Claudia Way
Associate at REMAX DELTA Guatemala- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
English Full professional proficiency
-
German Elementary proficiency
-
Spanish Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
-
Imagen Personal
Garbo ImagenJan, 2016- Nov, 2024 -
Diplomado Bienes Raíces
Tecnológico de MonterreyJan, 2013- Nov, 2024 -
Introducción Bienes Raíces
Universidad del IstmoJan, 2012- Nov, 2024
Experience
-
REMAX DELTA Guatemala
-
Guatemala
-
Real Estate
-
1 - 100 Employee
-
Associate
-
Jul 2022 - Present
---Captación, promoción de propiedades, alquiler, ventas---asesoría y revisión en consecución créditos bancarios---apoyo trámites legales en firmas de contratos ambas partes---asesoría y ejecución de trabajos para mejoramiento de la propiedad--- ---Captación, promoción de propiedades, alquiler, ventas---asesoría y revisión en consecución créditos bancarios---apoyo trámites legales en firmas de contratos ambas partes---asesoría y ejecución de trabajos para mejoramiento de la propiedad---
-
-
-
Self-employed
-
Guatemala
-
Agente Inmobiliario
-
2018 - 2022
---Captación, promoción de propiedades, alquiler, ventas---asesoría y revisión en consecución créditos bancarios---apoyo trámites legales en firmas de contratos ambas partes---asesoría y ejecución de trabajos para mejoramiento de la propiedad--- ---Captación, promoción de propiedades, alquiler, ventas---asesoría y revisión en consecución créditos bancarios---apoyo trámites legales en firmas de contratos ambas partes---asesoría y ejecución de trabajos para mejoramiento de la propiedad---
-
-
-
Hyssa Ferretería
-
Guatemala
-
Gerente Administrativo
-
2012 - 2014
---Supervisora de ventas---coordinación disctribución a empresas constructoras, alrededor de 40 ferreterías, y a clientes individuales---administración créditos y cobros---atención a proveedores y fabricantes---control de recepción y despacho de inventario, ruteo de camión y coordinación transportistas---administración venta al detalle en ferretería local, colocación producto, promociones, mercadeo---7 personas a cargo---Implementación Proyecto: Control de Cobros--- ---Supervisora de ventas---coordinación disctribución a empresas constructoras, alrededor de 40 ferreterías, y a clientes individuales---administración créditos y cobros---atención a proveedores y fabricantes---control de recepción y despacho de inventario, ruteo de camión y coordinación transportistas---administración venta al detalle en ferretería local, colocación producto, promociones, mercadeo---7 personas a cargo---Implementación Proyecto: Control de Cobros---
-
-
-
GTC Bank Inc.
-
Guatemala
-
Directora Cartera
-
2002 - 2012
---- Supervisión y coordinación de las áreas de Administración de Créditos, Cobros y Archivo ---- 17 personas a cargo ---- Actvividades: desembolsos de créditos, revisión de documentación, valuación de la cartera y E83, participación en comités de autorización de créditos, comité de cobro, control seguros, cartera Mercury, proceso prórrogas ---- proceso de cobros, manteniendo parámetros de cartera requeridos ---- A cargo de expedientes de crédito y su actualización anual ---- ingreso y autorización de las transacciones en los diferentes sistemas de tecnología----apoyo a las áres de negocio y áreas gerenciales ---- Reportes y atención a entidades fiscalizadoras: Superintendencia de Bancos de Guatemala, Superintendencia de Bancos de Panamá, Auditoría externa e interna ---- Alto nivel de servicio al cliente --- -Implementación de Proyectos: Nueva Versión del Sistema de Cartera 2012, Sistema Cross Walk 2009, Total Image 2008, Valuación Cartera 2006, Reporte E83 a Superintendencia de Bancos 2005, Mejora del sistema IBS 2004-2006, Proceso de Seguros 2003, Control Deferrals 2002 ---- Sistemas manejados: Solex, IBS, Cross Walk, Total Image, Mercury Show less
-
-
-
Citi
-
United States
-
Financial Services
-
700 & Above Employee
-
Gerente Administración Créditos
-
1999 - 2002
---- Supervisión y coordinación de las áreas de Administración de Créditos y de Cobros---- 6 personas a cargo ---- Verificación de autorizaciones de Crédito ---- Ingreso y autorización en sistemas de tecnología ---- Verificación desembolsos de créditos ---- Verificación de las cartas de crédito ---- Encargada de los expedientes de crédito ---- Elaboración de reportes a la Superintendencia de Bancos: Valuación de Cartera y Actas ---- Reportes para la división de Riesgo para Latinoamérica ---- Proceso de Cobros ---- Manejo del Cross Border para la división de Guatemala ---- Apoyo al Country Risk Manager y al Market Risk Manager --- Mejora de procesos y participación en diferentes comités de calidad ---- Implementación de Proyectos: ECF (Electronic Credit File) Octubre 2002, CACLSWEB (Credit Administration Central Liability System) 2002, GRR (Global Risk Reporting) 2000, CACLS 1999 ---- Sistemas Manejados: Global Risk Reporting, CACLSWEB, TRESTEL, CALM, COSMOS, ATOL Show less
-
-
-
Banco Industrial Guatemala
-
Guatemala
-
Financial Services
-
700 & Above Employee
-
Jefe Departamento Financiero
-
1996 - 1999
---- Responsable de 4 unidades del banco: Créditos, Análisis, Asesoría Financiera y Cobros ---- 25 personas a cargo ---- Encargada de todo el proceso de solicitud de créditos individuales y corporativos. Desde su análisis, opinión, autorización, elaboración de resoluciones y actas, hasta entrega de los casos al departamento Jurídico ---- Participación en el comité de crédito autorizando o denegando solicitudes ---- Atención al cliente y apoyo a los ejecutivos de negocios para inversiones o créditos ---- Encargada de todo el proceso de cobros. Desde la elaboración de notificaciones de cobro, llamadas, hasta la correcta operación de los casos ---- Elaboración de reportes para la Superintendencia de Bancos: Actas, Valuación de Cartera ---- Encargada del proceso de renovación y ampliación de créditos ---- Implementación Proyecto y Sistema: Credisystem 1999, Proyecto Certificación Año 2000 1999, Diseño e implementación automatización del proceso de crédito Show less
-
-
-
BiCredit
-
Banking
-
1 - 100 Employee
-
Jefe Atención al Cliente
-
1995 - 1996
---- Coordinación 5 centros de servicio para atención al cliente ---- 10 personas a cargo ---- Opinión en el análisis de situación del cliente en solicitudes de tarjeta ---- Resolución de problemas y reclamos del cliente ---- Coordinación 5 centros de servicio para atención al cliente ---- 10 personas a cargo ---- Opinión en el análisis de situación del cliente en solicitudes de tarjeta ---- Resolución de problemas y reclamos del cliente
-
-
Education
-
1991 - 1996
Universidad Francisco Marroquín
Licenciatura, Administración de Empresas -
Instituto Austriaco Guatemalteco
Bachiller en Ciencias y Letras
Community
