Claudia Bohórquez Quintero

Ingeniero Bid Manager at Telefónica
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Colombia, CO
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  • Ingles -

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Bio

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Credentials

  • Scrum Master Certificate
    SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and Agile
    Jun, 2021
    - Oct, 2024
  • Microsoft Azure Fundamentals AZ-900
    Microsoft
    Apr, 2020
    - Oct, 2024
  • Check Point Certified Security Administrator
    Check Point Software Technologies, Ltd.
    Jan, 2016
    - Oct, 2024
  • Auditor Interno en Sistemas de Gestión de Seguridad en la Información NTC ISO/IEC 27001:2013
    Icontec International
    Apr, 2015
    - Oct, 2024
  • A10 Certification Engineer for Application Delivery.
    A10 Networks
    Jan, 2015
    - Oct, 2024
  • Exinda Certified Network Administrator
    Exinda Networks
    Jan, 2015
    - Oct, 2024
  • FCNSA Fortinet Certified Network Security Administrator
    Fortinet
    Nov, 2014
    - Oct, 2024
  • FCNSP Fortinet Certified Network Security Professional
    Fortinet
    Jan, 2014
    - Oct, 2024
  • ITIL Foundation Examination V3
    APMG-International
    Jan, 2013
    - Oct, 2024
  • Certified Information Security Manager (CISM)
    ISACA
    Jan, 2020
    - Oct, 2024
  • NSE4 - Network Security Expert 4
    Fortinet
  • Network Security Expert 5
    Fortinet

Experience

    • Spain
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Ingeniero Bid Manager
      • May 2022 - Present

      Funciones Principales:- Dirigir el proceso de elaboración de las ofertas coordinando al equipo funcional durante las fases de evaluación de la oportunidad, preparación de la oferta y negociación, posteriormente colaborar en la elaboración del contrato.-Durante el proceso de oferta, planificar el proceso de desarrollo de la propuesta, haciendo partícipes y gestionando a las áreas internas de la organización para garantizar la viabilidad técnica y operativa del servicio ofertado, identificando y consolidando los riesgos de la oportunidad, realizando la gestión de proveedores y partners en colaboración con el/los arquitectos asignados. Así mismo, estar a cargo de la elaboración del Business Case y su defensa dentro de la organización teniendo en cuenta la viabilidad económica del proyecto, análisis de inversiones y costes, riesgos y penalizaciones.- Gestionar el diseño, integración y redacción de la propuesta y garantizar que el documento entregable responde a las necesidades del cliente con calidad, así como de elaborar el modelo económico de la oferta de acuerdo a las necesidades particulares de cada proyecto.-Liderar la fase de defensa de las ofertas junto con el área comercial, coordinando internamente a las diferentes áreas de la organización para la preparación de la documentación necesaria durante esta fase y la presentación en cliente y posteriormente trasladando a la oferta, business case y a la organización las revisiones necesarias para llegar a una oferta final.-Interacción a nivel de Dirección General a fin de justificar las condiciones de la oferta/as presentadas. -Gestión de equipos funcionales, capacidad de liderazgo en base a metodología ágil para alinear los objetivos de todas las áreas involucradas en el proyecto.- Comunicación, seguimiento de plan de proyecto y cumplimiento de hitos.- Conocimiento del mercado y competencia en el sector.- Gestión de proveedores y partners.

    • Telecommunications
    • 400 - 500 Employee
    • Líder de Producto Regional
      • Nov 2021 - Apr 2022

      Análisis del comportamiento de las ventas totales de la compañía a fin de crear e implementar nuevas y mejores estrategias orientas a la venta efectiva a nivel Regional.Establecer alianzas estrategias que garanticen el ahorro de la compañía a la vez que genere valor para los clientes tanto técnicos como económicos.Definir estrategias Regionales de acuerdo con los comportamientos de mercado de cada país donde IFX Networks tiene presencia y/o cobertura.Seguimiento a propuestas y oportunidades desarrolladas y presentadas a los clientes buscando la mejor manera de persuadir y asegurar su confianza.Posicionar la empresa y los productos en el mercado por medio de premios o certificaciones del sector a nivel internacional.Organización y Dirección de conferencias de Tendencias y Tecnologías de vanguardia como Soluciones de SD-WAN, Ciberseguridad y todo lo que encierra la Transformación digital.Encargada de la Fase inicial, planeación, ejecución, control y cierre de los productos desarrollados y vendidos en la compañía.Control de presupuestos y cronogramas, administración de cambios, dirección del equipo hacia el logro, priorización de los proyectos, clarificación de las metas y el alcance del proyecto, cuantificación de los riesgos y medición del rendimiento del producto.Encargada de estudiar el mercado y tendencias de las soluciones tecnológicas con el fin de robustecer el portafolio de IFX Networks. Análisis del ciclo de vida de los productos, de la calidad de los servicios y de las modificaciones requeridas por los mercados. Responsable de brindar el apoyo en las renegociaciones y reestructuración de las ofertas para entregar nuevos productos o tarifas. Acompañamiento comercial para garantizar el cierre de las oportunidades cuando para una solución se requiera, así como apoyar y viabilizar las oportunidades desarrolladas por preventa, Identificar y coordinar la integración de terceros para el desarrollo de soluciones para clientes.

