Experience

Credicomer Sociedad de Ahorro y Crédito

• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Jefe de planificación estratégica

  • Oct 2022 - Present

  Contribuir al proceso de formulación, desarrollo, traducción, alineación, implementación y seguimiento de la estrategia; conectar en cascada con todas las áreas para apoyar a la buena comunicación de la estrategia y actualizar a la institución sobre el avance de esta y sobre los logros y las oportunidades de mejora identificadas.

• Jefe de Mejora de Procesos

  • Mar 2018 - Sep 2022

  Apoyar a las diferentes áreas de la institución en el diseño, elaboración, actualización e implementación de políticas, manuales, procedimientos, instructivos entre otros; acorde con los cambios y prioridades del negocio, promoviendo la innovación, mejora continua, automatización y digitalización de procesos, aumento de eficiencia y eficacia a nivel institucional, con el propósito de brindar un mejor servicio al cliente interno y externo.