Constanza Andrade Mardones

Analista Experiencia de Servicios at Coopeuch
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us****@****om
(386) 825-5501
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Santiago Metropolitan Area, CL

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Experience

  • Coopeuch
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Analista Experiencia de Servicios
      • Dec 2021 - Present

    • Product Owner
      • Apr 2022 - Sep 2023

      Funciones:-Trabajo en conjunto a las unidades de negocio en la visión y estrategia del plan de experiencia-Definir Historias de Usuario, priorización y mantención del product backlog-Definir roadmap de viaje digital alineado con stakeholders, considerando MVP, release e hitos, manteniéndolo en todo momento actualizado y comunicado con la célula.- Gestionar y comunicar alcance y visión del producto/servicio al equipo, además de priorizar el foco en el corto plazo (sprint a sprint) Proyectos:-Visualización de beneficios Puntos Coopeuch en Web y App-Activación de cuenta vista en Web y App-Postulación a Bono de estudios en sitio privado Show less

  • Electricidad Guzman S.A.
    • Chile
    • Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Asistente de Clientes
      • Sep 2021 - Dec 2021
  • Entrekids | Miles de panoramas, experiencias y servicios para niños
    • Product Manager
      • Aug 2020 - Jul 2021
  • Vality
    • Mexico
    • Design Services
    • Customer Research
      • Jan 2020 - Apr 2020
  • Digevo
    • Chile
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Asistente Recepcionista
      • Apr 2018 - Jul 2019

Education

  • Universidad Adolfo Ibáñez
    Diplomado en Experiencia de clientes
    2023 - 2023
  • Scrum Manager
    Certificación Internacional, Product Owner
    2022 - 2022
  • Duoc UC
    Ingeniero en Marketing, Marketing/Gestión de marketing, general
    2016 - 2020

Community

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