Claudia Schmuck
Sales Development Representative at KGS Software GmbH- Claim this Profile
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Bio
Corrado Sperone
While working with Claudia I appreciated her focus on quality and her impeccable work ethics. We partly shared projects focused on CRM data quality and her experience and approach to data quality issues have been a great help and a valuable source of information when defining strategies and improvements within our customer data base.
Klaus Kickmaier
Während meiner fünf Jahre als International Key Account Manager bei der B+S Card Service GmbH hatte ich das grosse Vergnügen, mit Claudia zusammenzuarbeiten. Ich habe sie als sehr engagierte, fachkundige und lernbereite Kollegin zu schätzen gelernt, die in ihrer Rolle als Vertriebsunterstützung massgeblichen Anteil an meinem vertrieblichen Erfolg in zahlreichen Ländern (Bspw. DE, AT, ITA, GR, BeNeLux, UK) hatte. Akkurate Vertragsvorbereitungen, feinfühlige Kündigungsabwendungen und auch das Gespür für Up- und Cross-Selling-Potential zeichnen Claudia aus. Ihre vernetzte und lösungsorientierte Arbeitsweise hat intern abteilungsübergreifend (z.B. Kundenservice) dazu beigetragen, dass viele Kunden eine langfristige und sehr zufriedenstellende Partnerschaft erlebt haben. Und Claudia war auch abseits des Beruflichen stets für das gesamte Team eine entspannte, wertvolle Kollegin. Genau deshalb würde ich, sollte sich jemals wieder die Möglichkeit ergeben, keine Sekunde zögern, um erneut mit Claudia in einem Team zusammenzuarbeiten.
Corrado Sperone
While working with Claudia I appreciated her focus on quality and her impeccable work ethics. We partly shared projects focused on CRM data quality and her experience and approach to data quality issues have been a great help and a valuable source of information when defining strategies and improvements within our customer data base.
Klaus Kickmaier
Während meiner fünf Jahre als International Key Account Manager bei der B+S Card Service GmbH hatte ich das grosse Vergnügen, mit Claudia zusammenzuarbeiten. Ich habe sie als sehr engagierte, fachkundige und lernbereite Kollegin zu schätzen gelernt, die in ihrer Rolle als Vertriebsunterstützung massgeblichen Anteil an meinem vertrieblichen Erfolg in zahlreichen Ländern (Bspw. DE, AT, ITA, GR, BeNeLux, UK) hatte. Akkurate Vertragsvorbereitungen, feinfühlige Kündigungsabwendungen und auch das Gespür für Up- und Cross-Selling-Potential zeichnen Claudia aus. Ihre vernetzte und lösungsorientierte Arbeitsweise hat intern abteilungsübergreifend (z.B. Kundenservice) dazu beigetragen, dass viele Kunden eine langfristige und sehr zufriedenstellende Partnerschaft erlebt haben. Und Claudia war auch abseits des Beruflichen stets für das gesamte Team eine entspannte, wertvolle Kollegin. Genau deshalb würde ich, sollte sich jemals wieder die Möglichkeit ergeben, keine Sekunde zögern, um erneut mit Claudia in einem Team zusammenzuarbeiten.
Corrado Sperone
While working with Claudia I appreciated her focus on quality and her impeccable work ethics. We partly shared projects focused on CRM data quality and her experience and approach to data quality issues have been a great help and a valuable source of information when defining strategies and improvements within our customer data base.
Klaus Kickmaier
Während meiner fünf Jahre als International Key Account Manager bei der B+S Card Service GmbH hatte ich das grosse Vergnügen, mit Claudia zusammenzuarbeiten. Ich habe sie als sehr engagierte, fachkundige und lernbereite Kollegin zu schätzen gelernt, die in ihrer Rolle als Vertriebsunterstützung massgeblichen Anteil an meinem vertrieblichen Erfolg in zahlreichen Ländern (Bspw. DE, AT, ITA, GR, BeNeLux, UK) hatte. Akkurate Vertragsvorbereitungen, feinfühlige Kündigungsabwendungen und auch das Gespür für Up- und Cross-Selling-Potential zeichnen Claudia aus. Ihre vernetzte und lösungsorientierte Arbeitsweise hat intern abteilungsübergreifend (z.B. Kundenservice) dazu beigetragen, dass viele Kunden eine langfristige und sehr zufriedenstellende Partnerschaft erlebt haben. Und Claudia war auch abseits des Beruflichen stets für das gesamte Team eine entspannte, wertvolle Kollegin. Genau deshalb würde ich, sollte sich jemals wieder die Möglichkeit ergeben, keine Sekunde zögern, um erneut mit Claudia in einem Team zusammenzuarbeiten.
Corrado Sperone
While working with Claudia I appreciated her focus on quality and her impeccable work ethics. We partly shared projects focused on CRM data quality and her experience and approach to data quality issues have been a great help and a valuable source of information when defining strategies and improvements within our customer data base.
