Experience

VETFRIENDLY
• France
• Farming
• 1 - 100 Employee
• Chargé de projet e-commerce

  • Jul 2022 - Present


POLAMARY

• France
• Wholesale

• Responsable Webmaster / Webmarketeur

  • Dec 2018 - Jul 2022

  Responsable Webmaster - Gestion du site e-commerce Lelectricien.net dans sa globalité et réglage des bugs constatés. - Création de menus/sous-menu/fiches produits (textes / visuels / SEO...) - Développement du SEO par la création de contenu (articles/notices/réglementations...) : utilisation de SEM RUSH - Création de supports print et web pour la communication du site. - Prise en charge du support téléphonique et du SAV et du suivi logistique. - Prise en charge complète du projet refonte du site e-commerce : lancé en Juillet 2021. - Développement du site : étude des besoins clients et mise en place des modules correspondants. - Responsable RGPD et mise en conformité sur le site. - Mise en place et développement de la fidélité clients : segmentation de la clientèle en différents groupes / installation de modules / récompenses clients et parrainage. - Mise à jour régulière des prix fournisseurs produits dans EBP via des imports de masses. Responsable Webmarketing : - Mise en place et gestion de l'affiliation. - Mise en place et gestion de la relance paniers abandonnées. - Mise en place et gestion des Markets Places : Manomano et Distriartisan. - Mise en place et gestion du gestionnaire de flux Lengow pour faire fonctionner les MP. - Création de tableaux précis et détaillés au jour le jour des KPI de l'ensemble de ces supports pour contrôler l'activité. - Mise en place de tableaux de répartition du CA par supports par trimestre et par année depuis le début de l'activité. - Responsable des campagnes emailings : segmentation de la base / création visuels... Responsable des flux informatiques et des réseaux : - Contrôle du bon fonctionnement des serveurs de l'entreprise. - Gestion des flux produits/prix/stocks... entre EBP et le site Prestashop envoyés par le connecteur du prestataire Masolutionconnect. Maitrises des différents logiciels : Prestashop / Magento / Worpress / EBP / Openflux / Pack Adobe et Windows / SEM RUSH / Search console / Matomo / Send in blue... Show less



Kangui Trampolines

• France
• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Webmaster

  • Apr 2017 - May 2018

  1) Responsable des markets place - Gestion et suivi des comptes actuel (Fnac, Ebay, La Redoute, Auchan, Go Sport, Darty, Conforama, Le Bon Coin) - Paramétrage et ouverture des flux lengow, suivi des incidents - Paramétrage des champs/création/gestion de l'export sur le CMS - Vérification des flux, des stocks, des prix, des promotions, des commissions, des visuels et nouveaux produits. - Analyse des "best practice" en fonction des places de marchés avec recommandation - Gestion des campagnes publicitaires sur les MP - Gestion et relance des avis clients sur les produits et sur le vendeur - Animation et promotions des produits sur les MP - Analyse des ventes, CA, et positionnement de nos produits sur ces canaux ... 2 ) Responsable du site Kangui.com et Kangui.es - Refonte du site Kangui.com - Identification d'éventuels bug ou amélioration à apporter et mise en place technique + test - En charge de la mise en ligne des nouveaux contenus (test en préprod...) et de développement métiers. - Force de proposition sur les améliorations à apporter pour améliorer le CRM et l'ensemble des process Kangui - Animation commerciale et mise à jour des prix / visuels / textes ... 3 ) Responsable du Social Media de Kangui - Administration, gestion animation de la communauté Facebook - Référencement Facebook - Travail d'e-réputation de Kangui via les canaux sociaux tel que Twitter, Youtube, Viméo, Dailymotion - Travail de modérateur sur les pages de commentaires ... 4 ) Responsable du CRM - Garant de la conversion des "abandonnistes du tunnel de convesion online" en clients - Suivi des divers KPI ... 5 ) Responsable des conceptions graphiques de Kangui (PAO) - Création de visuels/notices/fiches produits Print et Web - Prises de vues et retouches photos - Montage supports vidéos ... 6 ) Gestion opérationnelle des ventes Online - Analyse des stats de vente, rebond client, taux de conversion... - Proposition d'amélioration et test récurrents du processus d'achat ... Show less



Bretagne Spécialité

• France
• Construction

• Webmaster

  • Jan 2016 - Jan 2017

  - Gestion de projets: * Refonte du site e-commerce Bretagne Spécialités * Création et animation d’un blog - Gestion du site e-commerce «Bretagne Spécialités»: * Développer la gamme de produits du site e-commerce (Sélections produits / Préparation des visuels (prise de photos et retouches) / rédaction de fiches produits...) * Préparation des commandes Internet et Magasins pour expédition * Gestion du SAV * Intégration de nouveaux modules et d’outils ; transport so colissimo / paiement etransaction /relance de paniers abandonnés / produits complémentaires... * Communication: offres promotionnelles / création print et web / campagne emailing / amélioration du SEO et SEM... * Suivi et analyses des campagnes via Google Analytics... - Community Management: Facebook / Twitter / Instagram - Veille informationnelle, concurrentielle et tarifaire Show less



PET ELEVAGE

• France
• Retail

• Webmaster en alternance

  • Nov 2014 - May 2015

  Pet Élevage est une société e-commerce qui propose des produits pour des éleveurs canins et félins. Mes missions au sein de cette entreprise en tant qu'étudiant en alternance ont été : - Gestion du site e-commerce: * Optimisation du référencement SEO, SEM * Création de templates transactionnels * Optimisation du Trigger marketing * Gestion des marketplaces: C-Discount ... * Gestion client: commandes clients, SAV... * Rédaction de cahier des charges (site internet) * Réalisation de fiches produits / articles * Mise en place de module: relance panier abandonné - Community management - Suivi, veille : * Reporting et analyse des statistiques (trafic, conversion, CA, campagnes…). * Études concurrentielles / informationnelles et tarifaires - Communication: * Création de supports print et web : affiches / flyers ... * Mise en place et lancement de campagne e-mailing * Rédaction de newsletters * Rédaction d'articles * Organisation d'actions: salons, jeux concours, animations... - Définition et rédaction des process de la société Show less



Ekolis

• France
• Truck Transportation
• 1 - 100 Employee

• Responsable de projet marketing et communication en alternance

  • Sep 2013 - Jul 2014

  -Gestion de deux activités au sein de l’entreprise: Transport et Golf en tant qu'étudiant en alternance -Veille informationnelle, concurrentielle et tarifaire -Réalisation de benchmarking -Planification d’actions et estimations budgétaires -Création d’un site internet et gestion du back office -Création de supports de communications : affiches / flyers / emails / plaquette /montages vidéos / pages sociales … -Gestion de deux activités au sein de l’entreprise: Transport et Golf en tant qu'étudiant en alternance -Veille informationnelle, concurrentielle et tarifaire -Réalisation de benchmarking -Planification d’actions et estimations budgétaires -Création d’un site internet et gestion du back office -Création de supports de communications : affiches / flyers / emails / plaquette /montages vidéos / pages sociales …