Claudio Marchetti
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Bio
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Experience
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Mirto
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Belgium
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Non-profit Organizations
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1 - 100 Employee
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Export Manager
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Jan 2002 - Present
- Organización y asistencia a ferias internacionales. - Creación y mantenimiento de la red de ventas. - Creación y mantenimiento de la cartera de clientes. - Realización y seguimiento de pedidos. - Organización y asistencia a ferias internacionales. - Creación y mantenimiento de la red de ventas. - Creación y mantenimiento de la cartera de clientes. - Realización y seguimiento de pedidos.
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Export Manager
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2000 - 2002
- Creación y mantenimiento de la red de ventas. - Creación y mantenimiento de la cartera de clientes. - Realización y seguimiento de pedidos. - Asistencia a misiones comerciales en el extranjero - Creación y mantenimiento de la red de ventas. - Creación y mantenimiento de la cartera de clientes. - Realización y seguimiento de pedidos. - Asistencia a misiones comerciales en el extranjero
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Group RCI
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Martinique
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Broadcast Media Production and Distribution
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1 - 100 Employee
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Supervisor del centro de asistencia a clientes
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1996 - 1998
- Reorganicé el departamento tras la centralización de los servicios desde España a Irlanda (Cork). - Supervisión de un equipo formado por 15 teleoperadores. - Control de calidad de los servicios, estadísticas y formación de personal. - Atención telefónica y directa a los clientes para solucionar incidencias. - Reserva de vacaciones. - Venta de seguros de viaje y alquiler de vehículos - Reorganicé el departamento tras la centralización de los servicios desde España a Irlanda (Cork). - Supervisión de un equipo formado por 15 teleoperadores. - Control de calidad de los servicios, estadísticas y formación de personal. - Atención telefónica y directa a los clientes para solucionar incidencias. - Reserva de vacaciones. - Venta de seguros de viaje y alquiler de vehículos
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Education
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Scuola Alberghiera Serramazzoni
Graduado en Turismo, Hosteleria