da área, ligados ao atendimento, resultados, performance, entregas, visando o bom andamento e a excelência da área. Monitoração e garantia o atendimento à carteira de clientes de cada Executivo de Contas e assegurar o cumprimento dos objetivos de metas, garantindo as negociações dentro da política comercial vigente em cada canal/cliente e controle e acompanhamento das vendas semanais. Execução das políticas, processos e procedimentos internos da área, ligados ao atendimento, resultados, performance, entregas, visando o bom andamento e a excelência da área.

  • SKYNET Comercio e Representação de Informática Ltda.
    • Vendedora
      • May 1996 - May 2001

      Prospecção de clientes a partir da definição de um segmento de atuação, definição de ações estratégicas para sua área de atuação, identificação das oportunidades e sugestões de atuação, Realização visitas periódicas a clientes; Superação da meta individual de vendas colaborando com o faturamento da empresa. Prospecção de clientes a partir da definição de um segmento de atuação, definição de ações estratégicas para sua área de atuação, identificação das oportunidades e sugestões de atuação, Realização visitas periódicas a clientes; Superação da meta individual de vendas colaborando com o faturamento da empresa.

  • Clickad Computação Gráfica e Comércio Ltda.
    • Vendedora Interna
      • May 1994 - May 1996

      - Vendas de Softwares e treinamentos Autodesk para Pessoas Físicas e Jurídicas . - Elaboração de agenda de treinamentos e instrutores. - Elaboração de anúncios para veiculação em mídias para divulgar o Centro de -Treinamento Autodesk, bem como os seus cursos para captação de alunos/clientes; - Vendas de Softwares e treinamentos Autodesk para Pessoas Físicas e Jurídicas . - Elaboração de agenda de treinamentos e instrutores. - Elaboração de anúncios para veiculação em mídias para divulgar o Centro de -Treinamento Autodesk, bem como os seus cursos para captação de alunos/clientes;

Education

  • Uninove - Universidade Nove de Julho
    Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
    2015 - 2019
  • CNA
    Inglês Avançado, Idiomas
  • CNA
    Espanhol, Idiomas

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