Gerente de marketing de vendas

• Jun 2023 - Present

Gerente de Inovação

• Sep 2019 - Jun 2023

Liderança de projetos de inovação local, com foco em implementação de soluções tecnológicas, apoiada nas necessidades dos clientes internos e externos tendo como plano de fundo as práticas e tendências de mercado, com muito uso de design e experimentação.Percebi a necessidade de melhorar a comunicação com os pares e também o envolvimento e engajamento das equipes e stakeholders e decidi iniciar uma pós graduação na área de psicanálise que tem me ajudado muito nesse novo desafio

Coordenador de Business Intelligence

• Aug 2018 - Jun 2023

Responsável por prover análises, relatórios e dashboards de apoio para a tomada de decisão.Responsável pela identificação, desenvolvimento e manutenção de KPIs para melhor definição de estratégias da empresa.Atuação em projetos da área de TI e Marketing, atuando com negociação / interface com as áreas de negócio.

Analista de marketing digital

• Jul 2017 - Aug 2018

• Criação de campanhas e plano de mídia com a agência de publicidade • Gestão das redes sociais, planejamento de conteúdo, cronograma e calendário de postagens e análises de resultados • Insights de pautas e novos formatos para rede social • Experiência em campanhas de branding e performance (Google Ads, Display e Youtube, Facebook, Instagram) • Implantação de um sistema de CRM (Vórtice) para equipe de vendas • Criação de campanhas e plano de mídia com a agência de publicidade • Gestão das redes sociais, planejamento de conteúdo, cronograma e calendário de postagens e análises de resultados • Insights de pautas e novos formatos para rede social • Experiência em campanhas de branding e performance (Google Ads, Display e Youtube, Facebook, Instagram) • Implantação de um sistema de CRM (Vórtice) para equipe de vendas

Analista de marketing digital

• May 2009 - Jul 2017

Analista de Marketing Digital• Planejamento estratégico e desenvolvimento de campanhas de marketing B2C em ambiente digital envolvendo site, email, landing pages e etc.• Elaboração e gerenciamento de cronogramas das ações de marketing• Acompanhamento dos KPIs e análise dos resultados (ROI) com tabela dinâmica (Excel)• Suporte direto a equipe comercial com relatórios e dados, para a identificação das necessidades dos clientes e para a elaboração de novas estratégias• Implantação de CRM para área de vendas e pós-vendas (incluindo operação de call-center)• Criação de campanhas online de vendas, através dos canais digitais• Análise da concorrência e pesquisas de mercado• Precificação de veículos à venda na internet (Com base em pesquisa de mercado, respeitando política empresarial)• Responsável por realizar campanhas temáticas com médicos, professores, postos de combustíveis, padarias e etc. visando a venda de veículos Show less

Analista de CRM

• May 2009 - Jul 2017

• Desenvolvimento de novo fluxo de trabalho, para o departamento, Central de agendamento de serviços, otimizando resultado.• Criação de listas de contato, baseadas em análise comportamental dos clientes• Desenvolvimento de campanhas específicas para cada fase do ciclo de vida do veículo• Verificando preços e práticas dos concorrentes a fim de melhorar os resultados em pós-vendas• Responsável pela implantação, treinamento e suporte de sistema de CRM