Chargee de communication et relations presse

• Jan 2021 - Present

Assistante marketing digital

• Mar 2020 - Aug 2020

- Mise en place et optimisation de stratégies marketing et de supports de campagnes en France et à l'international : SEA,SEO, Facebook Ads et plus largement à destination des campagnes médias (landing page, emailing, site web..) - Suivi et mise en place d'un reporting interne régulier comprenant analyse et mesure des performances. - Gestion du blog en mettant à jour les contenus éditoriaux selon les codes du web (analyse, conception, optimisation et publication) - Réalisation d'une veille stratégique et marketing régulière, surveillance des nouveaux usages et de la concurrence et transmission aux équipes. - Participation de façon ponctuelle sur des projets événementiels, graphiques ou informatiques. - De manière générale : accompagnement du responsable marketing digital dans ses différentes tâches opérationnelles. Show less

Assistante communication

• Jan 2019 - Dec 2019

- Gestion et animation des réseaux sociaux - E-réputation et image de l'hôtel sur les OTA - Création de supports de communication - Participation à la stratégie de communication de l'hôtel - Participation à l'organisation d'évènements - Etudes Benchmark - Opération de phonning - Gestion et animation des réseaux sociaux - E-réputation et image de l'hôtel sur les OTA - Création de supports de communication - Participation à la stratégie de communication de l'hôtel - Participation à l'organisation d'évènements - Etudes Benchmark - Opération de phonning

Responsable adjointe

• Jun 2018 - Aug 2018

- Gestion de la réception - Concevoir et prendre en charge le management et l'animation des équipes - Concevoir et organiser la prestation hébergement et les services à la clientèle associés - Gestion de la réception - Concevoir et prendre en charge le management et l'animation des équipes - Concevoir et organiser la prestation hébergement et les services à la clientèle associés

Reservation officer and Marketing assistant

• Oct 2017 - May 2018

- Relation client BtoB, BtoC (vente, gestion et suivi des dossiers) - Relationnel avec les partenaires - Accompagnements privés - Mise en marche du GDS Toogo - Création et vente par Toogo - Relation client BtoB, BtoC (vente, gestion et suivi des dossiers) - Relationnel avec les partenaires - Accompagnements privés - Mise en marche du GDS Toogo - Création et vente par Toogo

Assistante marketing

• Feb 2017 - Apr 2017

- Migration de l’outil CRM Shanti Travel - Participation à la politique de communication - Optimisation du site internet - Mise en ligne de programmes - Migration de l’outil CRM Shanti Travel - Participation à la politique de communication - Optimisation du site internet - Mise en ligne de programmes

Accompagnatrice de séjours adaptés

• Aug 2016 - Aug 2016

- Accompagnement de groupe en situation de handicap - Organisation des excursions et activités - Trésorerie et budgétisation - Accompagnement de groupe en situation de handicap - Organisation des excursions et activités - Trésorerie et budgétisation

Réceptionniste

• Jun 2016 - Jun 2016

Assistante production

• Jun 2015 - Sep 2015

- Création du nouveau site internet Alliance Indonésia avec Dreamweaver - Création de circuits et des brochures correspondantes - Traduction de programme du français à l’anglais - Accompagnement de groupe - Mise à jour de bases de données - Création du nouveau site internet Alliance Indonésia avec Dreamweaver - Création de circuits et des brochures correspondantes - Traduction de programme du français à l’anglais - Accompagnement de groupe - Mise à jour de bases de données

Réceptionniste

• Feb 2014 - Feb 2014