    • Spain
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Consultora Preventa
      • Feb 2020 - Dec 2021

      Consultoría a diferentes clientes, desarrollado nuevas oportunidades de negocio.Diseño de soluciones para clientes del sector Empresas: Elaboración de ofertas económicas en los ámbitos de Cloud, Seguridad, Conectividad, IOT, etc, que respondan satisfactoriamente a las necesidades y requerimientos de los clientes, contribuyendo a aumentar los ingresos de la compañía, el nivel de competitividad en el sector, la rentabilidad de los proyectos y aumentar el nivel de fidelización y satisfacción de los clientes.Apoyo técnico a las áreas comerciales y de implantación para el desarrollo de nuevos proyectos y aseguramiento de los proyectos que ya se encuentran en operación.Integración de Soluciones (Cloud, Seguridad, IOT y Big Data, entre otros) como Bid Manager para el desarrollo de ofertas y soluciones.

    • Especialista Preventa
      • Mar 2018 - Feb 2020

      Diseño de soluciones para clientes del sector Empresas: Elaboración de ofertaseconómicas en los ámbitos de Seguridad, Conectividad, Data Center, Outsourcing, etc,que respondan satisfactoriamente a las necesidades y requerimientos de los clientes,contribuyendo a aumentar los ingresos de la compañía, el nivel de competitividad en elsector, la rentabilidad de los proyectos y aumentar el nivel de fidelización y satisfacciónde los clientes.Encargada del área financiera y diseño de los proyectos, según sus requerimientos,proveedores y áreas en común que permitan asegurar el éxito y el valor de los servicioscontratados por el cliente. Adicional se brinda asesoría a la fuerza de ventas,acompañando en el levantamiento de información según las necesidades de los clientesy detectar nuevas oportunidades de negocio. Entre las principales funciones están:Diseño de soluciones Telecomunicaciones, IT y soluciones convergentes fijo-móvil, querespondan y superen las necesidades y expectativas de los clientes en los ámbitostécnicos, de servicio y económicos.Interpretar, entender y reflejar de manera efectiva y eficiente las necesidades de los clientesen las soluciones de telecomunicaciones, mediante el apoyo al área comercial por medio delacompañamiento a reuniones con clientes, encaminadas a detectar sus necesidades y brindarleasesoría en la definición de requerimientos tecnológicos.Realizar la sustentación técnica y económica de las soluciones propuestas.Determinar estrategias para aumentar el nivel de competitividad de las ofertas.Utilización óptima de los recursos actuales de la compañía con el fin de aumentar larentabilidad de los proyectos.

    • Profesional Seguridad Clientes Top
      • Mar 2016 - Mar 2018

      Asegurar la operación y estabilidad de los equipos de seguridad del cliente proponiendo mejoras continuas al servicio a través de optimización y adecuación de los recursos.Soporte técnico en la operación de los servicios de Seguridad a toda la red del cliente a nivel nacional.Administración, gestión y soporte de la plataforma de red para los servicios de Core de seguridad en la cual se incluyen switches HP core (HP 7510) y routers HP (HSR6602), también la administración de los equipos de la plataforma de seguridad: Fortigates 3200D, Forticache 1000D, FortiAnalyzer 3000E, Fortimanager, FortiMail 3000D, FortiSandbox 3000E, Firewall Checkpoint y Modelador de tráfico ALLOT.Interactuar con el cliente con el fin de identificar sus necesidades referentes al servicio de seguridad para realizar proyectos de optimización que cubran estas necesidades y mejoren la percepción del cliente con respecto al servicio. Realizar reportes de tráfico identificando posible fallas y proponer un plan de trabajo para solucionarlos.Logros: Migración de la plataforma de Seguridad del cliente asegurando la estabilidad y la operación.

