Claudia Wieler
HR-Leiter at Grand Hotel Europe Lucerne- Claim this Profile
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Deutsch -
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Englisch -
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Französisch -
Topline Score
Bio
Experience
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Grand Hotel Europe Lucerne
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Switzerland
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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HR-Leiter
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feb. 2020 - - heden
Personalwesen: Aufgrund der Covid19 Pandemie konnte ich den Aufgabenbereich nicht vollumfänglichwahrnehmen.• Kontakt zu Hotelfachschulen• Kontaktperson für Hotelliers bei Einführung und Beantragung von Kurzarbeit• Beantragung und Abrechnung Kurzarbeit • Payroll • Kontakt mit Behörden, Ämtern und Sozialversicherungen• Erstellung des Personalbudget für BVG • Personaladministration• Erstellung von ArbeitszeugnissenMarketing & Verkauf• Analyse der Bedürfnisse von Reisendenden in Pandemie Zeiten• Entwickelung spezifischer Angebote in Pandemie Zeiten
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McDonald's
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United States
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Restaurants
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700 & Above Employee
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HR-Generalist
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feb. 2017 - jan. 2020
Ansprechperson- Hauptansprechperson im administrativen Bereich für die Mitarbeiter*innen der McDonald's RestaurantsRekrutierungIn diesem Bereich war ich verantwortlich für das Schalten von Stelleninseraten, der Auswahl und Vorselektion von Kandidaten*innen mit Vorstellungsgesprächen sowie Probetagen. LohnverarbeitungWeiterleitung der relevanten lnformationen an die zuständige zur Lohnverarbeitung. Kontaktperson für Behörden, Ämter und Sozialversicherungen.Personaladministration und allgemeine Korrespondenz.Erstellung von Arbeitszeugnissen Durchführung von Mitarbeiter-Meinungsumfragen sowie von Rap Sessions (Mitarbeiter-Gruppengespräche)
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Sachbearbeiterin Personalwesen
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sep. 2016 - dec. 2016
RekrutierungIm Bereich Rekrutierung lag mein Schwerpunkt auf der Vorselektion der Kandidaten*innen sowie auf der KontaktaufnahmeErstellen von SAP ReportsPersonaladministration mit SAP und allgemeine Korrespondenz.Erstellung von Arbeitszeugnissen RekrutierungIm Bereich Rekrutierung lag mein Schwerpunkt auf der Vorselektion der Kandidaten*innen sowie auf der KontaktaufnahmeErstellen von SAP ReportsPersonaladministration mit SAP und allgemeine Korrespondenz.Erstellung von Arbeitszeugnissen
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Job Vision
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Denmark
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Human Resources
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1 - 100 Employee
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Job-Coach
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aug. 2015 - dec. 2015
Meine Tätigkeit umfasste folgende Aufgaben:• Unterstützung von stellensuchenden Personen bei der Erstellung von aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen• Begleiten von Programmteilnehmern bei der Suche nach offenen Stellen• Fördern der Eigeninitiative der Stellensuchenden• Erarbeiten von Suchstrategien Meine Tätigkeit umfasste folgende Aufgaben:• Unterstützung von stellensuchenden Personen bei der Erstellung von aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen• Begleiten von Programmteilnehmern bei der Suche nach offenen Stellen• Fördern der Eigeninitiative der Stellensuchenden• Erarbeiten von Suchstrategien
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Accor
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France
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Hotel Manager
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jan. 2004 - apr. 2015
Als Hoteldirektorin war ich für das komplette Hotelmanagement verantwortlich. Dies umfasste:Geschäftsführung: • Eigenständige Erarbeitung der Jahresbudgets mit Umsätzen und Kosten bis zum GOI• lnvestitionsplanung • Vorbereitung der Monats- und Jahresabschlüsse• Ausarbeitung und Umsetzung von Aktionsplänen in allen operativen Abteilungen des Hotels zur Sicherstellung der Rentabilität Personalwesen:• Rekrutierung von Mitarbeitern und Umsetzung und Vermittlung der Corporate HR-Policies• Analyse und Förderung der Kompetenzen der Mitarbeiter durch jährliche Evaluationsgespräche sowie Definition der individuellen Trainingsbedürfnisse und Trainingsbudgets• Kontaktperson für Behörden, Ämter und Hotelfachschulen Verkauf und Marketing:• Positionierung des Hotels am Markt und Wettbewerbsbeobachtung• Ausarbeitung von Marketingplänen • Akquisition von Neukunden sowie Vertragsverhandlungen mit den Corporate-Kunden des HotelsQualität:• Einhaltung und Sicherstellung der IS0-Normen 9001 und 14001• Erarbeitung von Korrekturmassnahmen und Aktionsplänen • Reklamationshandling
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Assistentin der Geschäftsleitung
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dec. 2001 - feb. 2003
PersonalbereichBuchhaltungLöhne PersonalbereichBuchhaltungLöhne
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Accor
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France
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Stellvertretender Hotelleiter
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jan. 2000 - sep. 2001
Unterstützung des Managers. StatistikenDebitorenbuchhaltungKorrespondenz in d/e/f Unterstützung des Managers. StatistikenDebitorenbuchhaltungKorrespondenz in d/e/f
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Rezeptionist
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mrt. 1999 - nov. 1999
Allgemeine Aufgaben an der Rezeption. Allgemeine Aufgaben an der Rezeption.
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Rezeptionist
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feb. 1998 - nov. 1998
Allgemeine Aufgaben an der Rezeption. Allgemeine Aufgaben an der Rezeption.
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Rezeptionist
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apr. 1996 - dec. 1996
Allgemeine Aufgaben an der Rezeption. Allgemeine Aufgaben an der Rezeption.
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Praktikum F&B
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aug. 1994 - jan. 1995
Praktikum im F&B Bereich Praktikum im F&B Bereich
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Praktikum Service
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jun. 1992 - okt. 1992
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Praktikum Küche
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nov. 1991 - mrt. 1992
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Education
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HRSE
Zertifikat, Personalassistentin -
VSK
Diplom, Sachbearbeiterin Personalwesen -
Kanton Luzern
Wirtepatent Kanton Luzern -
Luzern
Zertifikat, Ausbildnerkurs für Ausbildner -
SHL
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Landschulheim Schloss Heessen
Abitur, Abitur