Klaus Kickmaier
Während meiner fünf Jahre als International Key Account Manager bei der B+S Card Service GmbH hatte ich das grosse Vergnügen, mit Claudia zusammenzuarbeiten. Ich habe sie als sehr engagierte, fachkundige und lernbereite Kollegin zu schätzen gelernt, die in ihrer Rolle als Vertriebsunterstützung massgeblichen Anteil an meinem vertrieblichen Erfolg in zahlreichen Ländern (Bspw. DE, AT, ITA, GR, BeNeLux, UK) hatte. Akkurate Vertragsvorbereitungen, feinfühlige Kündigungsabwendungen und auch das Gespür für Up- und Cross-Selling-Potential zeichnen Claudia aus. Ihre vernetzte und lösungsorientierte Arbeitsweise hat intern abteilungsübergreifend (z.B. Kundenservice) dazu beigetragen, dass viele Kunden eine langfristige und sehr zufriedenstellende Partnerschaft erlebt haben. Und Claudia war auch abseits des Beruflichen stets für das gesamte Team eine entspannte, wertvolle Kollegin. Genau deshalb würde ich, sollte sich jemals wieder die Möglichkeit ergeben, keine Sekunde zögern, um erneut mit Claudia in einem Team zusammenzuarbeiten.
Experience
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KGS Software GmbH
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Germany
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Sales Development Representative
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Apr 2019 - Present
Telefonische Erstakquise sowie die damit verbundene Qualifizierung von Projekten, Betreuung und Beratung von Interessenten, Bestands- und Neukunden, Führen von zielorientierten Telefonaten zur Qualifizierung neuer Projekte, Auftrags- sowie Reklamationsabwicklung, enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Account Manager in der weiterführenden Betreuung, Neukundengewinnung und der Ausbau der weltweiten Kundenbasis der KGS Software GmbH Telefonische Erstakquise sowie die damit verbundene Qualifizierung von Projekten, Betreuung und Beratung von Interessenten, Bestands- und Neukunden, Führen von zielorientierten Telefonaten zur Qualifizierung neuer Projekte, Auftrags- sowie Reklamationsabwicklung, enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Account Manager in der weiterführenden Betreuung, Neukundengewinnung und der Ausbau der weltweiten Kundenbasis der KGS Software GmbH
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PaySquare SE
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Netherlands
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Direct Sales
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Nov 2015 - Mar 2019
Telefonische Akquisition von passenden Neukunden aus dem KMU-Segment, Terminanbahnung für Handelsvertreter bzw. Sales-Manager im Außendienst (Outbound Calls), Kündigungsabwehr, Kontinuierliche eigenständige Planung und Durchführung von telefonischen Cross-Selling, Kundenbindungs- bzw. Rückgewinnungs-Maßnahmen inkl. Besitzerwechseln sowie Sales-Kampagnen, Eigenständige Angebotserstellung und Vertragsverhandlung im Rahmen des vorgegebenen Kompetenzrahmens, Mitwirkung an… Show more Telefonische Akquisition von passenden Neukunden aus dem KMU-Segment, Terminanbahnung für Handelsvertreter bzw. Sales-Manager im Außendienst (Outbound Calls), Kündigungsabwehr, Kontinuierliche eigenständige Planung und Durchführung von telefonischen Cross-Selling, Kundenbindungs- bzw. Rückgewinnungs-Maßnahmen inkl. Besitzerwechseln sowie Sales-Kampagnen, Eigenständige Angebotserstellung und Vertragsverhandlung im Rahmen des vorgegebenen Kompetenzrahmens, Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten Show less Telefonische Akquisition von passenden Neukunden aus dem KMU-Segment, Terminanbahnung für Handelsvertreter bzw. Sales-Manager im Außendienst (Outbound Calls), Kündigungsabwehr, Kontinuierliche eigenständige Planung und Durchführung von telefonischen Cross-Selling, Kundenbindungs- bzw. Rückgewinnungs-Maßnahmen inkl. Besitzerwechseln sowie Sales-Kampagnen, Eigenständige Angebotserstellung und Vertragsverhandlung im Rahmen des vorgegebenen Kompetenzrahmens, Mitwirkung an… Show more Telefonische Akquisition von passenden Neukunden aus dem KMU-Segment, Terminanbahnung für Handelsvertreter bzw. Sales-Manager im Außendienst (Outbound Calls), Kündigungsabwehr, Kontinuierliche eigenständige Planung und Durchführung von telefonischen Cross-Selling, Kundenbindungs- bzw. Rückgewinnungs-Maßnahmen inkl. Besitzerwechseln sowie Sales-Kampagnen, Eigenständige Angebotserstellung und Vertragsverhandlung im Rahmen des vorgegebenen Kompetenzrahmens, Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten Show less
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Carglass® Germany
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Germany
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Vehicle Repair and Maintenance
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200 - 300 Employee
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Vertriebsassistenz
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Jan 2014 - May 2015
Telefonische Neukundengewinnung und Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Terminlegung für den Außendienst, Stammdatenrecherche und - pflege Telefonische Neukundengewinnung und Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Terminlegung für den Außendienst, Stammdatenrecherche und - pflege
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Vertriebsunterstützung D-A-CH
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Aug 2010 - Aug 2013
Interne Schnittstellenkoordination, Erstellen von Auswertungen als Kalkulationsgrundlage für den Vertrieb, Unterstützung des Außendienstes
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Vertrieb Innendienst - Telesales D-A-CH
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Aug 2008 - Jul 2010
Bearbeitung von Kundenanfragen auf der Homepage, individuelle Angebotserstellung, telefonische Beratung und Abschluss von Händlerverträgen
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Großkundenbetreuung
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Apr 2006 - Jul 2008
Großkundenbetreuung und Betreuung der Kooperationspartner wie Kassen- und Softwarehäuser mit Provisionsabrechnungen
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Vertragsmanagement/Kündigungsbearbeitung
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Oct 2001 - Mar 2006
Bearbeitung von Vertragskündigungen, Konditionsverhandlungen und Rückgewinnung von Kunden
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Community
