Experience

ABC Aerolineas, S.A. de C.V.

• Mexico
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Jefe de Comunicaciones Datos

  • Jun 2012 - Present

  Configurar, Contratar, Implementar y realizar soporte diario de Medios de Comunicación, voz y datos con el objetivo de mantener el correcto funcionamiento de la red Corporativa Nacional e Internacional en donde se accede a todos los sistemas de la organización de la empresa. ACTIVIDADES CONTINUAS Monitorear la Red de Interconexión de la empresa y estar pendiente de todos los reportes de cualquier área de la organización relacionada con “Voz y Datos” de interconexión. Diariamente Administrar al personal (Outsourcing: Telmex, SITA, Arinc y HP) que funge como proveedor de servicio técnico (Carrier) para corroborar que efectivamente brinden una solución a los problemas técnicos presentados previamente por las diferentes áreas de la organización que soliciten una solución de problema. Proporcionar seguimiento a todos los reportes de las áreas en la organización. Supervisar diariamente el proceso de atención a reparaciones o implementaciones técnicas que dan los proveedores de servicios de medios de comunicación, voz y datos. Verificar que el sistema se mantenga en el debido funcionamiento e identificar fallas de origen de problemas reportados. Gestionar diariamente todos los SITE (lugar físico/virtual para administrar los equipos de comunicación correspondientes) mediante chequeos constantes de fallas en los sistemas de comunicaciones. Administrar, designar, y vigilar la correcta contabilización de cargos en SAP a proveedores de servicios. Brindar accesos seguros a la red de la empresa según sea solicitado. Proporcionar diariamente seguridad perimetral para evitar ataques internos y externos en la red de la empresa, utilizando elementos técnicos de defensa. Apoyar en aperturas de nuevas estaciones mediante la implementación de sistemas de voz y datos correspondientes. Realizar cualquier otra actividad similar o conexa con su puesto que le sea encomendada por su jefe inmediato. Show less



MEXICANA DE AVIACION (Gpo. Mexicana de Aviación)

• Ciudad de México y alrededores, México

• Jefe de Enlace de Aeropuertos

  • 2006 - 2010

  Administración de proyectos, instalación de emuladores SITA y ARINC en aeropuertos CUTE, coordinar, planear y ejecutar los esfuerzos necesarios en TI a fin de optimizar e implementar los recursos tecnológicos en la apertura de nuevas estaciones, aeropuertos MEX, CAN, USA, LATAM y EUROPA (Madrid y Londres). Administración de proyectos, instalación de emuladores SITA y ARINC en aeropuertos CUTE, coordinar, planear y ejecutar los esfuerzos necesarios en TI a fin de optimizar e implementar los recursos tecnológicos en la apertura de nuevas estaciones, aeropuertos MEX, CAN, USA, LATAM y EUROPA (Madrid y Londres).



CLICK MEXICANA (Gpo. Mexicana de Aviación)

• Ciudad de México y alrededores, México

• Jefe de Sistemas

  • 2004 - 2005

  Responsable de la administración de los recursos tecnológicos para llevar a cabo la migración exitosa y en tiempo al sistema Navitaire (reservaciones, DCS y web), optimización de recursos tecnológicos, implementación de sinergias con gpo. Mexicana de Aviación, administración seguridad de la información de las amenazas de internet e internas, administración de los sistemas y telecomunicaciones Click-Aerocaribe. Implementación de Call Center para Click (abr-2005 ). Responsable de la administración de los recursos tecnológicos para llevar a cabo la migración exitosa y en tiempo al sistema Navitaire (reservaciones, DCS y web), optimización de recursos tecnológicos, implementación de sinergias con gpo. Mexicana de Aviación, administración seguridad de la información de las amenazas de internet e internas, administración de los sistemas y telecomunicaciones Click-Aerocaribe. Implementación de Call Center para Click (abr-2005 ).



AEROCARIBE (Gpo. Mexicana de Aviación)

• Mérida, Yucatán

• Jefe de Informática

  • 1996 - 2003

  Responsable de la administración de los recursos tecnológicos tales como desarrollo in-house sistema de revenue, operaciones y tripulaciones, supervisión de la red de comunicaciones e infraestructura (voz, datos y comunicaciones), soporte técnico, administración de outsourcing y optimización de costos de TI, migración de la red de comunicaciones a frame relay, instalación y administración servidor de de correo y citrix, administración de los niveles de servicios SLA’s, seguridad de la información (firewall y antivirus). Show less