Clément Panzavolta
Directeur principal, Performance at Impact ON- Claim this Profile
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Italien Limited working proficiency
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Bio
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Experience
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Impact ON
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Canada
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Professional Training and Coaching
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1 - 100 Employee
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Directeur principal, Performance
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Apr 2023 - Present
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Directeur, Contrôle qualité et mesure d'impact - Director - Quality Control and Impact Measurement
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Apr 2021 - Oct 2023
- Développer des indicateurs standardisés pour la mesure de performance opérationnelle de l'entreprise ; - Assurer la mesure transversale de l'organisation ;- Élaborer des rapports réguliers qui concourent au bon pilotage de l'entreprise ;- Suivre systématiquement les projets, contrats et programmes, depuis la contractualisation jusqu'à post-mortem, en mesurer le contrôle de qualité ;- Aiguiller les responsables opérationnels pour le respect des délais d'exécution des livrables et de présentation des factures ;- Faire des recommandation d'affectation de ressources humaines afin de préserver le personnel opérationnel ;- Faire des recommandation de prospection commerciale en fonction du taux d'occupation des services opérationnels ;- Suivi systématiques post-mortem, permettant de dégager des pistes d'améliorations qualitatives. - Sonder les clients sur la satisfaction suite à un service rendu ;- Les ententes de collaboration sont surveillées et leur impact est régulièrement mesuré. Dans le cas de défaillance des pistes d'améliorations sont avancées ; Show less
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Gestionnaire, Responsable des opérations - Operations' Manager, Central and Southern Ontario
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Apr 2020 - Apr 2021
- Gérer les opérations quotidiennes des bureaux de Toronto et Windsor et participer à l’atteinte des objectifs généraux du CCO dans la région du Centre de l’Ontario ;- Superviser une équipe de développeurs répartie sur différents sites ;- Mener divers projets d'entrepreneuriat d’envergure locale, provinciale, nationale et internationale ;- Assurer la promotion des services du CCO et prospection commerciale ;- Piloter la mise en place d'un incubateur / accélérateur d'entreprises à Toronto ;- Mener des activités de relations gouvernementales ;- Rechercher des sources de financement, remplir des demandes et mener à bien des projets ;- Participer aux autres tâches distribuées au sein de d’équipe, selon les besoins ; Show less
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Agent principal - Senior Development Officer, Operations' Manager Central and Southern Ontario
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Mar 2019 - Apr 2020
- Gérer la Division du développement des entreprises sociales et coopératives ;- Superviser une équipe de développeurs répartie sur différents sites ;- Mener divers projets d'entrepreneuriat d’envergure locale, provinciale, nationale et internationale ;- Assurer la promotion des services du CCO et prospection commerciale ;- Piloter la mise en place d'un incubateur / accélérateur d'entreprises à Toronto ;- Mener des activités de relations gouvernementales ;- Rechercher des sources de financement, remplir des demandes et mener à bien des projets ; - Participer aux autres tâches distribuées au sein de d’équipe, selon les besoins ;- Gérer les opérations quotidiennes du bureau de Windsor et participer à l’atteinte des objectifs généraux du CCO dans la région du Centre de l’Ontario. Show less
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Agent de développement - Development Officer
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Aug 2017 - Mar 2019
- Mobilisation de ressources pour développement l'économie sociale et coopérative dans la région du Centre Sud-Ouest de l'Ontario ;- Réalisation de formation en entrepreneuriat et en développement d'entreprises ; - Participation à des planification stratégiques de différents organismes communautaires ; - Networking ;
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Caisse d'Epargne Rhone Alpes
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France
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Banking
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700 & Above Employee
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Assistant Chargé d'affaires entreprises
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Sep 2016 - Aug 2017
- Participation à des rendez-vous de prospection. - Réalisation de rendez-vous pour des besoins clients. - Réalisation de rendez-vous clients de suivi semestriel et/ou annuel. - Analyse des états financiers d'entreprises. - Conception de dossier de financement. - Emission d'un avis sur la suite à donner au dossier. - Présentation à la hiérarchie des travaux réalisés. - Participation à des rendez-vous de prospection. - Réalisation de rendez-vous pour des besoins clients. - Réalisation de rendez-vous clients de suivi semestriel et/ou annuel. - Analyse des états financiers d'entreprises. - Conception de dossier de financement. - Emission d'un avis sur la suite à donner au dossier. - Présentation à la hiérarchie des travaux réalisés.
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Chargé de développement
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Apr 2015 - Sep 2015
- Promouvoir le développement des entreprises sociales et coopératives dans la région de l'Ontario. - Réalisation de formations en développement coorporate aux différents organismes. - Recherche, mise en place et contractualisation d'accords avec les organismes de développement économique régionaux. - Identification des axes de développement stratégiques. - Création d’évènements visant à promouvoir le bilinguisme et les entreprises sociales. - Réseautage. - Prise et réalisation de rendez-vous avec les entreprises sociales et coopératives. - Analyser des besoins et réalisation de diagnostiques opérationnels. - Élaborer des modèles et champs d'actions pour répondre aux besoins. - Contribuer à la mise en place d'entreprises collectives. Show less
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BNP Paribas
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Investment Banking
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1 - 100 Employee
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Chargé d'appui commercial
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Sep 2013 - Sep 2014
-Prise de rendez-vous -Prospection téléphonique -Conception d'argumentaires -Élaboration et mise en place d'actions commerciales - Suivie de la clientèle
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Conseiller d'accueil et d'orientation
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Sep 2012 - Sep 2013
-Accueil des clients -Réalisation des opérations bancaires du quotidien -Orientation des clients -Prise de rendez-vous
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Education
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Grenoble IAE
Master 2 (M2), Finance et services de gestion financière -
Grenoble IAE
Master's degree, Comptabilité et finance -
Grenoble IAE
Bachelor's degree, Buisness and Management -
IUT d'Aix Marseille
DUT Techniques de Commercialisation, Vente générale, marchandisage et activités de marketing apparentées -
Institut Emmanuel d’Alzon Nimes
Baccalauréat, Spécialité science économique et sociale