Experience

Cabify

• Spain
• Software Development
• 700 & Above Employee

• Excellence Associate

  • Jun 2017 - Present

  Entregar una optima respuesta a solicitudes en tiempo real. Educar tanto a clientes privados como corporativos a una correcta utilización de la plataforma. Gestión y resolución ante toda consulta y/o reclamo por parte de usuarios y Socios. Entregar una optima respuesta a solicitudes en tiempo real. Educar tanto a clientes privados como corporativos a una correcta utilización de la plataforma. Gestión y resolución ante toda consulta y/o reclamo por parte de usuarios y Socios.



Walmart Chile

• Retail Groceries
• 700 & Above Employee

• Ejecutivo comercial

  • Sep 2014 - Aug 2016

  Asesorar al cliente, para la adquisición de productos financieros que se ajusten a sus necesidades , tanto en el proceso de venta como de post venta. Brindar una experiencia de atención y servicio memorable y de excelencia a los clientes; alineando el plan de trabajo con las planificaciones y procesos centrales de la compañía; asegurando que el trabajo sea debidamente atendido dentro de un período específico, de los parámetros de calidad y de principios de la compañía. Con foco en el… Show more Asesorar al cliente, para la adquisición de productos financieros que se ajusten a sus necesidades , tanto en el proceso de venta como de post venta. Brindar una experiencia de atención y servicio memorable y de excelencia a los clientes; alineando el plan de trabajo con las planificaciones y procesos centrales de la compañía; asegurando que el trabajo sea debidamente atendido dentro de un período específico, de los parámetros de calidad y de principios de la compañía. Con foco en el servicio, identificando con exactitud los requisitos y necesidades del cliente, proyectando una imagen positiva. Con excelentes relaciones interpersonales, amigable, abierta y aceptable con personas que tienen diferentes conocimientos, estilos, talentos, perspectivas, valores y creencias. Con clara orientación hacia los resultados, identificando qué se debe hacer, cómo hacerlo de la forma más efectiva y dentro del plazo correspondiente. Destacando la templanza, en medio de situaciones delicadas o de tensión. Show less Asesorar al cliente, para la adquisición de productos financieros que se ajusten a sus necesidades , tanto en el proceso de venta como de post venta. Brindar una experiencia de atención y servicio memorable y de excelencia a los clientes; alineando el plan de trabajo con las planificaciones y procesos centrales de la compañía; asegurando que el trabajo sea debidamente atendido dentro de un período específico, de los parámetros de calidad y de principios de la compañía. Con foco en el… Show more Asesorar al cliente, para la adquisición de productos financieros que se ajusten a sus necesidades , tanto en el proceso de venta como de post venta. Brindar una experiencia de atención y servicio memorable y de excelencia a los clientes; alineando el plan de trabajo con las planificaciones y procesos centrales de la compañía; asegurando que el trabajo sea debidamente atendido dentro de un período específico, de los parámetros de calidad y de principios de la compañía. Con foco en el servicio, identificando con exactitud los requisitos y necesidades del cliente, proyectando una imagen positiva. Con excelentes relaciones interpersonales, amigable, abierta y aceptable con personas que tienen diferentes conocimientos, estilos, talentos, perspectivas, valores y creencias. Con clara orientación hacia los resultados, identificando qué se debe hacer, cómo hacerlo de la forma más efectiva y dentro del plazo correspondiente. Destacando la templanza, en medio de situaciones delicadas o de tensión. Show less



Entel

• Chile
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Ejecutivo telefónico

  • Aug 2013 - Mar 2014