Experience

Docapost Applicam

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Gestionnaire Chèques

  • 2014 - Present

  - Animation et formation des saisonniers- Traitement des anomalies- Gestion des remboursements - Prise en charge et traitement des e-mails ainsi que des appels téléphoniques- Rédaction des procédures- Suivi de l’activité et gestion des reportings

• Agent d’exploitation

  • Dec 2009 - 2014

  - Affiliation des partenaires- Traitement des litiges / mails liés aux cartes lycéens- Tenu du fichier des horaires du personnel saisonnier- Recrutement et formation du personnel saisonnier- Réalisation de tableau de bord

• Agent d’exploitation

  • Jun 2008 - Nov 2009

  - Mise sous pli- Création de carte- Prise en charge des demandes téléphoniques et écrites des clients et partenaires

• Agent d’exploitation

  • Jun 2007 - Nov 2007

  - Mise sous pli - Création de carte - Mise sous pli - Création de carte