Michelle Calderón Comunicación Digital

Community Manager at Cooperativa Alianza del Valle
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Quito Canton, Pichincha, Ecuador, EC

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Estefanía Guerrero Guerra

Conozco a Michelle hace 11 años y puedo decir que realiza un trabajo impecable, siempre cumpliendo las metas propuestas. Es una excelente Copywriter y Community Manager con una redacción perfecta.

Adriana Rivera - Emprendimiento

De Michelle puedo decir que es una persona excelente, con una gran constancia y una enorme capacidad de trabajo y es experta en redacción.

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Experience

    • Ecuador
    • Banking
    • 100 - 200 Employee
    • Community Manager
      • Mar 2020 - Present

      En la Cooperativa Alianza del Valle me desempeño en el cargo de Community Manager, atendiendo todos los canales digitales que tenemos disponibles mediante comentarios o chats internos. Adicionalmente realizo toda la producción textual de la institución (comunicados internos, publicaciones, textos para todos los artes digitales o impresos y los conceptos publicitarios de campañas como copys, cuñas, guiones, entre otros). Actualmente estamos llevando a cabo un gran proyecto de CRM (Custormer Relationship Management) que va de la mano con productos digitales que se han lanzado en el contexto de pandemia y que tienen como objetivo mejorar la experiencia digital del cliente a través de una atención permanente que manejamos con una plataforma integral para servicio al cliente. Puedo decir que la experiencia de trabajar en el sector financiero es enriquecedora, dado que por ser un campo especializado, he obtenido nuevos conocimientos sobre el manejo de plataformas con información financiera, los productos que se ofrecen al público entre otros. Show less

    • Ecuador
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Copywriter, community manager
      • Aug 2018 - Mar 2020

      Marketing School Ecuador, es una escuela de marketing digital en Quito que funciona también como agencia. En esta institución, me desempeño como copywriter, escribo artículos para la web y textos persuasivos para todo tipo de plataformas. Soy community manager, tengo a mi cargo varias de las cuentas de la agencia, para esto gestiono al cliente, sus requerimientos y hago la planificación de contenidos. En la escuela, me desempeño como docente de generación de contenido. Marketing School Ecuador, es una escuela de marketing digital en Quito que funciona también como agencia. En esta institución, me desempeño como copywriter, escribo artículos para la web y textos persuasivos para todo tipo de plataformas. Soy community manager, tengo a mi cargo varias de las cuentas de la agencia, para esto gestiono al cliente, sus requerimientos y hago la planificación de contenidos. En la escuela, me desempeño como docente de generación de contenido.

  • Go Home
    • Quito
    • Community Manager
      • Jul 2018 - Jan 2019

      Go Home es una empresa de distribución de productos de primera necesidad a domicilio, en este negocio, elaboré y difundí contenido en medios digitales, me encargué de las ventas a través de canales digitales, de la logística y elaboré estrategias de mercado. Go Home es una empresa de distribución de productos de primera necesidad a domicilio, en este negocio, elaboré y difundí contenido en medios digitales, me encargué de las ventas a través de canales digitales, de la logística y elaboré estrategias de mercado.

    • Community Manager
      • Jun 2018 - Jan 2019

      En la Escuela de Hospitalidad, Gastronomía y Dietética ISMAC, me desempeñé como community manager y content manager. Elaboré estrategias para publicitar los servicios de esta institución en medios digitales, planifiqué contenidos y gestioné sus cuentas de redes sociales. En la Escuela de Hospitalidad, Gastronomía y Dietética ISMAC, me desempeñé como community manager y content manager. Elaboré estrategias para publicitar los servicios de esta institución en medios digitales, planifiqué contenidos y gestioné sus cuentas de redes sociales.

    • United States
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 1 - 100 Employee
    • Locutor de radio
      • Jan 2018 - Aug 2018

      En enero de 2018 formé parte del staff de locutores del programa A Un Solo Toque "Jugando de Primera", formado por dos directores técnicos, un futbolista y una periodista, en el que se relataban las crónicas de los partidos del campeonato Nacional de Fútbol y se hacía un análisis desde la visión de los expertos en el rey de los deportes. Adicionalmente manejé el tema de contenidos digitales. En enero de 2018 formé parte del staff de locutores del programa A Un Solo Toque "Jugando de Primera", formado por dos directores técnicos, un futbolista y una periodista, en el que se relataban las crónicas de los partidos del campeonato Nacional de Fútbol y se hacía un análisis desde la visión de los expertos en el rey de los deportes. Adicionalmente manejé el tema de contenidos digitales.

Education

  • Universidad Andina Simón Bolívar Ecuador
    Maestría, Comunicación Transmedia
    2023 - 2024
  • Universidad Andina Simón Bolívar Ecuador
    Especialización, Comunicación Digital
    2020 - 2021
  • Universidad Central del Ecuador
    Licenciatura, Comunicación Social y Periodismo
    2010 - 2016

Community

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