Experience

Provisiones Tecnologicas SAC

• Consultora de marketing y comercial

  • Feb 2021 - Present



CÁMARA DE COMERCIO Y PRODUCCIÓN DE PIURA

• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Responsable del servicio de atención al cliente

  • Mar 2019 - Present

  Responsable del área de asociados de Cámara de Comercio y Producción de Piura: . Red de contactos del gremio empresarial de la Región Norte. Atención al cliente en cuanto al conglomerado de empresas asociadas a Cámara de comercio de Piura.. Organización de reuniones o mesas de trabajo entre agremiados.. Proceso de afiliación de las empresas potenciales a asociarse.. Diseño de sistema de fidelización para los asociados de cámara.. Seguimiento continuo de manejo de… Responsable del área de asociados de Cámara de Comercio y Producción de Piura: . Red de contactos del gremio empresarial de la Región Norte. Atención al cliente en cuanto al conglomerado de empresas asociadas a Cámara de comercio de Piura.. Organización de reuniones o mesas de trabajo entre agremiados.. Proceso de afiliación de las empresas potenciales a asociarse.. Diseño de sistema de fidelización para los asociados de cámara.. Seguimiento continuo de manejo de redes sociales de la institución.. Verificación y cumplimiento de KPI´s establecidos de acuerdo al Plan Operativo Anual.. Direccionamiento y control de actualización de datos.. Organización de actividades relacionados a presencia de marca Cámara de Comercio de Piura en diversos eventos. Show more Show less



Caja Huancayo

• Peru
• Banking
• 700 & Above Employee

• Auxiliar de crédito

  • Jul 2017 - Mar 2019

  AREA NEGOCIOSCMAC HUANCAYO SA.Cargo: Auxiliar de soporte.Duración: Marzo 2017 – Abril 2019.Funciones:Elaboración de cartas y/0 documentos varios, según formatos de caja Huancayo.Apoyo en el ingreso de documentación (antecedentes, declaraciones juradas, copias de DNI legalizadas, formatos unificados, etc.) para ingreso de personal.Elaboración de expedientes pre judiciales al asesor legal externo y apoyo de ingreso de demandas por… AREA NEGOCIOSCMAC HUANCAYO SA.Cargo: Auxiliar de soporte.Duración: Marzo 2017 – Abril 2019.Funciones:Elaboración de cartas y/0 documentos varios, según formatos de caja Huancayo.Apoyo en el ingreso de documentación (antecedentes, declaraciones juradas, copias de DNI legalizadas, formatos unificados, etc.) para ingreso de personal.Elaboración de expedientes pre judiciales al asesor legal externo y apoyo de ingreso de demandas por créditos en proceso judiciales como el seguimiento correspondiente. Recepción y revisión de pagarés.Informar y promocionar a los clientes sobre los productos (ahorros, plazos fijos, micro seguros) que ofrece la entidad financiera.Información y filtro de documentación de expedientes de crédito. Informar al asistente de operaciones y auxiliar de operaciones las anomalías encontradas en el ingreso de datos y realizar el seguimiento de los mismos para su corrección.Brindar atención oportuna y de calidad al clienteValidación correcta de registro de la información contenidas en los expedientes de créditos. Show more Show less



Universidad César Vallejo

• Peru
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Empleado en prácticas

  • Jul 2016 - Mar 2017

  UNIDAD DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO UNIVERSIDAD CESAR VALLEJODuración: Julio 2016 – Marzo 2017Funciones:Inicio desarrollo y emisión de informes de estudios de mercado (estudio de calidad y satisfacción del programa Alfa y pregrado, índice de competitividad de las universidades, estudio de atención al cliente, nivel de satisfacción de los alumnos con respecto a las escuelas, estudio de demanda de carreras)Desarrollo y coordinación de activaciones (para el… UNIDAD DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO UNIVERSIDAD CESAR VALLEJODuración: Julio 2016 – Marzo 2017Funciones:Inicio desarrollo y emisión de informes de estudios de mercado (estudio de calidad y satisfacción del programa Alfa y pregrado, índice de competitividad de las universidades, estudio de atención al cliente, nivel de satisfacción de los alumnos con respecto a las escuelas, estudio de demanda de carreras)Desarrollo y coordinación de activaciones (para el programa ALFA y pregrado)Coorganización de ferias vocacionales (Open Day)Elaboración de plan de marketing de acorde al plan operativo que sigue la universidad.Establecer estrategias para la comercialización de los productos y servicios de la universidad en pregrado y postgrado.Diseñar planes de marketing para la promoción de las carreras promocionales de la UCV.Elaboración de material promocional de acuerdo al mercado.Promoción y captación de clientes para cursos de especialización post grado, seminarios y diplomados.ÁREA DE EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO - PIURACargo: Practicante del área de extensión y proyección universitaria (coordinadora de elencos artísticos)Duración: Marzo 2016 – Julio 2016Funciones:Emisión y recepción de documentación (oficios, solicitudes, hojas de comunicación)Apoyo en la revisión de proyectos de las escuelas de acorde al programa de responsabilidad social.Organización de eventos de responsabilidad social y artísticos (verbenas, aniversarios, talleres)Coordinación de presentación y organización de todos los elencos artísticos de la universidadInformes de las actividades culturales que desarrollaba el área y propuestas para desarrollarse. Atención al cliente en cuanto a información del servicio educativo que proporciona la Universidad César VALLEJO.Atención al cliente para el proceso de gestión de becas y auspicios. Show more Show less