    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Especialista SLA II Profesional Seguridad y Redes
      • Mar 2014 - Mar 2016

      Diseño e Implementación de proyectos de Seguridad y Networking, para ambientes de Data Center (Seguridad Perimetral, Tráfico Seguro, Co-location) y SOC para clientes del segmento corporativo de Telefónica.Elaboración de documentación de proyectos de implementación de soluciones y posteriormente la entrega a operación.Control y gestión de los recursos disponibles de la plataforma de red, de acuerdo con el modelo de negocio.Asegurar la operación y estabilidad de los equipos de seguridad perimetral de los clientes corporativos del Datacenter Telefónica proponiendo mejoras continuas al servicio de seguridad gestionada a través de optimización y adecuación de los recursos.Administración, gestión y soporte de la plataforma de red para los servicios de Conectividad y Seguridad de clientes del Datacenter de Telefónica en la cual se incluyen switches Cisco de acceso, distribución y core (catalyst 29XX, 37XX, 45XX, 65XX), Nexus 7000, 5000 y 2000, firewalls Fortinet (desde Fortigate 30B hasta el Fortigate 5001B), FortiController 5103B, Fortianalyzer, Fortimanager, Cisco (ASA y FWSM), routers Cisco 7200, ASR 1001 -1004, Firewalls Paloalto 3050, Balanceadores Netscaler VPX 200, SIEM Alient Vault y McAfee, Modeladores de Tráfico Exinda y Blue Coat.Interactuar con el cliente con el fin de identificar sus necesidades referentes al servicio de seguridad gestionada para realizar proyectos de optimización que cubran estas necesidades y mejoren la percepción del cliente con respecto al servicio.

    • PROYECTO DATACENTER TELEFÓNICA - Profesional de Seguridad y Redes Nivel 2
      • Dec 2013 - Mar 2014

      Asegurar la operación y estabilidad de los equipos de seguridad perimetral de los clientes corporativos del Datacenter Telefónica proponiendo mejoras continuas al servicio de seguridad gestionada a través de optimización y adecuación de los recursos.Soporte técnico en la operación de los servicios prestados por Seguridad y Redes del Data Center Telefónica como Seguridad Gestionada, Trafico Seguro, H20, Co-location y hosting.Administración, gestión y soporte de la plataforma de red para los servicios de Core y de clientes del Datacenter de Telefónica en la cual se incluyen switches Cisco de acceso, distribución y core (catalyst 4500 y 6500), Nexus 7000 y 5000, firewalls Fortinet (desde Fortigate 30B hasta el Fortigate 5001B), Fortianalyzer, Fortimanager y Cisco (ASA y FWSM); y routers Cisco 7200 y ASR 1001 -1004.Interactuar con el cliente con el fin de identificar sus necesidades referentes al servicio de seguridad gestionada para realizar proyectos de optimización que cubran estas necesidades y mejoren la percepción del cliente con respecto al servicio.

    • PROYECTO DATACENTER TELEFÓNICA Profesional de Seguridad y Redes Nivel 2
      • Sep 2012 - Dec 2013

      Soporte técnico en la operación de los servicios prestados por Seguridad y Redes del Data Center Telefónica como Seguridad Gestionada, Trafico Seguro, H20, Co-location y hosting.Administración y gestión de la plataforma de red de Datacenter en la cual se incluyen switches Cisco de acceso, distribución y core (catalyst 4500 y 6500), Nexus 7000 y 5000, firewalls Fortinet (desde Fortigate 50B hasta Fortigate 5001) y Cisco (ASA y FWSM); y routers Cisco 7200 y ASR 1001 -1004.Entre las labores de administración se encuentran la atención de tickets para la resolución de solicitudes o incidentes de seguridad que presentan los clientes y la elaboración de informes basados en las herramientas de gestión de los cuales surgen recomendaciones de seguridad que se dan a los clientes.

    • Analista Telecomunicaciones
      • Jul 2010 - Jun 2012

      Atender telefónicamente los incidentes de red, proporcionando ayuda en primera instancia o re-direccionando el incidente para su solución.Soporte en temas de telefonía IP, Alcatel, oficinas con fallas de red.Soporte y gestión en aplicaciones como Secure Transport, Identiky Key (administración de Tokens), Checkpoint Firewall, Switches Cisco, y Juniper.Servicio al Cliente.Responsable de gestionar Backups de aplicaciones y Switches, también de la generación de reportes de seguridad con la herramienta TSM.Responsable de monitorear los enlaces de la entidad y reportar las novedades o fallas.

Education

  • Escuela Colombiana de Ingeniería 'Julio Garavito'
    Ingeniero Electrónico, Informática, comunicaciones y servicios de asistencia
    2004 - 2010

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