Experience

TOTVS Rio Grande do Sul

• Brazil
• Software Development
• 100 - 200 Employee

• Coordenadora de projetos

  • May 2022 - Present

  • Responsável pelo planejamento, acompanhamento e controle de projetos de consultoria em processos e sistemas nos mais diversos segmentos do mercado. • Responsável pela gestão de diagnósticos de processos e sistemas em empresas de médio e grande porte, na busca de melhorias de performance do negócio dos clientes; • Gerenciamento de projetos envolvendo as partes interessadas no uso de metodologias e ferramentas orientadas as melhores práticas de mercado como SCRUM e PMBOK; • Participação na elaboração de contratos, definição de escopo de projetos, onboarding de clientes e equipe, passando pelo planejamento, execução, monitoramento e controle até o encerramento formal dos projetos; • Liderança participativa na formação de equipes para o melhor desempenho na execução e sucesso dos projetos;


Vivo (Telefônica Brasil)
• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee
• Gerente de Negócios

  • May 2019 - May 2022

Sankhya Gestão de Negócios
• Brazil
• Software Development
• 700 & Above Employee
• Gerente de contas

  • Mar 2018 - Jun 2018
• Executivo de soluções de negócios

  • Aug 2011 - Jul 2017

  Prospecção,Venda, Gestão de Carteira Estratégica de Clientes e Pós Venda,tendo, portanto, atividades como: identificação de oportunidades, levantamento e modelagem dos negócios/escopo, qualificação e condução do relacionamento, análise de contratos, acompanhamento comercial de projetos e gestão de indicadores e relatórios correlatos às atividades de vendas, elaboração de projetos/propostas técnicas Prospecção,Venda, Gestão de Carteira Estratégica de Clientes e Pós Venda,tendo, portanto, atividades como: identificação de oportunidades, levantamento e modelagem dos negócios/escopo, qualificação e condução do relacionamento, análise de contratos, acompanhamento comercial de projetos e gestão de indicadores e relatórios correlatos às atividades de vendas, elaboração de projetos/propostas técnicas



ETE - Engenharia

• Brazil
• Construction
• 100 - 200 Employee

• Operations Manager

  • Feb 2003 - Nov 2010

  Responsável pela organização e definição das atividades da equipe, bem como do acompanhamento dos chamados, incidentes críticos, problemas, onde indicava e/ou cobrava soluções. O atendimento e satisfação dos clientes era prioridade, através de soluções técnicas criativas e viáveis. Auxiliava na análise de mudanças técnicas, nos ambientes de telecomunicações e data center. Fazia entrega de análises de desempenho dos itens de rede e de telecomunicações. Apresentava relatórios mensais das atividades executadas e demais processos pertinentes à equipe técnica.