Experience

E-Thaque Consulting

• France
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Consultante Senior

  • Sep 2019 - Present

  * Analyse des besoins des entreprises clientes et proposition de solutions adaptées en matières d’organisation, d’outils et de procédures * Accompagnement dans l’élaboration de stratégies de transformation, d’adaptation et de conduite du changement * Suivi des projets et coordination de l’activité d’une équipe chez les clients en présentiel et à distance * Optimisation de programmes d’assurance et d’assistance par la mise en place de formations vendeurs et le développement de la distribution multicanale Show less



CONSULT INNOV

• France

• Consultante en Digital

  • Oct 2015 - Sep 2020

  • Création & Gestion de sites internet professionnels • Rédaction et mise en forme de contenus éditoriaux • Entretien d'une FAQ à large diffusion (France, Suisse et Belgique) • Élaboration de benchmark produits • Audit multicanal des réseaux de distribution BtoC • Mise en forme de documents professionnels • Création & Gestion de sites internet professionnels • Rédaction et mise en forme de contenus éditoriaux • Entretien d'une FAQ à large diffusion (France, Suisse et Belgique) • Élaboration de benchmark produits • Audit multicanal des réseaux de distribution BtoC • Mise en forme de documents professionnels



VAPIANO France

• France
• Restaurants
• 200 - 300 Employee

• Chef de projet marketing

  • May 2015 - Sep 2015

  • Gestion des échanges entre le siège et les antennes locales • Coordination des tirages papiers des flyers et des menus • Programmation des actions commerciales • Traduction des process internet anglais > français • Sensibilisation aux réglementations hygiène & sécurité • Community Management • Animation du site internet • Gestion des échanges entre le siège et les antennes locales • Coordination des tirages papiers des flyers et des menus • Programmation des actions commerciales • Traduction des process internet anglais > français • Sensibilisation aux réglementations hygiène & sécurité • Community Management • Animation du site internet



Dynamic Mystery Shopping (DMS)

• Chef de projet junior

  • Oct 2013 - Jan 2014

  • Élaboration du calendrier des audits • Construction et/ou amélioration des guides d'enquêtes • Suivi des clients mystères déployés sur le terrain • Consolidation et relecture des feedbacks pour transmission aux clients grands comptes • Élaboration du calendrier des audits • Construction et/ou amélioration des guides d'enquêtes • Suivi des clients mystères déployés sur le terrain • Consolidation et relecture des feedbacks pour transmission aux clients grands comptes



Arkema

• France
• Chemical Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Chargée de communication interne

  • Sep 2012 - Sep 2013

  • Rédaction et mise en ligne de contenu sur l'intranet • Organisation d'évènements internes (séminaires, ...) • Construction & diffusion des campagnes de sécurité au sein des centres de production • Garante de la charte de com interne sur le tournage d'un film de sensibilisation à l'étranger • Rédaction et mise en ligne de contenu sur l'intranet • Organisation d'évènements internes (séminaires, ...) • Construction & diffusion des campagnes de sécurité au sein des centres de production • Garante de la charte de com interne sur le tournage d'un film de sensibilisation à l'étranger