Experience

Gestimum

• France
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Ingénieur d'affaires

  • Apr 2021 - Present

  Développement du produit sur le territoire national par l'animation d'un réseau de partenaires : - Analyse des besoins et des enjeux du client, - Accompagnement pour la meilleure solution métier du client par le biais d'un travail collaboratif avec les équipes en interne. Développement du produit sur le territoire national par l'animation d'un réseau de partenaires : - Analyse des besoins et des enjeux du client, - Accompagnement pour la meilleure solution métier du client par le biais d'un travail collaboratif avec les équipes en interne.



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• Thiais, Île-de-France, France

• Responsable Commerciale

  • Sep 2020 - Dec 2020

  Développement Commercial Grands Comptes, Suivi Commercial Développement Commercial Grands Comptes, Suivi Commercial



KALHYGE

• France
• Facilities Services
• 300 - 400 Employee

• Responsable de la Relation Client

  • Oct 2018 - Feb 2020

  - Suivi activité quotidien: développement commercial, renouvellement de contrats, suivi des risques, enquête de satisfaction, compte-rendu de visite, planification de visites préventives, Maj des outils, interactivité entre binôme, respect des délais, gestion de l’encours, planification et priorisation des audits, inventaires, mises en place, retraits sur les sites de nos clients. - Uniformisation des process pour maintenir l’exigence qualité Groupe. - Véritable leadership pour assurer l’activité transversale : commerce, production, distribution, supply chain, maintenance. - En charge du recrutement avec le soutien des RH. - Élaboration des budgets annuels : frais de fonctionnement et estimation CAPEX en fonction du new business en cours. Show less



COOPERATIVE U ENSEIGNE

• Rungis

• Coordinatrice Administration Commerciale

  • Oct 2016 - Sep 2018

  Animation et management d'une équipe de 2 assistantes et 8 administrateurs de données : - Formation sur les outils nouveaux et en évolution, - Accompagnement des collaborateurs : augmentation de 28% de la production, - Sourcing en collaboration avec les RH, - Suivi de l'activité quotidiennement et mensuellement, - Animation et participation réunions internes : marketing opérationnel, commerce, approvisionnement, entrepôt, DAF. - Appui opérationnel quotidien pour l'équipe. Animation et management d'une équipe de 2 assistantes et 8 administrateurs de données : - Formation sur les outils nouveaux et en évolution, - Accompagnement des collaborateurs : augmentation de 28% de la production, - Sourcing en collaboration avec les RH, - Suivi de l'activité quotidiennement et mensuellement, - Animation et participation réunions internes : marketing opérationnel, commerce, approvisionnement, entrepôt, DAF. - Appui opérationnel quotidien pour l'équipe.



Indépendant

• Saint Rémy Les Chevreuse

• Dirigeante

  • Jul 2010 - Aug 2016

  - Création de la société : stratégie commerciale, modes opératoires. - Achateuse : commerce, ADV, approvisionnement, logistique. - Réception et mise en place sur l'espace de vente de l'offre, - Développement commercial par les réseaux sociaux et animations commerciales, - Recrutement et gestion de l'équipe de 4 vendeuses. - Création de la société : stratégie commerciale, modes opératoires. - Achateuse : commerce, ADV, approvisionnement, logistique. - Réception et mise en place sur l'espace de vente de l'offre, - Développement commercial par les réseaux sociaux et animations commerciales, - Recrutement et gestion de l'équipe de 4 vendeuses.



Groupe SAVAC

• France
• Transportation/Trucking/Railroad
• 1 - 100 Employee

• Responsable Commerciale

  • Mar 2005 - Jun 2010

  Gestion et management d'une équipe de 6 commerciaux – relations clients : - Affectation et suivi du fichier clients, - Recrutement, formation et accompagnement de proximité des collaborateurs, - Evolution des process qualité du service, - Développement et suivi commercial : 40% de CA de l'entreprise : gestion des commandes, litiges, facturation. Gestion et management d'une équipe de 6 commerciaux – relations clients : - Affectation et suivi du fichier clients, - Recrutement, formation et accompagnement de proximité des collaborateurs, - Evolution des process qualité du service, - Développement et suivi commercial : 40% de CA de l'entreprise : gestion des commandes, litiges, facturation.



TBWA Paris

• France
• Advertising Services
• 200 - 300 Employee

• Communications

  • 2001 - Feb 2005



Debitel France S.A.

• France
• Retail

• Direction Commerciale

  • 1998 - 2001