Experience

Exodus Tecnologia

• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Assistente administrativo

  • Feb 2019 - Present

  Gerenciamento da implantação de sistemas nos clientes, Confecção de Contrato de Prestação de Serviços, Compras de suprimentos, Faturamento, Emissão de boletos e Nota Fiscal Eletrônica, entre outras rotinas administrativas; Gerenciamento da implantação de sistemas nos clientes, Confecção de Contrato de Prestação de Serviços, Compras de suprimentos, Faturamento, Emissão de boletos e Nota Fiscal Eletrônica, entre outras rotinas administrativas;



Doc Soluções

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Analista de Serviços Senior

  • Jun 2017 - Dec 2018

  Analista responsável pelos gerenciamento do atendimento dos contratos dos clientes Unimed (todo o estado), rede Multivix, Marlin Azul (com filias em vários estados), além dos clientes do interior do estado, realizando atividades como: Gerencia da fila de ordem de serviço; Planejamento do atendimento das OS; Coordenação dos técnicos para atendimento das OS; Preparação e controle de rotas de viagens; Análise de indicadores do consumo e utilização dos equipamentos; Análise, controle e lançamento do abastecimento dos suprimentos; Acompanhamento dos equipamentos via sistema; Elaboração de relatórios; Gestão de custos de utilização de serviços dos correios; Gestão de territórios e clientes (atendimento, satisfação de cliente, controle de ações); Análises e planos de ações utilizando ferramentas de gestão como PowerBi (Microsoft). Show less



DOC SOLUÇÕES

• Vitória e Região, Brasil

• Assistente Financeiro I

  • Sep 2012 - Dec 2013

  Emissão de notas fiscais e boletos bancários, cálculos de Movimentações Bancárias diárias, emissão de remessas de cobranças e controle de retornos. Desenvolvendo funções de Analista Financeiro (Contas a receber), cobrança de clientes corporativos, controle de documentação de clientes corporativos, controle de recebimentos bancários. Emissão de notas fiscais e boletos bancários, cálculos de Movimentações Bancárias diárias, emissão de remessas de cobranças e controle de retornos. Desenvolvendo funções de Analista Financeiro (Contas a receber), cobrança de clientes corporativos, controle de documentação de clientes corporativos, controle de recebimentos bancários.



Avista Cartões

• Brazil
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Recuperadora de Crédito

  • Apr 2011 - Jan 2012

  Atuei como recuperadora de crédito renegociando débitos, executando serviços de telemarketing, atendimento ao cliente, emissão de boletos, controle de arquivos, entre outros. Realizava uma média de 100 contratos negociados por dia. Atuei como recuperadora de crédito renegociando débitos, executando serviços de telemarketing, atendimento ao cliente, emissão de boletos, controle de arquivos, entre outros. Realizava uma média de 100 contratos negociados por dia.



UNICOB – SERVIÇOS DE DIGITALIZAÇÃO

• Vitória e Região, Brasil

• Recuperadora de Crédito

  • Jun 2010 - Mar 2011

  Atuei como recuperadora de crédito renegociando débitos, executando serviços de telemarketing, atendimento ao cliente, emissão de boletos, controle de arquivos, entre outros. Realizo em média 130 acionamentos por dia, com uma média de 15 acordos fechados por semana. Atuei como recuperadora de crédito renegociando débitos, executando serviços de telemarketing, atendimento ao cliente, emissão de boletos, controle de arquivos, entre outros. Realizo em média 130 acionamentos por dia, com uma média de 15 acordos fechados por semana.



ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE SPIDULA ROSSI

• Santa Teresa - ES

• Auxiliar Contábil

  • 2007 - 2010

  Atendimento ao cliente, atendimento telefônico, preenchimento de cadastro, emissão de notas diversas, formação de inventário,contas a pagar e a receber. Atendimento ao cliente, atendimento telefônico, preenchimento de cadastro, emissão de notas diversas, formação de inventário,contas a pagar e a receber.