Claudio Vinicius O. Santos

Data Specialist & Founder at GO Data Solutions
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Professional working proficiency

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Bio

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Credentials

  • Python (Basic)
    HackerRank
    Jul, 2022
    - Nov, 2024
  • Microsoft Power BI para Data Science
    Data Science Academy
    May, 2018
    - Nov, 2024
  • Power BI - Aplicado a Problemas Reais
    Udemy
    Aug, 2017
    - Nov, 2024
  • Excel com VBA
    Real & Dados

Experience

    • Brazil
    • Data Infrastructure and Analytics
    • 1 - 100 Employee
    • Data Specialist & Founder
      • Jun 2021 - Present

      Gestão estratégica do negócio e produto Desenvolvimento de soluções e acompanhamento de projetos de consultoria em análise e manipulação de dados. Gerenciamento da equipe de desenvolvedores Gestão estratégica do negócio e produto Desenvolvimento de soluções e acompanhamento de projetos de consultoria em análise e manipulação de dados. Gerenciamento da equipe de desenvolvedores

    • Brazil
    • Education Administration Programs
    • 700 & Above Employee
    • Data Specialist
      • Mar 2021 - Apr 2022

      • Sustentação do setor de Data & Analytics com gestão de projetos e gerenciamento de licenças Premium e Pró do Power BI.• Construção de Reports e Dashboards no Power BI• Fazer a gestão, manutenção e sustentação de dados no Power BI• Promover análises de dados no Excel, Power BI ou outra ferramenta de mercado• Realizar estudos de histórico de indicadores a fim de estabelecer metas, curvas de metas, comparações, farol etc;• Elaborar análises com base em dados capturados por meio de pesquisa, entrevistas, levantamentos com outras áreas de negócios, além de áreas técnicas da companhia. Show less

    • Coordenador de BI e Inteligência de Negócio
      • May 2019 - Feb 2021

      Setor responsável por gerenciar as operações de vendas do Contact Center Nacional:- Gestão de Dados (Mailings e Filas CRM)- Gestão de Capacity, dimensionamento da equipe- Gestão do time de ControlDesk (Ferramenta de Discagem)- Gestão de Projetos internos- Definição, levantamento e acompanhamento de indicadores operacionais e estratégicos- Definição e Construção de relatórios e Dashboards- Desenvolvimento de ferramentas para automatização de processos- Apresentações Gerenciais e FCA's (Fato, Causa e Ação)- Análises exploratória de dados para encontrar insights- Desenvolvimento e construção de processos ETL para gestão dos dados- Padronização, definição e auditoria de processos internos- Definição e acompanhamento de metas Show less

    • Analista de dados sênior
      • Jan 2017 - Apr 2019

      Levantamento de dados históricos para análise de resultados e definição de metas futurasAcompanhamento dos resultados e modelagem de forecast para atingimento do resultadoCriação e manutenção de Dashboards Gerenciais (Power BI) para acompanhamento dos resultadosEstudos de mercado Análise de resultados estratégicos de Captação e vendas.

    • Brazil
    • Outsourcing/Offshoring
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de BI
      • Jan 2016 - Oct 2016

      Implementar e manter soluções analíticas, relatórios estáticos, dinâmicos ou dashboards. Propor novas soluções e novas técnicas a fim de melhorar as soluções desenvolvidas. Fornecer suporte aos clientes. Implementar e manter soluções analíticas, relatórios estáticos, dinâmicos ou dashboards. Propor novas soluções e novas técnicas a fim de melhorar as soluções desenvolvidas. Fornecer suporte aos clientes.

  • Grupo Asset
    • Salvador e Região, Brasil
    • Analista de dados pleno
      • Sep 2013 - Dec 2015

      Definir, controlar e apurar estratégias de cobrança, análise de históricos, definir e controlar rotinas operacionais, criar e ministrar apresentações de resultados, controlar receitas, despesas e planejar investimentos, ministrar cursos e treinamentos. Coordenar implantações e atualizações sistêmicas. Controle da ferramenta de discagem, gerenciamento de mailing, criar e analisar índices KPI’s. Definir, controlar e apurar estratégias de cobrança, análise de históricos, definir e controlar rotinas operacionais, criar e ministrar apresentações de resultados, controlar receitas, despesas e planejar investimentos, ministrar cursos e treinamentos. Coordenar implantações e atualizações sistêmicas. Controle da ferramenta de discagem, gerenciamento de mailing, criar e analisar índices KPI’s.

Education

  • Universidade Anhembi Morumbi
    Especialização em Data Science, Tecnologia da Informação
    2020 - 2021
  • Faculdade Dom Pedro II
    Bacharelado em Administração, Administração e Negócios
    2013 - 2016

Community

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