Constanza Martinez Catrilaf

Client Onboarding Project Manager at QuadMinds
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Santiago Metropolitan Area, CL

Topline Score

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Bio

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Experience

    • Argentina
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Client Onboarding Project Manager
      • Apr 2023 - Present

      Líder de nuevas implementaciones de clientes Líder de nuevas implementaciones de clientes

    • Canada
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Onboarding Specialist
      • Jan 2023 - Mar 2023

    • Customer Success Manager
      • Jan 2022 - Jan 2023

      • Identifico las necesidades del cliente, evalúo aquellos nuevos requerimientos y participo en el diseño de soluciones• Realizo la implementación, plan de gestión del cambio, capacitación y acompañamiento para la puesta en marcha• Brindo asesoramiento a los clientes en la digitalización y mejora de procesos operacionales• Planifico y distribuyo actividades con el cliente y el equipo técnico• Doy seguimiento de compromisos y tiempos límites

    • Chile
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Success Manager
      • Nov 2021 - Jan 2023

      Administración y atención de grandes clientes asignados de la industria productiva asegurando continuidad operacional Administración y atención de grandes clientes asignados de la industria productiva asegurando continuidad operacional

    • Chile
    • Mechanical Or Industrial Engineering
    • 1 - 100 Employee
    • Memorista
      • Mar 2021 - Aug 2021

      Realicé un levantamiento de los diferentes procesos críticos que realizaban todas las áreas de la organización y implementamos mejoras y diseñé los mapas de procesos, además desarrollé e impulsé un nuevo sistema de gestión de inventario, para lograr un mejor control y gestión operacional.

    • Practica Profesional
      • Jan 2021 - Mar 2021

      Brindé soporte al equipo operacional y de adquisiciones, identifiqué procesos críticos e impulsé el registro de solicitudes de compra a través de herramientas digitales.

Education

  • Pontificia Universidad Católica de Chile
    Diplomado en Excelencia en la gestion de proyectos
    2023 - 2024
  • Universidad de Atacama
    Pregrado, Ingeniería Civil Industrial
    2015 - 2021

Community

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