Claudia Mercedes Padrón Mercado
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Inglés -
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Experience
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SINNETIC
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Colombia
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Consumer Insights Consultant
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Jan 2022 - Present
Construcción de propuestas de investigación para clientes a nivel nacional y andino. Liderazgo de proyectos en ejecución con responsabilidad de consolidar y presentar resultados de valor a las preguntas de negocio. Gestión comercial para clientes actuales y potenciales. Construcción de propuestas de investigación para clientes a nivel nacional y andino. Liderazgo de proyectos en ejecución con responsabilidad de consolidar y presentar resultados de valor a las preguntas de negocio. Gestión comercial para clientes actuales y potenciales.
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Fundación Universitaria Konrad Lorenz
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Colombia
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Higher Education
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200 - 300 Employee
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Directora Gestión y Transferencia del Conocimiento
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Jan 2022 - Present
Liderar los procesos de educación continuada, proyectos especiales y graduados con el objetivo de cumplir la política de responsabilidad social universitaria, buscando optimizar las relaciones de la IES con el sector empresarial y gubernamental.
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Docente
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Aug 2012 - Present
Responsable de la cátedra de Investigación Cualitativa para la Especialización y Maestría en Psicología del Consumidor. Formar a los estudiantes en temáticas relacionadas con metodología de la investigación, métodos en la investigación cualitativa, técnicas de recolección de la información y manejo de datos cualitativos a través del software Atlas.ti y NVivoResponsable de la cátedra de Etnografía del Consumo para la Maestría en Psicología del Consumidor. Formar a los estudiantes en bases de etnografía como metodología cualitativa de investigación sociocultural la cual es actualmente utilizada en el estudio del comportamiento del consumidor. Lo anterior con el objetivo de conocer y comprender el estilo de vida de los consumidores, los significados culturales, los hábitos, las costumbres y preferencias en las familias y demás grupos de interacción para definir los hábitos de consumo de productos o servicios. Show less
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Directora posgrados en Psicologia del Consumidor
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Jul 2018 - Dec 2022
Dirigir actividades académicas del posgrado dando cumplimiento a las políticas y reglamentos institucionales así como actividades administrativas con los diferentes grupos de interés. Gestión de procesos de acreditación para los posgrados (Renovación de registro calificado en 2018 para la Especialización y Autoevaluación de Alta Calidad para la Maestría en 2019).
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Gestor de conocimiento
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Mar 2018 - Oct 2018
Liderazgo y gestión de proyectos de investigación cualitativos y aportes en el área de desarrollo estratégico al interior de los negocios de nuestros clientes. Gestión comercial para clientes actuales y potenciales a nivel nacional y andino. Liderazgo y gestión de proyectos de investigación cualitativos y aportes en el área de desarrollo estratégico al interior de los negocios de nuestros clientes. Gestión comercial para clientes actuales y potenciales a nivel nacional y andino.
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Consumer Behavior Cualitative Consultant
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Dec 2016 - Dec 2017
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Politécnico Grancolombiano
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Colombia
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Higher Education
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700 & Above Employee
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Docente Atlas.Ti
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2014 - 2014
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Docente Atlas.Ti
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2014 - 2014
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Director de Cuentas
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Aug 2013 - Nov 2013
Dirección de proyectos de investigación de mercados cualitativos y cuantitativos a nivel nacional y andino. Planeación, ejecución y análisis de mensajes publicitarios, evaluación de productos y de conceptos, proyectos estratégicos y de innovación. Participación y capacitación en metodologías semióticas para el análisis de comunicación en diferentes categorías y servicios.
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Directora de Proyectos
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Jun 2010 - Jul 2013
Diseño y ejecución de investigaciones cualitativas en el área de psicología del consumidor. Realización de sesiones de grupo, entrevistas a profundidad y etnografías a nivel nacional. Construcción de instrumentos como guías de entrevistas, sesiones de grupo y matrices de observación a utilizarse en los proyectos de investigación. Análisis, consolidación y presentación de la información en informes estratégicos que buscan ayudar en la toma de decisiones de los diferentes clientes de la agencia.
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Universidad Catolica de Colombia
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Colombia
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Higher Education
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200 - 300 Employee
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Docente
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Feb 2012 - Dec 2012
Responsable de la cátedra de Investigación Cualitativa para la Especialización en Psicología de las Organizaciones. Construcción y realización del modulo con temáticas relacionadas con metodología de la investigación, métodos en la investigación cualitativa y manejo de datos cualitativos a través del software Atlas.ti Responsable de la cátedra de Investigación Cualitativa para la Especialización en Psicología de las Organizaciones. Construcción y realización del modulo con temáticas relacionadas con metodología de la investigación, métodos en la investigación cualitativa y manejo de datos cualitativos a través del software Atlas.ti
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Directora de Planeacion (FreeLance)
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Jan 2005 - Nov 2011
Liderar el proceso de cambio y mejora organizacional por medio de la asesoría permanente en las áreas de Mercadeo, Gestión Humana y Salud Ocupacional. Investigaciones enfocadas al mejoramiento de diferentes unidades de negocio. Levantamiento de perfiles de cargo, manuales de funciones e implementación de sistemas de compensación flexible. Liderar el proceso de cambio y mejora organizacional por medio de la asesoría permanente en las áreas de Mercadeo, Gestión Humana y Salud Ocupacional. Investigaciones enfocadas al mejoramiento de diferentes unidades de negocio. Levantamiento de perfiles de cargo, manuales de funciones e implementación de sistemas de compensación flexible.
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Capillas de la Fe
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1 - 100 Employee
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Psicologa de Capacitacion y Desarrollo (FreeLance)
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Jan 2006 - Dec 2010
Asesorar a la Coordinación del Sistema de Gestión de la Calidad en los procesos de levantamiento de perfiles de cargo, evaluaciones de competencias y diseño y ejecución del plan de capacitación para todos los empleados Asesorar a la Coordinación del Sistema de Gestión de la Calidad en los procesos de levantamiento de perfiles de cargo, evaluaciones de competencias y diseño y ejecución del plan de capacitación para todos los empleados
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Education
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Universidad Nacional de Colombia
Psicóloga -
Fundación Universitaria Konrad Lorenz
Magister en Psicologia del Consumidor