Claudia Fonzes-Bonnet

Analyst e-commerce at EA Pharma
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France, FR
Languages
  • French Native or bilingual proficiency
  • English Professional working proficiency
  • Spanish Limited working proficiency
  • Chinese Elementary proficiency

Topline Score

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Bio

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Credentials

  • Brevet d'Initiation Aéronautique
    -
    Jun, 2010
    - Nov, 2024

Experience

    • France
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Analyst e-commerce
      • Feb 2022 - Feb 2023

      Analyse et suivi des performances e-commerce : CA, facturation, délais Suivi de commandes et de projet automatisation e-commerce Analyse et suivi des performances e-commerce : CA, facturation, délais Suivi de commandes et de projet automatisation e-commerce

    • France
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Contrôle qualité
      • Oct 2021 - Jan 2022

    • Food Production
    • 1 - 100 Employee
    • Gestion de la chaîne logistique
      • Jul 2020 - May 2021

      Réception et traitement des commandes EDI clients -- GENERIX Transmission des commandes au transporteur STEF Saisie des commandes manuelles -- JD EDWARDS Traitement des commandes directes envoyées par les commerciaux Facturation clients Traitement des litiges Standards téléphonique Réception et traitement des commandes EDI clients -- GENERIX Transmission des commandes au transporteur STEF Saisie des commandes manuelles -- JD EDWARDS Traitement des commandes directes envoyées par les commerciaux Facturation clients Traitement des litiges Standards téléphonique

    • France
    • Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante achats
      • Dec 2018 - Apr 2020

      Suivi des commandes fournisseurs : commande, tarif, délai, réception Approvisionnement, suivi des stocks Négociation de contrat Lancement d'appels d'offres Gestion d'un portefeuille de 150 fournisseurs Suivi des commandes fournisseurs : commande, tarif, délai, réception Approvisionnement, suivi des stocks Négociation de contrat Lancement d'appels d'offres Gestion d'un portefeuille de 150 fournisseurs

  • Nature de Pain Bakery
    • County Dublin, Ireland
    • Supply Chain Manager
      • Jan 2017 - Jun 2017

       Supervision d’une équipe de 7 packers : congélation et emballage de pain.  Prise de commandes journalière B2B par téléphone, sms, e-mail : vente de pain frais et congelé. Saisie des commandes sur le logiciel TAS Books, impression des bons de livraisons et des factures.  Réalisation de tableaux récapitulatifs sous Excel, et diffusion auprès des équipes préparatrices.  Gestion de la préparation et livraison hebdomadaire de 20 palettes.  Commande, réception et rangement de… Show more  Supervision d’une équipe de 7 packers : congélation et emballage de pain.  Prise de commandes journalière B2B par téléphone, sms, e-mail : vente de pain frais et congelé. Saisie des commandes sur le logiciel TAS Books, impression des bons de livraisons et des factures.  Réalisation de tableaux récapitulatifs sous Excel, et diffusion auprès des équipes préparatrices.  Gestion de la préparation et livraison hebdomadaire de 20 palettes.  Commande, réception et rangement de matières premières.  Suivi, mise en place et archivage de procédures HACCP : réception matières premières, relevés de températures, plan du bâtiment, plan de nettoyage, traçabilité.  Rédaction de procédures : emballage, confection de palettes, préparation de commandes.  Prise de rendez-vous et réalisation d’entretiens d’embauche.  Actualisation et rédaction de toutes les recettes proposées. Calculs de coût de fabrication sur Easy Recette. Logiciels: TAS Books, Go Label, Easy Recette, Excel, Gmail. Show less  Supervision d’une équipe de 7 packers : congélation et emballage de pain.  Prise de commandes journalière B2B par téléphone, sms, e-mail : vente de pain frais et congelé. Saisie des commandes sur le logiciel TAS Books, impression des bons de livraisons et des factures.  Réalisation de tableaux récapitulatifs sous Excel, et diffusion auprès des équipes préparatrices.  Gestion de la préparation et livraison hebdomadaire de 20 palettes.  Commande, réception et rangement de… Show more  Supervision d’une équipe de 7 packers : congélation et emballage de pain.  Prise de commandes journalière B2B par téléphone, sms, e-mail : vente de pain frais et congelé. Saisie des commandes sur le logiciel TAS Books, impression des bons de livraisons et des factures.  Réalisation de tableaux récapitulatifs sous Excel, et diffusion auprès des équipes préparatrices.  Gestion de la préparation et livraison hebdomadaire de 20 palettes.  Commande, réception et rangement de matières premières.  Suivi, mise en place et archivage de procédures HACCP : réception matières premières, relevés de températures, plan du bâtiment, plan de nettoyage, traçabilité.  Rédaction de procédures : emballage, confection de palettes, préparation de commandes.  Prise de rendez-vous et réalisation d’entretiens d’embauche.  Actualisation et rédaction de toutes les recettes proposées. Calculs de coût de fabrication sur Easy Recette. Logiciels: TAS Books, Go Label, Easy Recette, Excel, Gmail. Show less

