Claudia LANGLET DE FELICE

Responsable de formation at ifocop - Institut de Formation Professionnelle
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Juvisy-sur-Orge, Île-de-France, France, FR
Languages
  • fra Native or bilingual proficiency
  • Anglais Elementary proficiency
  • Espagnol Elementary proficiency

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Bio

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Experience

    • France
    • Professional Training and Coaching
    • 500 - 600 Employee
    • Responsable de formation
      • Mar 2023 - Present

    • France
    • Internet Publishing
    • 1 - 100 Employee
    • Commerciale
      • Oct 2022 - Dec 2022

    • Switzerland
    • Personal Care Product Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Assistante Sales
      • Sep 2021 - Apr 2022

  • BLV GROUP
    • Région de Paris, France
    • Assistante de Direction
      • Feb 2018 - Nov 2020

    • France
    • Advertising Services
    • 700 & Above Employee
    • Assistante Commerciale
      • Jan 2016 - Jul 2017

      - Suivi des dossiers commerciaux afin de garantir le bon déroulement des campagnes d'affichage - Préparation des propositions commerciales - Contrôle et gestion de la disponibilité des dispositifs publicitaires et des réservations - Relation avec les clients et le service technique (coordination des étapes de livraison et d’installation, respect des délais) - Gestion des renouvellements de campagnes publicitaires - Suivi des dossiers commerciaux afin de garantir le bon déroulement des campagnes d'affichage - Préparation des propositions commerciales - Contrôle et gestion de la disponibilité des dispositifs publicitaires et des réservations - Relation avec les clients et le service technique (coordination des étapes de livraison et d’installation, respect des délais) - Gestion des renouvellements de campagnes publicitaires

    • France
    • Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Assistant ADV
      • Dec 2015 - Jan 2016

      - Gestion d'un portefeuille client - Traitement des commandes: suivi depuis la prise de commande jusqu'à la livraison - Gestion des litiges avec les clients de l'entrepôt - Relation client - Gestion d'un portefeuille client - Traitement des commandes: suivi depuis la prise de commande jusqu'à la livraison - Gestion des litiges avec les clients de l'entrepôt - Relation client

    • France
    • Personal Care Product Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Assistante Animation des Ventes
      • Sep 2012 - Aug 2015

      - Assurer le traitement des commandes : saisie des commandes, gestion du suivi logistique et des litiges - Interface entre les différents interlocuteurs : Représentant, Chef des Ventes, Client, Service Marketing - Production d’un book de produit capillaire - Organisation d’évènement : séminaire, test route - Gestion du Service Après-Vente - Saisie et suivi des paiements de stage pour les clients VIP et Pro - Assurer le traitement des commandes : saisie des commandes, gestion du suivi logistique et des litiges - Interface entre les différents interlocuteurs : Représentant, Chef des Ventes, Client, Service Marketing - Production d’un book de produit capillaire - Organisation d’évènement : séminaire, test route - Gestion du Service Après-Vente - Saisie et suivi des paiements de stage pour les clients VIP et Pro

    • France
    • Travel Arrangements
    • 700 & Above Employee
    • Opératrice de saisie
      • May 2012 - Jun 2012

    • Opératrice de saisie
      • Dec 2011 - Apr 2012

      - Prise en main rapide des modules immobiliers RE-FX et comptable FI-AA et des notions associées sur SAP CHORUS. - Opérations de correction de modélisation, rattachement de FIES, transactions comptables. - Prise en main rapide des modules immobiliers RE-FX et comptable FI-AA et des notions associées sur SAP CHORUS. - Opérations de correction de modélisation, rattachement de FIES, transactions comptables.

    • France
    • Environmental Services
    • 700 & Above Employee
    • Agent comptable
      • Feb 2011 - May 2011

      - Paiement des factures fournisseurs - Demande de commande complémentaire - Traitement du courrier - Saisie de RIB fournisseur sur SAP - Paiement des factures fournisseurs - Demande de commande complémentaire - Traitement du courrier - Saisie de RIB fournisseur sur SAP

    • France
    • Civic and Social Organizations
    • 500 - 600 Employee
    • Assistante à la coordination
      • Sep 2008 - Aug 2010

      - Facturation - Organisation d’évènements : Téléthon - Suivi RH et des dossiers administratifs et financiers - Facturation - Organisation d’évènements : Téléthon - Suivi RH et des dossiers administratifs et financiers

Education

  • AKOR Alternance
    Assistant manager
    2012 - 2015
  • Faculté des metiers
    Baccalauréat Professionnel de secrétariat
    2008 - 2010

Community

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