Experience

Schindler France

• France
• Transportation Equipment Manufacturing
• 400 - 500 Employee

• Assistante Agence Service

  • Jun 2022 - Present

  - Accueil téléphonique et physique des clients/fournisseurs - Suivi de dossiers clients - Traitement du courrier et emails - Saisies de données et mise à jour d’une base de données - Gestion de commandes - Facturation client - Gestion de planning d’astreinte - Accueil téléphonique et physique des clients/fournisseurs - Suivi de dossiers clients - Traitement du courrier et emails - Saisies de données et mise à jour d’une base de données - Gestion de commandes - Facturation client - Gestion de planning d’astreinte



Atlantic Contrôle

• Biarritz

• Conseillère commerciale/Chargée d'accueil

  • Sep 2019 - Jun 2022

  - Accueil téléphonique et identification des besoins clients. - Présentation des services (diagnostics immobiliers) et réglementation, conseil client - Elaboration des devis, gestion et suivi des commandes. Traitement des emails. - Gestion de planning de missions: prise de rendez-vous, optimisation - Accueil téléphonique et identification des besoins clients. - Présentation des services (diagnostics immobiliers) et réglementation, conseil client - Elaboration des devis, gestion et suivi des commandes. Traitement des emails. - Gestion de planning de missions: prise de rendez-vous, optimisation



CAF des Pyrénées-Atlantiques

• Bayonne

• Agent administratif spécialisé - Service RH

  • Dec 2018 - Jun 2019

  Au sein du service des Ressources Humaines: - Aide au déploiement du logiciel SI Talents (progiciel de gestion des Ressources Humaines): Préparation des données à importer sur fichiers Excel (EAEA, besoins en formation, organigramme,...), présentation du logiciel aux collaborateurs et suivi de la mise en place du logiciel - Préparation du budget prévisionnel du plan de formation et aide aux demandes de devis et inscriptions - Elaboration de tableaux de bords divers Au sein du service des Ressources Humaines: - Aide au déploiement du logiciel SI Talents (progiciel de gestion des Ressources Humaines): Préparation des données à importer sur fichiers Excel (EAEA, besoins en formation, organigramme,...), présentation du logiciel aux collaborateurs et suivi de la mise en place du logiciel - Préparation du budget prévisionnel du plan de formation et aide aux demandes de devis et inscriptions - Elaboration de tableaux de bords divers



Caisse Primaire Assurance Maladie (CPAM)

• Bayonne

• Agent administratif

  • Oct 2017 - Apr 2018

  Service Gestion des bénéficiaires: Mise à jour de la base de données à partir des changements de situation déclarés par les assurés: - Changement de RIB, d’adresse postale, de nom - Déclaration de grossesse, de naissance, de décès, de médecin traitant, de jugement de tutelle - Demande de rattachement d’enfants sur dossier parental - Traitement des NPAI - Réponses aux courriers des assurés Service Gestion des bénéficiaires: Mise à jour de la base de données à partir des changements de situation déclarés par les assurés: - Changement de RIB, d’adresse postale, de nom - Déclaration de grossesse, de naissance, de décès, de médecin traitant, de jugement de tutelle - Demande de rattachement d’enfants sur dossier parental - Traitement des NPAI - Réponses aux courriers des assurés



Expomedia France

• France
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Assistante de gestion

  • Sep 2009 - Jul 2015

  Administratif/Commercial: - Accueil téléphonique et physique des clients/fournisseurs - Constitution et suivi de dossiers clients - Traitement du courrier (réception/mise sous pli et envoi) - Saisies de données et mise à jour d’une base de données - Prospection téléphonique de visiteurs professionnels - Mettre en place et maintenir les systèmes informatiques - Prise de rendez-vous et de commandes, organisation de réunions - Classement et archivage - Formation des stagiaires aux outils et fonctionnement de l'entreprise - Gestion de la caisse et de l'accueil visiteurs durant les salons - Assistante technique (accueil et mise en place des exposants sur le salon) Comptabilité: - Facturation client/fournisseur - Relances écrites et téléphoniques - Enregistrement des recettes et dépenses - Rapprochement bancaire Show less



Darriot-Bibes SARL

• Souprosse (40)

• Secrétaire (remplacement congés)

  • Jul 2009 - Aug 2009

  - Accueil téléphonique et physique des clients/fournisseurs - Gestion de la caisse - Traitement du courrier (réception/mise sous pli et envoi) - Prise de rendez-vous et de commandes - Relances téléphoniques - Remise de chèques - Accueil téléphonique et physique des clients/fournisseurs - Gestion de la caisse - Traitement du courrier (réception/mise sous pli et envoi) - Prise de rendez-vous et de commandes - Relances téléphoniques - Remise de chèques



Darriot-Bibes SARL

• Souprosse (40)

• Secrétaire (remplacement congés)

  • Aug 2008 - Aug 2008

  - Accueil téléphonique et physique des clients/fournisseurs - Gestion de la caisse - Traitement du courrier (réception/mise sous pli et envoi) - Prise de rendez-vous et de commandes - Relances téléphoniques - Remise de chèques - Accueil téléphonique et physique des clients/fournisseurs - Gestion de la caisse - Traitement du courrier (réception/mise sous pli et envoi) - Prise de rendez-vous et de commandes - Relances téléphoniques - Remise de chèques



BERNADET CONSTRUCTION

• France
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Secrétaire administrative (stage)

  • Jul 2008 - Jul 2008

  - Assistante de la responsable qualité et du responsable sécurité - Mise sous pli - Mise à jour de fichiers - Classement et archivage - Constitution de dossiers d'appels d'offres - Accueil téléphonique - Aide au service comptabilité - Assistante de la responsable qualité et du responsable sécurité - Mise sous pli - Mise à jour de fichiers - Classement et archivage - Constitution de dossiers d'appels d'offres - Accueil téléphonique - Aide au service comptabilité