Cleiton Ellero
Coordenador de relações públicas e Marketing at by Kamy- Claim this Profile
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Inglês Full professional proficiency
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Espanhol Elementary proficiency
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Português Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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by Kamy
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Brazil
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Architecture and Planning
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1 - 100 Employee
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Coordenador de relações públicas e Marketing
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Feb 2022 - Present
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Festah Locação de Móveis
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Brazil
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Furniture and Home Furnishings Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Coordenador de marketing
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Feb 2019 - Present
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Yo! Group
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Brazil
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Client Manager at YO Trade - Digital Marketing
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Jul 2018 - Oct 2018
- Manter e desenvolver o relacionamento entre clientes e negócios. - Ajudar a tornar o público mais consciente de um negócio e gerar receita. - Forte entendimento do serviço da empresa e do conhecimento da concorrência. - Desenvolver soluções criativas para os clientes existentes, bem como buscar novas oportunidades de clientela. - Ajudar a empresa a atingir as metas de vendas e receita e criar estratégias para combater possíveis perdas de receita. - Realizar pesquisas para identificar novos clientes em potencial. - Criar apresentações para informar aos clientes sobre os serviços da empresa, garantindo a satisfação com a empresa em todos os momentos, resolvendo quaisquer problemas pendentes. - Responsável em informar a empresa sobre novos contatos e oportunidades de marketing. Show less
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Atos
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France
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Líder de projetos
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Dec 2013 - Jul 2018
Big Data & Cyber Security–2015 - Cargo:Project Leader (Customer Telefônica| VIVO) - Responsável em conduzir e gerenciar projetos. - Gerenciar as expectativas dos clientes. - Definir, planejar e justificar (em termos comerciais) componentes automatizados e não automatizados de processos. - Auxiliar clientes e usuários na definição de testes de sistemas automatizados e assumir a responsabilidade pela boa execução. - Aplicar padrões, métodos e ferramentas disponíveis de forma inteligente e efetiva de documentação de natureza tanto técnica como descritiva. Bid Management– 2013–2015 - Cargo:Bid Manager - Fornecer o suporte operacional nas atividades de vendas. - Realizar pequenos projetos de vendas / clientes e oportunidades ao lado de vendas de tempo e material. - Suportar a abertura de novos clientes potenciais de atendimento.. - Reunir todas as informações para gerenciamento do negócio do cliente. - Monitorar o nível de negócios efetivamente alcançado. - Responsável em reportar para as lideranças de vendas existentes, além de desenvolver o reconhecimento das necessidades de negócios dos clientes. - Responsável em construir o relacionamentos com a equipe-chave na organização do cliente. - Gerenciar a equipe junto aos clientes, especialmente os envolvidos no marketing, venda e entrega final. - Mantér o contato do cliente após a conclusão dos contratos de venda para garantir que o cliente esteja satisfeito com os produtos e / ou serviços. - Monitorar o nível de satisfação do cliente em intervalos regulares ou depois de cada entrega significativa de produto ou serviço. Show less
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Hewlett Packard Enterprise
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United States
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Asset Manager
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Jan 2007 - Dec 2013
- Responsável em contribuir significativamente para a continuação da prestação econômica e efetiva de serviços dentro de uma empresa ou função principal, assegurando que: Registros apropriados de todas as mudanças nos ativos de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) são apresentados com precisão na CMDB; - Controlar adequadamente todas as mudanças dos ativos, sistemas e serviços garantindo as etapas pelo sistema e procedimentos associados; - Organizar e apresentar informações como manutenção de ativos de hardware, licenciamento de software e obrigações legais. - Verificar que os projetos de lançamento são planejados e conduzidos de acordo com os acordos de nível de serviço (SLAs), levando em consideração a necessidade de mudanças, os custos de preparação e distribuição e os riscos associados a lançamentos individuais. - Gestão de ativos de TI para clientes como: Natura, NET, Editora Abril, a Vale do Rio Doce, TAM, Rolls Royce, Promon, Camargo Correa, Cielo, Delphi; Show less
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Electronic Data Systems
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United States
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Business Analysis
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2007 - 2013
- Trabalhar com clientes / usuários para investigar os requisitos e problemas operacionais, buscando soluções comerciais eficazes através de melhorias em sistemas de informação, gerenciamento de dados, processos / procedimentos, organização e equipamentos. Assegura a tomada em consideração de possíveis aspectos relacionados com a segurança do trabalho realizado, utilizando técnicas, ferramentas e métodos adequados. - Trabalhar com clientes / usuários na especificação de fluxos de informações, processos / procedimentos e objetos de dados que atendam aos requisitos da empresa. Consulta com especialistas em áreas como engenharia de software, gerenciamento de dados, comunicações e entrega de serviços e leva em consideração suas recomendações. - Aplicar padrões, métodos e ferramentas disponíveis de forma inteligente e efetiva e produz um padrão consistente de documentação de natureza tanto técnica como descritiva. - Organizar, preparar e realizar reuniões, workshops e apresentações para uma grande variedade de públicos, demonstrando consistentemente altas qualidades de comunicação e habilidades persuasivas. - Auxiliar os clientes / usuários na definição de testes de aceitação para sistemas automatizados e assume a responsabilidade pela sua execução adequada. Show less
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Gax Brasil
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Brazil
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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WebDesigner
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Feb 2002 - Jun 2007
- Trabalhar com representantes de clientes técnicos e não técnicos, em nível de trabalho, para determinar necessidades e identificar oportunidades de marketing e vendas. - Auxiliar na pesquisa de mercado em áreas como necessidades e tendências do mercado, satisfação do cliente, desempenho de vendas, análise de concorrência e desenvolvimento de tecnologia (pesquisa secundária). - Auxiliar na manutenção de registros de informações de marketing, como a organização e suas capacidades, produtos e suas descrições, clientes e prospectos, concorrentes e atividades de marketing (pesquisa primária). - Responsável em auxiliar na organização e encenação de eventos de marketing como seminários, exposições, apresentações e lançamentos de produtos. - Responsável na preparação de materiais de marketing como brochuras, cópia publicitária, cartazes e artigos para publicação. - Cuidar e coordenar a admissão, planejamento e realização de apresentações e outros produtos gráficos, solicitados pelo cliente, de acordo com o que foi definido no briefing, dentro do prazo solicitado. - Aconselhar no layout apropriado das apresentações. - Responsável por Lay-out de convites oficiais. - Produzir materiais de imagem para uso gráfico (por exemplo, site, apresentações, capas de CD). - Responsável pela produção de documentos PDF. - Produzir animações em flash. - Elaborar Lay-out de convites digitais. - Realizar design de sites. Show less
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Education
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Faculdade Sumaré
Comunicação Institucional, Comunicação Organizacional e Negócio