    • France
    • Hospitality
    • 700 & Above Employee
    • Commerciale - Direction restauration
      • Jan 2016 - Jul 2016

       Rédaction de propositions traiteurs à destination d’une clientèle B2B internationale par e-mail. Gestion de contrats jusqu’à 50 k€.  Réalisation de devis et factures sous Excel. Gestion de la signature des contrats.  Réalisation et suivi des règlements et remboursements. Encaissement des clients par carte bancaire, chèque et espèces.  Rédaction de fiches techniques sous Excel. Diffusion auprès des départements de cuisines, économat, cost control, direction… Show more  Rédaction de propositions traiteurs à destination d’une clientèle B2B internationale par e-mail. Gestion de contrats jusqu’à 50 k€.  Réalisation de devis et factures sous Excel. Gestion de la signature des contrats.  Réalisation et suivi des règlements et remboursements. Encaissement des clients par carte bancaire, chèque et espèces.  Rédaction de fiches techniques sous Excel. Diffusion auprès des départements de cuisines, économat, cost control, direction restauration.  Accueil des serveurs, signature de contrats, enregistrement des heures de présence.  Suivi commercial sur le terrain avec visite aux clients.  Participation aux congrès internationaux : MIPIM, MIPTV, Festival International du Film de Cannes, MIDEM, International Advertising Festival. Show less  Rédaction de propositions traiteurs à destination d’une clientèle B2B internationale par e-mail. Gestion de contrats jusqu’à 50 k€.  Réalisation de devis et factures sous Excel. Gestion de la signature des contrats.  Réalisation et suivi des règlements et remboursements. Encaissement des clients par carte bancaire, chèque et espèces.  Rédaction de fiches techniques sous Excel. Diffusion auprès des départements de cuisines, économat, cost control, direction… Show more  Rédaction de propositions traiteurs à destination d’une clientèle B2B internationale par e-mail. Gestion de contrats jusqu’à 50 k€.  Réalisation de devis et factures sous Excel. Gestion de la signature des contrats.  Réalisation et suivi des règlements et remboursements. Encaissement des clients par carte bancaire, chèque et espèces.  Rédaction de fiches techniques sous Excel. Diffusion auprès des départements de cuisines, économat, cost control, direction restauration.  Accueil des serveurs, signature de contrats, enregistrement des heures de présence.  Suivi commercial sur le terrain avec visite aux clients.  Participation aux congrès internationaux : MIPIM, MIPTV, Festival International du Film de Cannes, MIDEM, International Advertising Festival. Show less

    • France
    • Restaurants
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante de direction
      • Jul 2015 - Dec 2015

