Experience

H2Dax Soluções em Dynamics

• Brazil
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Analista de suporte Dynamics AX

  • Apr 2021 - Present



Go-On

• São Paulo, São Paulo, Brasil

• Analista de suporte

  • Oct 2019 - Apr 2021

  Analista de Suporte ao Sistema Mycrosoft Dynamics AX e 365 Gerenciamento de Chamados na Plataforma REDMINE Gerenciamento do Apontamento de horas da Equipe Suporte ao escritório na parte de Hardware e Software Suporte na Infraestrutura. Analista de Suporte ao Sistema Mycrosoft Dynamics AX e 365 Gerenciamento de Chamados na Plataforma REDMINE Gerenciamento do Apontamento de horas da Equipe Suporte ao escritório na parte de Hardware e Software Suporte na Infraestrutura.



SEPHORA

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Supervisor de Operacoes na Sephora

  • May 2017 - Jan 2019



SEPHORA

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Analista de tecnologia da informação

  • Jul 2013 - Jul 2016

• Analista de Suporte

  • Jul 2013 - Jun 2016

  - Suporte a equipe do Escritório Central, garantindo a eficiência de todos os equipamentos, atendimento aos Gerentes e CEO’s.- Garantia de funcionamento dos Servidores locais, como backups.- Toda parte de Infraestrutura (Dados e Voz)- Responsável por monitorar e garantir que os Resultados diários das vendas das lojas do Brasil estavam integradas no ERP Microsoft Dynamics AX.- Geração do Relatório Diário de Vendas para Equipe de Planejamento Financeiro.- Suporte de Segundo Nível as Lojas e Pop Ups de SP - RJ - DF - ES - RS - PR - Treinamento das Equipes de Loja e Pop Up , referente ao Sistema de Frente de Caxa e o ERP Microsoft Dynamics AX.- Montagem e Configuração do Sistema e Acompanhamento na Inauguração das Lojas e Pop Ups.- Suporte a Equipe interna (Hardware e Software) e Microsoft Dynamics AX.- Administrador do ERP Micrsoft Dynamics AX. Show less