Coline REINE

Conseillère en séjour at Eden Tour
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
France, FR
Languages
  • Anglais Full professional proficiency
  • Espagnol Professional working proficiency
  • Italien Elementary proficiency

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Bio

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Experience

    • France
    • Leisure, Travel & Tourism
    • 1 - 100 Employee
    • Conseillère en séjour
      • Aug 2022 - Present

    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Conseillère Voyages
      • Jan 2022 - Jul 2022

      En charge du service Individuel de l'agence Geovisons d'Amiens (réseau Selectour). Elaboration de devis et contrats de voyages Accueil clientèle Commercialisation produits touristiques En charge du service Individuel de l'agence Geovisons d'Amiens (réseau Selectour). Elaboration de devis et contrats de voyages Accueil clientèle Commercialisation produits touristiques

    • Réceptionniste
      • May 2021 - Sep 2021

      Accueil des clients en face à face, par téléphone et par emails Gestion et traitement des réservations Gestion des litiges Ouverture et Fermeture de la Réception Etats des lieux Encaissements et mise en rayon de l'épicerie rattachée à la réception Accueil des clients en face à face, par téléphone et par emails Gestion et traitement des réservations Gestion des litiges Ouverture et Fermeture de la Réception Etats des lieux Encaissements et mise en rayon de l'épicerie rattachée à la réception

    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • 1 an en Australie
      • Jan 2020 - Dec 2020

      PVT d'un an en Australie, volontariat dans des familles avec WorkAway PVT d'un an en Australie, volontariat dans des familles avec WorkAway

    • France
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Réceptionniste hôtellerie
      • Jun 2019 - Aug 2019

      Stage de master 1 en Réception - Check IN/Check Out - Encaissements - Traitements des réservations et litige clients Stage de master 1 en Réception - Check IN/Check Out - Encaissements - Traitements des réservations et litige clients

    • Animatrice
      • Jul 2018 - Jul 2018

      - Encadrement d'un groupe d'enfant de 6 à 17 ans en itinérance (Tournée des parcs d'attractions). - Création d'activités - Travail en équipe - Encadrement d'un groupe d'enfant de 6 à 17 ans en itinérance (Tournée des parcs d'attractions). - Création d'activités - Travail en équipe

    • Réceptionniste en village vacances
      • Apr 2018 - Jun 2018

      stage à la réception : - Check In/ Check Out - Accueil des clients à la réception (individuels et groupes) - Renseigner les clients sur les activités à faire dans la région - Création de livrets - Animation/Spectacle stage à la réception : - Check In/ Check Out - Accueil des clients à la réception (individuels et groupes) - Renseigner les clients sur les activités à faire dans la région - Création de livrets - Animation/Spectacle

    • Animatrice
      • Aug 2017 - Aug 2017

      - Encadrement d'un groupe d'enfant de 6 à 17 ans en itinérance (Tournée des parcs d'attractions). - Création d'activités - Travail en équipe - Encadrement d'un groupe d'enfant de 6 à 17 ans en itinérance (Tournée des parcs d'attractions). - Création d'activités - Travail en équipe

  • CCGPF
    • Crozon, Bretagne, France
    • Animatrice
      • Jul 2017 - Jul 2017

      - Encadrement d'un groupe d'enfant de 11 à 13 ans au sein d'un village du groupe SNCF. - Création d'activités (veillées, journées à thème, spectacles) - Encadrement d'un groupe d'enfant de 11 à 13 ans au sein d'un village du groupe SNCF. - Création d'activités (veillées, journées à thème, spectacles)

    • France
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Chef de projet
      • Jan 2017 - Feb 2017

      - Création de packs/séjours en lien avec le Championnat du monde de Handball masculin 2017 (France) - Répondre aux clients par mail et téléphone - Participer à la communication sur cet événement - Création de packs/séjours en lien avec le Championnat du monde de Handball masculin 2017 (France) - Répondre aux clients par mail et téléphone - Participer à la communication sur cet événement

    • Animatrice
      • Jul 2016 - Jul 2016

    • France
    • Recreational Facilities
    • 1 - 100 Employee
    • Réceptionniste camping
      • May 2016 - Jun 2016

      - Check In/ Check Out - Accueil des clients à la réception (individuels et groupes dont IME) - Renseigner les clients sur les activités à faire dans la région - Création d'un carnet de loisirs - Check In/ Check Out - Accueil des clients à la réception (individuels et groupes dont IME) - Renseigner les clients sur les activités à faire dans la région - Création d'un carnet de loisirs

Education

  • UFR ESTHUA Tourisme et Culture
    Master 1 Organisation de l'Hôtellerie, tourisme
    2018 - 2019
  • Université de Bretagne Occidentale
    Licence professionnelle Hébergement et Environnement touristiques, Gestion de complexes hôteliers
    2017 - 2018
  • Lycée Jeanne d'Arc de Rennes
    BTS Tourisme, Gestion des services de tourisme et voyages
    2015 - 2017
  • CFAG
    BAFA, Animation
  • Lycée Jacques Cartier Saint-Malo
    Baccalauréat, Économique et Social

Community

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