       Gestion du service traiteur : vente de gâteaux et pâtisseries américaines personnalisés. Chiffre d’affaire généré : 30k€.  Prise de commande par téléphone et e-mail sur Outlook.  Création d’un outil Excel pour gérer la base de données clients : identification du client, coordonnées, date de prise de contact, suivi des paiements, observations.  Transmission des détails de commandes via Google Agenda aux boutiques.  Facturation des prestations traiteurs sur Debitoor.  Audit… Show more  Gestion du service traiteur : vente de gâteaux et pâtisseries américaines personnalisés. Chiffre d’affaire généré : 30k€.  Prise de commande par téléphone et e-mail sur Outlook.  Création d’un outil Excel pour gérer la base de données clients : identification du client, coordonnées, date de prise de contact, suivi des paiements, observations.  Transmission des détails de commandes via Google Agenda aux boutiques.  Facturation des prestations traiteurs sur Debitoor.  Audit du site internet « Emilie’s Service Traiteur », rédaction de contenu sous Wordpress, analyse et suivi du référencement par Google Analytics : http://www.emiliescookies.com/traiteur/  Assistance à l’ouverture d’un nouveau coffee shop : rendez-vous avec les architectes, visites de chantier, réunions avec les promoteurs immobiliers, coordination avec la direction du centre commerciale, participation au recrutement, relecture de la carte, aide en boutique (service, nettoyage, approvisionnement).  Participation à la création et relecture de flyers publicitaires, et du magazine « Cookie Gazette ».  Développement en franchise : rédaction de fiches techniques et dossier de candidature, traitement de candidatures.  Aide à l’installation et programmation des systèmes de caisses enregistreuses JDC. Rédaction de procédures d’utilisation.  Actualisation et rédaction de toutes les recettes proposées. Analyse des coûts de revient sous Excel. Logiciels: Excel, Outlook, Debitoor (invoicing), Wordpress, JDC checkout system. Show less  Gestion du service traiteur : vente de gâteaux et pâtisseries américaines personnalisés. Chiffre d’affaire généré : 30k€.  Prise de commande par téléphone et e-mail sur Outlook.  Création d’un outil Excel pour gérer la base de données clients : identification du client, coordonnées, date de prise de contact, suivi des paiements, observations.  Transmission des détails de commandes via Google Agenda aux boutiques.  Facturation des prestations traiteurs sur Debitoor.  Audit… Show more  Gestion du service traiteur : vente de gâteaux et pâtisseries américaines personnalisés. Chiffre d’affaire généré : 30k€.  Prise de commande par téléphone et e-mail sur Outlook.  Création d’un outil Excel pour gérer la base de données clients : identification du client, coordonnées, date de prise de contact, suivi des paiements, observations.  Transmission des détails de commandes via Google Agenda aux boutiques.  Facturation des prestations traiteurs sur Debitoor.  Audit du site internet « Emilie’s Service Traiteur », rédaction de contenu sous Wordpress, analyse et suivi du référencement par Google Analytics : http://www.emiliescookies.com/traiteur/  Assistance à l’ouverture d’un nouveau coffee shop : rendez-vous avec les architectes, visites de chantier, réunions avec les promoteurs immobiliers, coordination avec la direction du centre commerciale, participation au recrutement, relecture de la carte, aide en boutique (service, nettoyage, approvisionnement).  Participation à la création et relecture de flyers publicitaires, et du magazine « Cookie Gazette ».  Développement en franchise : rédaction de fiches techniques et dossier de candidature, traitement de candidatures.  Aide à l’installation et programmation des systèmes de caisses enregistreuses JDC. Rédaction de procédures d’utilisation.  Actualisation et rédaction de toutes les recettes proposées. Analyse des coûts de revient sous Excel. Logiciels: Excel, Outlook, Debitoor (invoicing), Wordpress, JDC checkout system. Show less

  • Aqila Innovation
    • Région de Nice, France
    • Commerciale BtoB
      • May 2013 - Jun 2013

       Vente de supports de merchandising : plateau rotatif sous piles avec télécommande  Démarchage en porte à porte pour des clients B2B. Relance téléphonique.  Gestion de la base de données clients sous Excel.  Vente de supports de merchandising : plateau rotatif sous piles avec télécommande  Démarchage en porte à porte pour des clients B2B. Relance téléphonique.  Gestion de la base de données clients sous Excel.

    • France
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Commerciale BtoB
      • May 2012 - Jul 2012

       Vente de supports publicitaires : pochette personnalisable contenant une lingette fraicheur, diffusion chez des partenaires de la zone souhaitée.  Démarchage en porte à porte pour des clients B2B. Encaissement. Relance téléphonique.  Recherche de partenaires distributeurs (restaurateurs).  Gestion de la base de données clients sous Excel.  Vente de supports publicitaires : pochette personnalisable contenant une lingette fraicheur, diffusion chez des partenaires de la zone souhaitée.  Démarchage en porte à porte pour des clients B2B. Encaissement. Relance téléphonique.  Recherche de partenaires distributeurs (restaurateurs).  Gestion de la base de données clients sous Excel.

Education

  • Toulouse Business School
    Master in Management, Entrepreneurship, Strategy & Consulting
    2014 - 2017
  • Ecole Nationale Supérieure de Pâtisserie
    CAP Pâtissier, Pâtisserie
    2018 - 2018
  • Université Nice Sophia Antipolis
    Licence, Mathématiques appliquées
    2011 - 2014

Community

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