Comtat Cédric

IT Support Specialist at Altea Business Services SA
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Veyrier, Geneva, Switzerland, CH

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Bio

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Credentials

  • IT Service Desk: Service Management
    LinkedIn
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Windows Server 2019 : Active Directory et les stratégies de groupe
    LinkedIn
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Windows Server 2019 : Le dépannage
    LinkedIn
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Windows Server 2019 : Le déploiement
    LinkedIn
    Dec, 2021
    - Nov, 2024

Experience

  • EYRA Group 360° IT Services
    • Switzerland
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • IT Support Specialist
      • Dec 2018 - Present

  • Cloud Temple
    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Technicien Helpdesk et Proximité
      • Mar 2018 - Oct 2018

      Technicien support et proximité au sein d'une société d'infogérance. - Prise d'appel et résolution d'incident ou escalade - Prise en main à distance, installation, configuration, dépannage et maintenance des postes informatiques - Intervention et maintenance des postes informatiques et autres matériels qui y sont liés lors des proximités chez les clients. - Gestion de l'active Directory (Création, modification, gestion des comptes utilisateurs et des groupes afférents) - Gestion Microsoft Exchange (2008, 2012) - Gestion comptes Office365 - Gestion et paramétrage comptes utilisateurs SAP - Déploiement antivirus - Analyse et récupération donnée depuis antispam (barracuda) - Configuration/Installation/Gestion de téléphones portables (avec ou sans MDM), de lignes fixes ainsi que de téléphonie par IP Show less

  • Botanic
    • Archamps
    • Technicien support
      • Jan 2012 - Feb 2018

  • Alliance Informatique (Genève)
    • Région de Genève, Suisse
    • Technicien support
      • Jan 2011 - Dec 2011

      Assistance et dépannage informatique auprès de particuliers ainsi que de petites entreprises de la région Genevoise. L'activité principale était la mise en place et la gestion du parc informatique pour les entreprise, la vente, et la préparation des postes étaient incluses dans les prestations fournies. Assistance et dépannage informatique auprès de particuliers ainsi que de petites entreprises de la région Genevoise. L'activité principale était la mise en place et la gestion du parc informatique pour les entreprise, la vente, et la préparation des postes étaient incluses dans les prestations fournies.

Education

  • Lycée des Glières
    Baccalauréat, Commerce international / commerce
    2001 - 2004

Community

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